

90 % günstiger mit Latenode
KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Archivieren Sie LiveChat-Transkripte und zugehörige Dateien automatisch in Box. Der visuelle Editor von Latenode erleichtert die Anpassung automatisierter Dateispeicherregeln, die kostengünstige Skalierung von Workflows und die Führung vollständiger Compliance-Aufzeichnungen.
Apps austauschen
Live-Chat
Verpackung
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Verpackung
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Verpackung ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Verpackungund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Live-Chat Knoten
Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Verpackung Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Verpackung aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Verpackung.
Live-Chat
⚙
Verpackung
Authentifizieren Verpackung
Klicken Sie nun auf Verpackung und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Verpackung Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Verpackung durch Latenode.
Live-Chat
⚙
Verpackung
Knotentyp
#2 Verpackung
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Verpackung
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und Verpackung Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
Live-Chat
⚙
Verpackung
Knotentyp
#2 Verpackung
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Verpackung
Verpackung OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und Verpackung Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Verpackung
Trigger auf Webhook
⚙
Live-Chat
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, Verpackungund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Verpackung Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Verpackung (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
LiveChat + Google Drive + Box: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, wird das Transkript automatisch in einem Google Drive-Ordner gespeichert und dann zur langfristigen Speicherung in einen dafür vorgesehenen Ordner in Box kopiert.
Box + LiveChat + Slack: Wenn einem bestimmten Box-Ordner, der sich auf einen Kunden bezieht, eine neue Datei hinzugefügt wird, wird eine Benachrichtigung an einen Slack-Kanal gesendet, was eine proaktive Beteiligung am LiveChat ermöglicht.
Über uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Verpackung
Automatisieren Sie die Box-Dateiverwaltung in Latenode-Workflows. Lösen Sie Aktionen basierend auf Datei-Uploads, -Updates oder -Löschungen aus. Optimieren Sie Content-Workflows: Verarbeiten Sie Dateien automatisch, extrahieren Sie Daten und leiten Sie sie an andere Anwendungen wie CRMs oder Datenbanken weiter. Nutzen Sie den visuellen Editor von Latenode, um flexible, skalierbare Lösungen ohne Code zu erstellen und die manuelle Dateiverwaltung zu reduzieren.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Verbinden Live-Chat und Verpackung in Minuten mit Latenode.
Kreation Live-Chat zu Verpackung Arbeitsablauf.
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Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Box verbinden?
Um Ihr LiveChat-Konto mit Box auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich LiveChat-Transkripte automatisch in Box speichern?
Ja! Die Flexibilität von Latenode macht es einfach. Archivieren Sie Chat-Transkripte automatisch in Box und gewährleisten Sie so Compliance und einfachen Zugriff für Ihr Team – mit unserem No-Code-Editor und erweiterter Logik.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Box ausführen?
Durch die Integration von LiveChat in Box können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Kann ich Workflows basierend auf LiveChat-Ereignissen in Latenode auslösen?
Ja, Sie können Workflows basierend auf Ereignissen wie neuen Chats oder Agentenzuweisungen auslösen. Latenode ermöglicht Ihnen die Anpassung dieser Trigger mit No-Code-Schritten und JavaScript-Code.
Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Box-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: