Ruf einfach an und Live-Chat Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Connect JustCall and LiveChat in Latenode to instantly create leads from call interactions. Use visual no-code to customize follow-ups, automate lead scoring, and save money with affordable execution-based pricing.

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Ruf einfach an

Live-Chat

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Wie verbinden Ruf einfach an und Live-Chat

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Ruf einfach an und Live-Chat

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che „Neues Szenario erstellen“.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu

FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Ruf einfach an, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Ruf einfach an or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Ruf einfach an or Live-Chatund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Ruf einfach an Knoten

WĂ€hle aus Ruf einfach an Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Ruf einfach an

Konfigurieren Sie die Ruf einfach an

Klicken Sie auf Ruf einfach an Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Ruf einfach an URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

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1

Ruf einfach an

Knotentyp

#1 Ruf einfach an

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Ruf einfach an

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Ruf einfach an Knoten, auswĂ€hlen Live-Chat aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

1

Ruf einfach an

⚙

+
2

Live-Chat

Authentifizieren Live-Chat

Klicken Sie nun auf Live-Chat und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

1

Ruf einfach an

⚙

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Ruf einfach an und Live-Chat Nodes

Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Ruf einfach an

⚙

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Live-Chat

Live-Chat OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
VerÀnderung

WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *

Tag auswÀhlen

Karte

Die Aktions-ID

⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Ruf einfach an und Live-Chat Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.
5

JavaScript

⚙

6

KI Anthropischer Claude 3

⚙

+
7

Live-Chat

1

Trigger auf Webhook

⚙

2

Ruf einfach an

⚙

⚙

3

Iteratoren

⚙

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Ruf einfach an, Live-Chatund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€ĂŸig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausfĂŒhren“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Ruf einfach an und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Ruf einfach an und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstÀrksten Verbindungsmöglichkeiten Ruf einfach an und Live-Chat

JustCall + LiveChat + Slack: When a call is missed in JustCall, a follow-up message is sent via LiveChat to the caller. Simultaneously, a notification is sent to a designated Slack channel to alert the team about the missed call and follow-up.

LiveChat + HubSpot + JustCall: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript details are used to create a new contact in HubSpot. Subsequently, a text message is sent via JustCall to the new contact, initiating a callback request.

Ruf einfach an und Live-Chat Integrationsalternativen

Über uns Ruf einfach an

Nutzen Sie JustCall in Latenode, um Anruf-Workflows zu automatisieren: Lösen Sie Anrufe basierend auf CRM-Updates aus, senden Sie SMS-Follow-ups und protokollieren Sie Anrufdaten. Latenode bietet visuelle Flusssteuerung, benutzerdefinierte Logik und Datenanreicherung, die in einfachen JustCall-Konfigurationen fehlen. Erstellen Sie komplexe, skalierbare, anrufzentrierte Prozesse mit No-Code-Tools und flexiblem JavaScript.

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Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

So funktioniert Latenode

FAQ Ruf einfach an und Live-Chat

How can I connect my JustCall account to LiveChat using Latenode?

To connect your JustCall account to LiveChat on Latenode, follow these steps:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • WĂ€hlen Sie JustCall und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authenticate your JustCall and LiveChat accounts by providing the necessary permissions.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Can I automatically create LiveChat tickets from JustCall calls?

Yes, you can! Latenode lets you build custom workflows to automatically create LiveChat tickets from JustCall call data, ensuring no customer interaction is missed and improving response times.

What types of tasks can I perform by integrating JustCall with LiveChat?

Integrating JustCall with LiveChat allows you to perform various tasks, including:

  • Automatically creating LiveChat transcripts from JustCall call summaries.
  • Triggering JustCall callbacks based on LiveChat support agent availability.
  • Sending JustCall SMS updates when a LiveChat conversation is completed.
  • Logging JustCall call data as notes in LiveChat customer profiles.
  • Creating new LiveChat users from new JustCall contact entries.

How can Latenode enhance JustCall automation capabilities?

Latenode's visual editor and JavaScript support allow for building complex automation logic beyond basic triggers, scaling your JustCall workflows effectively.

Are there any limitations to the JustCall and LiveChat integration on Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:

  • FĂŒr komplexe ArbeitsablĂ€ufe sind möglicherweise gewisse JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Die Echtzeit-Datensynchronisierung hĂ€ngt von den API-Grenzen beider Apps ab.
  • Custom data mapping may need adjustments when API schemas change.

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