Jira und Kunden.io Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Verbinden Sie Jira und Customer.io, um Feedbackschleifen zu automatisieren. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Zuordnung von Jira-Problemen zu Kundenprofilen, löst personalisierte Supportsequenzen in Customer.io aus und spart gleichzeitig Kosten durch ausführungsbasierte Preise.

Jira + Kunden.io Integration

Verbinden Jira und Kunden.io in Minuten mit Latenode.

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Wie verbinden Jira und Kunden.io

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Jira und Kunden.io

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Jira, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Jira or Kunden.io ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Jira or Kunden.iound wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Jira Knoten

Wähle aus Jira Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

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1

Jira

Konfigurieren Sie die Jira

Klicken Sie auf Jira Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Jira URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Jira

Knotentyp

#1 Jira

/

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Ohne Titel

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Karte

Verbinden Jira

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Kunden.io Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Jira Knoten, auswählen Kunden.io aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Kunden.io.

1

Jira

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2

Kunden.io

Authentifizieren Kunden.io

Klicken Sie nun auf Kunden.io und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Kunden.io Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Kunden.io durch Latenode.

1

Jira

+
2

Kunden.io

Knotentyp

#2 Kunden.io

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Kunden.io

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Jira und Kunden.io Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Jira

+
2

Kunden.io

Knotentyp

#2 Kunden.io

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Kunden.io

Kunden.io OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

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Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Jira und Kunden.io Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Kunden.io

1

Trigger auf Webhook

2

Jira

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Jira, Kunden.iound alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Jira und Kunden.io Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Jira und Kunden.io (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Jira und Kunden.io

Jira + Customer.io + Slack: Wenn ein Problem mit hoher Priorität in Jira aktualisiert wird, aktualisieren Sie die entsprechenden Kundeninformationen in Customer.io und benachrichtigen Sie einen relevanten Teamkanal in Slack.

Customer.io + Jira + Google Sheets: Verfolgen Sie das Kundensegment-Feedback von Customer.io, indem Sie entsprechende Jira-Probleme erstellen und dann aggregierte Erkenntnisse in Google Sheets melden.

Jira und Kunden.io Integrationsalternativen

Über uns Jira

Synchronisieren Sie Jira-Probleme mit anderen Tools oder lösen Sie Aktionen basierend auf Statusänderungen aus. Automatisieren Sie Fehlerberichte, Aufgabenzuweisungen und Benachrichtigungen ohne Code. Mit Latenode können Sie Jira visuell in komplexe Workflows integrieren. Erweitern Sie die Funktionalität mit JavaScript und kontrollieren Sie die Kosten mit ausführungsbasierten Preisen statt schrittbasierten Gebühren.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Kunden.io

Nutzen Sie Customer.io in Latenode, um personalisierte Nachrichten basierend auf dem Nutzerverhalten in Echtzeit zu automatisieren. Reagieren Sie sofort auf Ereignisse wie Käufe oder Anmeldungen. Erstellen Sie Flows, die Benutzer segmentieren, benutzerdefinierte E-Mails auslösen und Profile automatisch aktualisieren. Orchestrieren Sie komplexe Kampagnen und sorgen Sie für plattformübergreifende Datenkonsistenz.

Ähnliche Anwendungen

Verwandte Kategorien

So funktioniert Latenode

FAQ Jira und Kunden.io

Wie kann ich mein Jira-Konto mithilfe von Latenode mit Customer.io verbinden?

Um Ihr Jira-Konto mit Customer.io auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Jira aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Jira- und Customer.io-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich E-Mails von Customer.io auslösen, wenn ein Jira-Problem gelöst wird?

Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht diese Automatisierung und informiert Kunden über Customer.io, sobald sie betreffende Jira-Probleme gelöst sind. Das erhöht die Kundenzufriedenheit und reduziert Supportanfragen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Jira mit Customer.io ausführen?

Durch die Integration von Jira mit Customer.io können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Erstellen von Jira-Problemen aus neuem Customer.io-Feedback.
  • Aktualisieren von Customer.io-Profilen mit dem Jira-Problemstatus.
  • Senden gezielter Customer.io-Nachrichten basierend auf der Jira-Aktivität.
  • Auslösen interner Benachrichtigungen bei der Erstellung kritischer Jira-Probleme.
  • Erstellen von Jira-Aufgaben für Support-Agenten aus Customer.io-Konversationen.

Wie einfach kann ich die Jira- und Customer.io-Workflows anpassen?

Der visuelle Editor und die JavaScript-Blöcke von Latenode bieten beispiellose Flexibilität, um Jira- und Customer.io-Workflows genau an die Geschäftsanforderungen anzupassen.

Gibt es Einschränkungen bei der Jira- und Customer.io-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Von Jira- und Customer.io-APIs auferlegte Ratenbegrenzungen können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.
  • Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise benutzerdefinierten JavaScript-Code.
  • Die Synchronisierung historischer Daten über aktuelle Updates hinaus wird nicht nativ unterstützt.

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