Wie verbinden Live-Chat und OneSignal
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und OneSignal
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che âNeues Szenario erstellenâ.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu
FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu â einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Live-Chat or OneSignal ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Live-Chat or OneSignalund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten
WĂ€hle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Live-Chat
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
FĂŒgen Sie OneSignal Knoten
Klicken Sie anschlieĂend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswĂ€hlen OneSignal aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb OneSignal.

Live-Chat
â
OneSignal
Authentifizieren OneSignal
Klicken Sie nun auf OneSignal und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem OneSignal Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung OneSignal durch Latenode.

Live-Chat
â
OneSignal
Knotentyp
#2 OneSignal
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden OneSignal
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und OneSignal Nodes
Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Live-Chat
â
OneSignal
Knotentyp
#2 OneSignal
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden OneSignal
OneSignal OAuth 2.0
WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *
Tag auswÀhlen
Karte
Die Aktions-ID
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und OneSignal Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.

JavaScript
â
KI Anthropischer Claude 3
â
OneSignal
Trigger auf Webhook
â
Live-Chat
â
â
Iteratoren
â
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, OneSignalund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf âBereitstellenâ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€Ăig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf âEinmal ausfĂŒhrenâ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Live-Chat und OneSignal Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und OneSignal (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstÀrksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und OneSignal
LiveChat + Slack: When a LiveChat thread is tagged as urgent, send a notification to a designated Slack channel to ensure immediate attention and resolution.
OneSignal + LiveChat + Zendesk: When a user interacts with a OneSignal notification, initiate a LiveChat conversation and subsequently create a support ticket in Zendesk based on the LiveChat interaction.
Live-Chat und OneSignal Integrationsalternativen
Ăber uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen â alles visuell und ohne Code.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Ăber uns OneSignal
Nutzen Sie OneSignal in Latenode, um gezielte Push-Benachrichtigungen zu automatisieren. Erstellen Sie Flows, die Nachrichten basierend auf Benutzerverhalten, DatenĂ€nderungen oder geplanten Ereignissen auslösen. Optimieren Sie das Engagement, indem Sie OneSignal mit Ihren CRM-, Analyse- und Marketing-Tools fĂŒr personalisierte, automatisierte Kampagnen verbinden.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Live-Chat und OneSignal
How can I connect my LiveChat account to OneSignal using Latenode?
To connect your LiveChat account to OneSignal on Latenode, follow these steps:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt âIntegrationenâ.
- WĂ€hlen Sie LiveChat und klicken Sie auf âVerbindenâ.
- Authenticate your LiveChat and OneSignal accounts by providing the necessary permissions.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Can I notify users about new LiveChat support tickets?
Yes, you can! Latenode allows real-time triggers, so new LiveChat tickets can automatically send OneSignal push notifications. Keep users engaged and informed, boosting satisfaction.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with OneSignal?
Integrating LiveChat with OneSignal allows you to perform various tasks, including:
- Sending push notifications for new LiveChat messages.
- Creating OneSignal segments based on LiveChat engagement.
- Updating user properties in OneSignal from LiveChat data.
- Triggering personalized onboarding flows via OneSignal.
- Notifying agents of urgent chats via OneSignal push alerts.
Can I segment OneSignal users based on LiveChat conversation history?
Yes! Latenode allows powerful data transformations. Segment users based on keywords or conversation outcomes to personalize push notification campaigns effectively.
Are there any limitations to the LiveChat and OneSignal integration on Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:
- FĂŒr komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- OneSignal user identification relies on consistent identifiers.
- Rate limits from LiveChat and OneSignal APIs apply.