Wie verbinden Google-Kontakte und CloudTalk
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Google-Kontakte und CloudTalk
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Google-Kontakte, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Google-Kontakte or CloudTalk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Google-Kontakte or CloudTalkund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Google-Kontakte Knoten
Wähle aus Google-Kontakte Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.


Google-Kontakte

Konfigurieren Sie die Google-Kontakte
Klicken Sie auf Google-Kontakte Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Google-Kontakte URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.


Google-Kontakte
Knotentyp
#1 Google-Kontakte
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte

Verbinden Google-Kontakte
Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Google-Kontakte Knoten, auswählen CloudTalk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb CloudTalk.


Google-Kontakte
⚙
CloudTalk

Authentifizieren CloudTalk
Klicken Sie nun auf CloudTalk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem CloudTalk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung CloudTalk durch Latenode.


Google-Kontakte
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Google-Kontakte und CloudTalk Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.


Google-Kontakte
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
CloudTalk OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Google-Kontakte und CloudTalk Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
CloudTalk
Trigger auf Webhook
⚙

Google-Kontakte
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Google-Kontakte, CloudTalkund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Google-Kontakte und CloudTalk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Google-Kontakte und CloudTalk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Google-Kontakte und CloudTalk
CloudTalk + Google-Kontakte + Google Sheets: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf eingeht, prüft der Flow, ob die Nummer in Google Kontakte vorhanden ist. Wird die Nummer nicht gefunden, wird ein neuer Kontakt in Google Kontakte erstellt und eine neue Zeile mit den Anrufdetails und Kontaktinformationen zu einem Google Sheet hinzugefügt.
CloudTalk + Google-Kontakte + Slack: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf eingeht, sucht der Flow in Google Kontakte nach der Nummer des Anrufers. Wird der Kontakt in Google Kontakte gefunden und entspricht den VIP-Kontaktkriterien, wird eine Benachrichtigung an einen bestimmten Slack-Kanal gesendet, um den Support über den Anruf zu informieren.
Google-Kontakte und CloudTalk Integrationsalternativen

Über uns Google-Kontakte
Synchronisieren Sie Google Kontakte mit Latenode, um die Kontaktverwaltung zu automatisieren. Aktualisieren Sie Datensätze, lösen Sie Follow-ups aus oder erweitern Sie Profile basierend auf Ereignissen in anderen Apps. Vermeiden Sie manuelle Dateneingabe. Nutzen Sie den visuellen Builder von Latenode, um Flows zu erstellen, die Kontakte über Ihre Marketing- und Vertriebstools hinweg synchronisieren und benutzerdefinierte Logik ohne Programmierung hinzufügen.
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Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
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So funktioniert Latenode
FAQ Google-Kontakte und CloudTalk
Wie kann ich mein Google-Kontakte-Konto mithilfe von Latenode mit CloudTalk verbinden?
Um Ihr Google-Kontakte-Konto mit CloudTalk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Google-Kontakte aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Google-Kontakte und CloudTalk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich CloudTalk-Kontakte automatisch aus neuen Google-Kontakten aktualisieren?
Ja, das ist möglich! Der visuelle Editor von Latenode ermöglicht die Echtzeit-Synchronisierung neuer Google-Kontakte mit CloudTalk. So ist Ihr Callcenter immer über die aktuellsten Kundeninformationen informiert und steigert die Effizienz.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Google-Kontakten in CloudTalk ausführen?
Durch die Integration von Google-Kontakten in CloudTalk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie automatisch neue CloudTalk-Kontakte aus neuen Google-Kontakteinträgen.
- Bereichern Sie vorhandene CloudTalk-Kontaktdaten mit Informationen aus Google-Kontakten.
- Lösen Sie CloudTalk-SMS-Kampagnen aus, wenn ein neuer Kontakt zu Google-Kontakten hinzugefügt wird.
- Synchronisieren Sie Kontaktaktualisierungen zwischen Google-Kontakten und CloudTalk in Echtzeit.
- Filtern Sie Google-Kontakte anhand bestimmter Kriterien, bevor Sie CloudTalk aktualisieren.
Wie sicher sind meine Google-Kontaktdaten bei der Verwendung von Latenode-Integrationen?
Latenode verwendet sichere Authentifizierungsprotokolle und Verschlüsselung, um Ihre Google-Kontaktdaten während der Integration mit CloudTalk zu schützen und die Datenintegrität zu wahren.
Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Google-Kontakte und der CloudTalk-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise benutzerdefinierten JavaScript-Code.
- Die erstmalige Synchronisierung großer Kontaktlisten kann viel Zeit in Anspruch nehmen.
- Die Integration hängt von den Google-Kontakten und der Verfügbarkeit der CloudTalk-API ab.