Wie verbinden Live-Chat und Figma
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Figma
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Figma ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Figmaund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten
Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Figma Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Figma aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Figma.

Live-Chat
⚙
Figma
Authentifizieren Figma
Klicken Sie nun auf Figma und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Figma Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Figma durch Latenode.

Live-Chat
⚙
Figma
Knotentyp
#2 Figma
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Figma
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und Figma Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Live-Chat
⚙
Figma
Knotentyp
#2 Figma
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Figma
Figma OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und Figma Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Figma
Trigger auf Webhook
⚙
Live-Chat
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, Figmaund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Figma Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Figma (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Figma
LiveChat + Figma + Slack: Wenn ein neuer Chat in LiveChat eingeht, wird der Inhalt als Kommentar in einer angegebenen Figma-Datei gepostet. Anschließend wird eine Slack-Nachricht an einen bestimmten Kanal gesendet, um das Designteam über das neue Feedback zu informieren.
Figma + Jira + LiveChat: Sobald eine neue Version in Figma fertiggestellt ist, wird in Jira eine Aufgabe mit den Designdetails erstellt. Der Kunde wird anschließend per LiveChat über die Aufgabenerstellung benachrichtigt.
Live-Chat und Figma Integrationsalternativen
Über uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Figma
Automatisieren Sie Design-Workflows, indem Sie Figma mit Latenode verbinden. Extrahieren Sie Design-Assets, aktualisieren Sie Textebenen basierend auf Datenbankwerten oder lösen Sie Benachrichtigungen bei Komponentenänderungen aus. Skalieren Sie Designvorgänge, indem Sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren und sie mithilfe des visuellen Editors und der Code-Anpassungsoptionen von Latenode in umfassendere Geschäftsprozesse integrieren.
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So funktioniert Latenode
FAQ Live-Chat und Figma
Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Figma verbinden?
Um Ihr LiveChat-Konto mit Figma auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Figma-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich Figma-Designs basierend auf LiveChat-Feedback automatisch aktualisieren?
Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht dynamische Figma-Updates, die auf LiveChat-Informationen basieren. Optimieren Sie die Design-Iteration durch die Automatisierung der Feedback-Integration. Das spart Zeit und steigert die Effizienz.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Figma ausführen?
Durch die Integration von LiveChat in Figma können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie Figma-Designaufgaben direkt aus LiveChat-Konversationen.
- Teilen Sie Figma-Prototypen automatisch basierend auf Schlüsselwörtern im LiveChat.
- Aktualisieren Sie den Figma-Designstatus basierend auf der Lösung des LiveChat-Supporttickets.
- Senden Sie Figma-Designvorschauen zur schnellen Referenz an LiveChat-Agenten.
- Archivieren Sie LiveChat-Transkripte zusammen mit relevanten Figma-Projektdateien.
Welche Live-Chat-Daten können einfach über die Benutzeroberfläche von Latenode überwacht werden?
Latenode zeigt wichtige Kennzahlen wie die durchschnittliche Chatdauer, Kundenzufriedenheitswerte und Reaktionszeiten der Agenten an, um die LiveChat-Leistung effektiv zu verfolgen.
Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Figma-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Komplexe Figma-Komponentenaktualisierungen erfordern möglicherweise benutzerdefiniertes JavaScript.
- Echtzeit-Updates hängen von den Ratenbegrenzungen der LiveChat- und Figma-API ab.
- Für die Ersteinrichtung sind Kenntnisse der LiveChat- und Figma-APIs erforderlich.