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Wie verbinden Live-Chat und HubSpot
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und HubSpot
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
FĂĽgen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or HubSpot ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or HubSpotund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
FĂĽgen Sie Live-Chat Knoten
Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
+
1
Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
+
1
Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
⏵
FĂĽhren Sie den Knoten einmal aus
FĂĽgen Sie HubSpot Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen HubSpot aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb HubSpot.
1
Live-Chat
âš™
+
2
HubSpot
Authentifizieren HubSpot
Klicken Sie nun auf HubSpot und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem HubSpot Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung HubSpot durch Latenode.
1
Live-Chat
âš™
+
2
HubSpot
Knotentyp
#2 HubSpot
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden HubSpot
⏵
FĂĽhren Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und HubSpot Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
1
Live-Chat
âš™
+
2
HubSpot
Knotentyp
#2 HubSpot
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden HubSpot
HubSpot OAuth 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
⏵
FĂĽhren Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und HubSpot Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- ZusammenfĂĽhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂĽtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂĽgen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂĽr Sie zu tun.
5
JavaScript
âš™
6
KI Anthropischer Claude 3
âš™
+
7
HubSpot
1
Trigger auf Webhook
âš™
2
Live-Chat
âš™
âš™
3
Iteratoren
âš™
+
4
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, HubSpotund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und HubSpot Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und HubSpot (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und HubSpot
LiveChat + HubSpot + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript details are used to create or update a contact in HubSpot. If a new contact is created, a notification is sent to a Slack channel.
LiveChat + HubSpot + Google Tabellen: When a chat is deactivated in LiveChat, the conversation details are used to create or update a contact in HubSpot. Then a row is added to a Google Sheet with the chat details and HubSpot contact information for weekly summary.
Live-Chat und HubSpot Integrationsalternativen
Ăśber uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ă„hnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Ăśber uns HubSpot
Synchronisieren Sie HubSpot-Kontakte, -Deals und -Marketingdaten mit anderen Apps in Latenode für automatisierte Workflows. Aktualisieren Sie Datensätze, lösen Sie verhaltensbasierte E-Mail-Sequenzen aus oder erstellen Sie Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die günstigen Preise von Latenode für komplexe, skalierbare Marketingautomatisierung ohne Code oder Einzelgebühren. Verbinden Sie CRMs, Datenbanken und Analysetools.
Ă„hnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
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FAQ Live-Chat und HubSpot
How can I connect my LiveChat account to HubSpot using Latenode?
To connect your LiveChat account to HubSpot on Latenode, follow these steps:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authenticate your LiveChat and HubSpot accounts by providing the necessary permissions.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus neuen LiveChat-Konversationen automatisch HubSpot-Kontakte erstellen?
Yes, you can! Latenode allows you to create these workflows with no-code blocks, or even use prompt-based AI to parse conversation details and enrich the contact data.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with HubSpot?
Integrating LiveChat with HubSpot allows you to perform various tasks, including:
- Create new HubSpot contacts from LiveChat transcripts automatically.
- Update HubSpot contact properties based on LiveChat interactions.
- Trigger LiveChat conversations based on HubSpot workflow events.
- Send internal notifications for high-priority LiveChat support requests.
- Log LiveChat interactions as activities on HubSpot contact timelines.
HowquicklycanIsetupanautomationworkflowforLiveChatonLatenode?
With Latenode’s visual editor, you can set up a basic automation workflow in minutes. Advanced logic and custom JavaScript blocks are also available.
Are there any limitations to the LiveChat and HubSpot integration on Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Historical data migration from LiveChat to HubSpot requires custom setup.
- Für eine erweiterte Anpassung komplexer bedingter Logik ist möglicherweise JavaScript erforderlich.
- Rate limits of LiveChat and HubSpot APIs may impact high-volume workflows.
