Harvest und CloudTalk Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufe automatisch als Zeiteinträge in Harvest. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht den Prozess, indem er bei Bedarf benutzerdefinierte Logik über JavaScript hinzufügt und sich bei steigendem Anrufvolumen kostengünstig skalieren lässt.

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Harvest

CloudTalk

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Wie verbinden Harvest und CloudTalk

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Harvest und CloudTalk

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Harvest, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Harvest or CloudTalk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Harvest or CloudTalkund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Harvest Knoten

Wähle aus Harvest Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Harvest

Konfigurieren Sie die Harvest

Klicken Sie auf Harvest Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Harvest URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Harvest

Knotentyp

#1 Harvest

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Harvest

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Harvest Knoten, auswählen CloudTalk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb CloudTalk.

1

Harvest

+
2

CloudTalk

Authentifizieren CloudTalk

Klicken Sie nun auf CloudTalk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem CloudTalk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung CloudTalk durch Latenode.

1

Harvest

+
2

CloudTalk

Knotentyp

#2 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Harvest und CloudTalk Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Harvest

+
2

CloudTalk

Knotentyp

#2 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

CloudTalk OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Harvest und CloudTalk Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

CloudTalk

1

Trigger auf Webhook

2

Harvest

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Harvest, CloudTalkund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Harvest und CloudTalk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Harvest und CloudTalk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Harvest und CloudTalk

CloudTalk + Harvest + Slack: Wenn ein Anruf in CloudTalk endet, erstellen Sie einen neuen Zeiteintrag in Harvest, um die Anrufdauer zu verfolgen und eine Zusammenfassung des Anrufs an einen bestimmten Slack-Kanal zu senden, damit das Team informiert ist und Aufzeichnungen darüber geführt werden können.

CloudTalk + Harvest + HubSpot: Sobald ein neuer Anruf in CloudTalk eingeht, erstellen Sie einen Zeiteintrag in Harvest, um die Anrufdauer aufzuzeichnen. Anschließend erstellen Sie in HubSpot einen neuen Kontakt und verknüpfen die Anrufdaten für Lead-Management- und Trackingzwecke.

Harvest und CloudTalk Integrationsalternativen

Über uns Harvest

Automatisieren Sie die Zeiterfassung mit Harvest in Latenode. Synchronisieren Sie Zeiteinträge mit Buchhaltung, Lohnbuchhaltung oder Projektmanagement. Erstellen Sie Flows, die automatisch Rechnungen generieren oder Warnungen bei Budgetüberschreitungen auslösen. Latenode bietet die Flexibilität, Harvest-Daten mit anderen Apps zu verbinden und benutzerdefinierte Logik hinzuzufügen, um manuelle Aktualisierungen und Verzögerungen zu vermeiden.

Über uns CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

So funktioniert Latenode

FAQ Harvest und CloudTalk

Wie kann ich mein Harvest-Konto mithilfe von Latenode mit CloudTalk verbinden?

Um Ihr Harvest-Konto mit CloudTalk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Harvest aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Harvest- und CloudTalk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich die CloudTalk-Anrufzeit in Harvest automatisch protokollieren?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie die Zeiterfassung von CloudTalk-Anrufen bis hin zu Harvest automatisieren. Erfassen Sie abrechenbare Stunden präzise und einfach ohne Programmierkenntnisse, unterstützt durch KI-gestützte Aufgabenerledigung.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Harvest mit CloudTalk ausführen?

Durch die Integration von Harvest in CloudTalk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie Harvest-Projekte aus neuen CloudTalk-Anrufkampagnen.
  • Protokollieren Sie die Dauer von CloudTalk-Anrufen als Harvest-Zeiteinträge.
  • Aktualisieren Sie den Status von Harvest-Aufgaben basierend auf den Anrufergebnissen in CloudTalk.
  • Lösen Sie CloudTalk-SMS aus neuen Harvest-Rechnungszahlungen aus.
  • Senden Sie Zusammenfassungen der abrechenbaren Stunden von Harvest an CloudTalk-Agenten.

Wie sicher sind Harvest-Daten, wenn LateNode für Integrationen verwendet wird?

Latenode gewährleistet die Datensicherheit von Harvest durch verschlüsselte Verbindungen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und die Einhaltung bewährter Branchenpraktiken und schützt so vertrauliche Informationen.

Gibt es Einschränkungen bei der Harvest- und CloudTalk-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für die Migration historischer Daten zwischen Harvest und CloudTalk sind möglicherweise benutzerdefinierte Skripts erforderlich.
  • Komplexe, tief verschachtelte Datenstrukturen in Harvest erfordern möglicherweise JavaScript-Transformationen.
  • Die Echtzeitsynchronisierung hängt von den API-Ratenbegrenzungen von Harvest und CloudTalk ab.

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