

90 % günstiger mit Latenode
KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Erstellen Sie automatisch Confluence-Seiten aus LiveChat-Transkripten zur Wissensdatenbankerweiterung. Der visuelle Editor von Latenode und die günstigen, ausführungsbasierten Preise vereinfachen die Automatisierung. Erweitern Sie die Seite mit JavaScript für erweiterte Inhaltsformatierung.
Verbinden Live-Chat sowie Zusammenfluss in Minuten mit Latenode.
Kreation Live-Chat zu Zusammenfluss Arbeitsablauf.
Kostenlos starten
Automatisieren Sie Ihren Workflow
Apps austauschen
Live-Chat
Zusammenfluss
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat sowie Zusammenfluss
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Zusammenfluss ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Zusammenflussund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Live-Chat Knoten
Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Zusammenfluss Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Zusammenfluss aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Zusammenfluss.
Live-Chat
⚙
Zusammenfluss
Authentifizieren Zusammenfluss
Klicken Sie nun auf Zusammenfluss und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Zusammenfluss Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Zusammenfluss durch Latenode.
Live-Chat
⚙
Zusammenfluss
Knotentyp
#2 Zusammenfluss
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Zusammenfluss
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat sowie Zusammenfluss Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
Live-Chat
⚙
Zusammenfluss
Knotentyp
#2 Zusammenfluss
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Zusammenfluss
Zusammenfluss OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat sowie Zusammenfluss Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Zusammenfluss
Trigger auf Webhook
⚙
Live-Chat
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, Zusammenflussund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat sowie Zusammenfluss Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat sowie Zusammenfluss (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
LiveChat + Jira + Confluence: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, wird ein neues Jira-Problem mit dem Chat-Transkript erstellt. Das Problem wird dann mit einer neuen Confluence-Seite verknüpft, die eine detaillierte Dokumentation zum Problem und zur Lösung enthält.
Confluence + LiveChat + Slack: Wenn eine neue Confluence-Seite erstellt wird, wird der Link dazu im LiveChat geteilt. Wenn eine Supportanfrage Unterstützung benötigt, wird eine Benachrichtigung mit dem Link zur Confluence-Seite an einen dedizierten Slack-Kanal gesendet.
Über mich Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über mich Zusammenfluss
Automatisieren Sie Confluence-Aufgaben in Latenode: Erstellen Sie Seiten, aktualisieren Sie Inhalte oder lösen Sie Workflows aus, wenn sich Seiten ändern. Verbinden Sie Confluence mit anderen Apps (wie Jira oder Slack) für optimierte Projektaktualisierungen und Benachrichtigungen. Nutzen Sie den visuellen Editor und den JS-Knoten von Latenode für benutzerdefinierte Logik und effizienten Informationsaustausch zwischen Teams.
Verwandte Kategorien
Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Confluence verbinden?
Um Ihr LiveChat-Konto mit Confluence auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich aus LiveChat-Transkripten automatisch Confluence-Seiten erstellen?
Ja, das ist möglich! Mit Latenode erstellen Sie automatisch Confluence-Seiten aus LiveChat-Transkripten. Zentralisieren Sie Support-Wissen und verbessern Sie die Teamzusammenarbeit durch die Speicherung von Konversationen.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat in Confluence ausführen?
Durch die Integration von LiveChat in Confluence können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Wie verbessert die LiveChat-Integration die Zusammenarbeit meines Teams auf Latenode?
Durch die Integration von Latenode können Sie LiveChat-Daten in Echtzeit innerhalb von Confluence teilen und so eine bessere Teamarbeit und schnellere Problemlösung fördern.
Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Confluence-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: