Live-Chat und Mitgliederstapel Integration

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Gewähren oder entziehen Sie Memberstack-Zugriff automatisch basierend auf LiveChat-Interaktionen. Der visuelle Editor und die günstigen Preise von Latenode erleichtern die Verwaltung von Benutzerzugriffsrechten anhand von Echtzeit-Supportgesprächen. Passen Sie Workflows mit JavaScript-Code an.

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Live-Chat

Mitgliederstapel

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Wie verbinden Live-Chat und Mitgliederstapel

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Mitgliederstapel

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Mitgliederstapel ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Mitgliederstapelund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Mitgliederstapel Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Mitgliederstapel aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Mitgliederstapel.

1

Live-Chat

+
2

Mitgliederstapel

Authentifizieren Mitgliederstapel

Klicken Sie nun auf Mitgliederstapel und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Mitgliederstapel Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Mitgliederstapel durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Mitgliederstapel

Knotentyp

#2 Mitgliederstapel

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Mitgliederstapel

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Mitgliederstapel Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Mitgliederstapel

Knotentyp

#2 Mitgliederstapel

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Mitgliederstapel

Mitgliederstapel OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Mitgliederstapel Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Mitgliederstapel

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Mitgliederstapelund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Mitgliederstapel Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Mitgliederstapel (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Mitgliederstapel

Memberstack + LiveChat + Slack: Wenn sich ein neues Mitglied bei Memberstack anmeldet und dann einen Chat im LiveChat startet, wird eine Benachrichtigung an einen bestimmten Slack-Kanal gesendet, um sicherzustellen, dass Support-Mitarbeiter der Unterstützung neuer Mitglieder Priorität einräumen.

LiveChat + Memberstack + Mailchimp: Wenn ein Benutzer einen Chat in LiveChat startet, sucht das System in Memberstack nach ihm. Ist der Benutzer in Memberstack vorhanden (was eine Registrierung bedeutet), wird er in Mailchimp einer speziellen Liste für Onboarding-E-Mails hinzugefügt.

Live-Chat und Mitgliederstapel Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Mitgliederstapel

Automatisieren Sie die Memberstack-Benutzerverwaltung mit Latenode. Erstellen Sie Workflows zum Onboarding und Offboarding von Benutzern basierend auf Triggern in anderen Apps. Nutzen Sie Webhooks, um Daten zu synchronisieren, Zugriff zu gewähren oder Profile zu aktualisieren. Verbinden Sie Memberstack mit CRM-Systemen, E-Mail-Tools oder Datenbanken für ein automatisiertes Mitglieder-Lebenszyklusmanagement – ​​visuell, ohne Code und in großem Maßstab.

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Mitgliederstapel

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Memberstack verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Memberstack auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Memberstack-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Memberstack nach einer LiveChat-Interaktion automatisch Zugriff gewähren?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode automatisieren Sie den Memberstack-Zugriff basierend auf LiveChat-Transkripten oder Tags. Bieten Sie nach erfolgreichen Interaktionen personalisierte Premium-Inhalte an.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Memberstack ausführen?

Durch die Integration von LiveChat in Memberstack können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Hinzufügen neuer LiveChat-Benutzer als kostenlose Memberstack-Mitglieder.
  • Aktualisieren der Memberstack-Mitgliedsdetails basierend auf LiveChat-Interaktionen.
  • Auslösen personalisierter Willkommensnachrichten im LiveChat für neue Mitglieder.
  • Segmentieren von Benutzern in Memberstack basierend auf LiveChat-Supportanfragen.
  • Sperren des Mitgliederzugriffs in Memberstack basierend auf LiveChat-Feedback.

Wie gehe ich mit LiveChat-Datentransformationen innerhalb von Latenode um?

Latenode bietet integrierte Datentransformationstools und JavaScript-Blöcke, sodass Sie das LiveChat-Datenformat nahtlos anpassen können, bevor Sie Memberstack aktualisieren.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Memberstack-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für komplexe bedingte Logik sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Echtzeit-Updates hängen von der Verfügbarkeit von LiveChat und der Memberstack-API ab.
  • Für eine umfangreiche Migration historischer Daten ist möglicherweise eine Stapelverarbeitung erforderlich.

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