Live-Chat sowie Magento Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Magento-Bestellungen aus LiveChat-Konversationen und bieten Sie sofortigen Support mit dem visuellen Editor von Latenode zur Zuordnung benutzerdefinierter Felder. Skalieren Sie kostengünstig und nutzen Sie die Flexibilität, benutzerdefiniertes JavaScript für komplexe Preislogiken zu verwenden.

Live-Chat + Magento Integration

Verbinden Live-Chat sowie Magento in Minuten mit Latenode.

Kostenlos starten

Automatisieren Sie Ihren Workflow

Apps austauschen

Live-Chat

Magento

Schritt 1: Wählen ein Auslöser

Schritt 2: Wähle eine Aktion

Wenn das passiert ...

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Beschreibung des Auslösers

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Vielen Dank! Ihre Einreichung wurde erhalten!
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.

Mach das.

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Beschreibung des Auslösers

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Vielen Dank! Ihre Einreichung wurde erhalten!
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.
Probieren Sie es jetzt

Keine Kreditkarte notwendig

Ohne Einschränkung

Wie verbinden Live-Chat sowie Magento

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat sowie Magento

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Magento ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Magentound wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Magento Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Magento aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Magento.

1

Live-Chat

+
2

Magento

Authentifizieren Magento

Klicken Sie nun auf Magento und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Magento Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Magento durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Magento

Knotentyp

#2 Magento

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Magento

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat sowie Magento Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Magento

Knotentyp

#2 Magento

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Magento

Magento OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat sowie Magento Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Magento

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Magentound alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat sowie Magento Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat sowie Magento (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat sowie Magento

LiveChat + Magento + Slack: Wenn ein Kunde einen Chat in LiveChat startet und nach dem Status seiner Bestellung fragt, rufen Sie die Bestellinformationen von Magento ab und senden Sie eine Nachricht mit der Anfrage und den Bestelldetails des Kunden an einen bestimmten Slack-Kanal.

LiveChat + Google Tabellen: Wenn in LiveChat ein neuer Chat gestartet wird, protokollieren Sie das Transkript und andere relevante Chatdaten in einer neuen Zeile in einem angegebenen Google Sheet zur Produktanfrageanalyse.

Live-Chat sowie Magento Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Magento

Automatisieren Sie Magento-Aufgaben in Latenode. Synchronisieren Sie Produktdaten, verfolgen Sie Bestellungen und verwalten Sie Kunden systemübergreifend – ganz ohne Code. Verbinden Sie Magento mit CRM-Systemen, Marketing-Tools und Buchhaltungssoftware, um E-Commerce-Abläufe zu optimieren. Nutzen Sie KI, um Angebote zu personalisieren und Zielgruppen zu segmentieren. Der visuelle Editor von Latenode macht die Automatisierung einfach, skalierbar und kostengünstig.

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat sowie Magento

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Magento verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Magento auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Magento-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Magento-Bestellungen automatisch über LiveChat aktualisieren?

Ja, das können Sie! Latenode ermöglicht Echtzeit-Updates über benutzerdefinierte Workflows und verbindet LiveChat-Interaktionen mit Ihrer Magento-Bestellabwicklung für schnelleren Kundensupport und einen genauen Bestellstatus.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Magento ausführen?

Durch die Integration von LiveChat in Magento können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Erstellen von Magento-Kundenprofilen aus LiveChat-Transkripten.
  • Senden gezielter LiveChat-Nachrichten basierend auf der Magento-Kaufhistorie.
  • Auslösen des LiveChat-Supports, wenn eine Magento-Bestellung einen bestimmten Status erreicht.
  • Protokollieren Sie LiveChat-Interaktionen direkt in den Bestellnotizen von Magento-Kunden.
  • Personalisieren von LiveChat-Begrüßungen basierend auf Magento-Kundensegmenten.

Wie verwende ich LiveChat-Daten, um Angebote auf Magento zu personalisieren?

Verwenden Sie Latenode, um mithilfe von KI Erkenntnisse aus LiveChat-Transkripten zu extrahieren, und aktualisieren Sie dann die Magento-Produktempfehlungen dynamisch für ein personalisiertes Einkaufserlebnis.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Magento-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Komplexe Magento-Datenstrukturen erfordern möglicherweise benutzerdefiniertes JavaScript für die vollständige Analyse.
  • Echtzeit-Updates hängen von den API-Ratenlimits von LiveChat und Magento ab.
  • Die Migration historischer LiveChat-Daten zu Magento kann erhebliche Verarbeitungszeit in Anspruch nehmen.

Jetzt testen