Live-Chat und Streifen Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen oder aktualisieren Sie Streak-Deals automatisch aus LiveChat-Transkripten und sorgen Sie so für eine nahtlose Lead-Erfassung und ein effizientes Vertriebspipeline-Management – ​​und das alles bei geringen Ausführungskosten in Latenode.

Apps austauschen

Live-Chat

Streifen

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Schritt 2: Wähle eine Aktion

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Wie verbinden Live-Chat und Streifen

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Streifen

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Streifen ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Streifenund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Streifen Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Streifen aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Streifen.

1

Live-Chat

+
2

Streifen

Authentifizieren Streifen

Klicken Sie nun auf Streifen und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Streifen Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Streifen durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Streifen

Knotentyp

#2 Streifen

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Streifen

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Streifen Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Streifen

Knotentyp

#2 Streifen

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Streifen

Streifen OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Streifen Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Streifen

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Streifenund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Streifen Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Streifen (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Streifen

LiveChat + Streak + Slack: Wenn ein neuer Chat in LiveChat beginnt, suchen Sie in Streak nach dem Kontakt. Falls der Kontakt existiert, aktualisieren Sie das Streak-Feld. Senden Sie unabhängig davon eine Slack-Nachricht an das Vertriebsteam, um es über den neuen Chat zu informieren und relevante Details aus LiveChat und Streak anzugeben.

Streak + LiveChat + Google Tabellen: Wenn in Streak ein neues Feld erstellt wird, protokollieren Sie die Deal-Informationen und das LiveChat-Transkript in einem Google Sheet zur Analyse der Verkaufsleistung. Verwenden Sie das LiveChat-Transkript nur, wenn dem Deal eine LiveChat-Sitzung zugeordnet ist.

Live-Chat und Streifen Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Streifen

Nutzen Sie Streak in Latenode, um Aufgaben in der Vertriebspipeline zu automatisieren. Aktualisieren Sie automatisch Deals, lösen Sie Follow-ups aus oder synchronisieren Sie Daten mit anderen Apps, wenn sich die Phasen ändern. Integrieren Sie Streak in Ihre Marketingautomatisierungs- oder Abrechnungssysteme mit Latenodes visuellem Builder, benutzerdefiniertem Code und günstigen, ausführungsbasierten Preisen. Keine Gebühren pro Schritt, volle API-Kontrolle.

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FAQ Live-Chat und Streifen

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Streak verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Streak auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Streak-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus neuen LiveChat-Konversationen automatisch Streak-Boxen erstellen?

Ja, mit Latenode! Erstellen Sie automatisch neue Streak-Boxen aus LiveChat-Transkripten, damit kein Lead verloren geht. Passen Sie die Box-Erstellungslogik mit JavaScript-Schritten an, um die volle Kontrolle zu behalten.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Streak ausführen?

Durch die Integration von LiveChat in Streak können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Erstellen neuer Streak-Kontakte aus LiveChat-Transkripten.
  • Aktualisieren vorhandener Streak-Boxen mit Informationen aus LiveChat-Gesprächen.
  • Auslösen automatisierter Follow-ups in Streak basierend auf LiveChat-Interaktionen.
  • Senden personalisierter Nachrichten über LiveChat basierend auf Streakbox-Daten.
  • Hinzufügen von LiveChat-Transkripten als Notizen zu entsprechenden Streak-Boxen.

Welche LiveChat-Ereignisse können Automatisierungen innerhalb von Latenode auslösen?

Mit Latenode können Sie Automatisierungen basierend auf neuen Chats, Agentenzuweisungen, Chat-Abschlüssen und eingehenden Nachrichten auslösen und so die Antworten in Echtzeit verbessern.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Streak-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Historische LiveChat-Daten können nicht automatisch in Streak zurückgeschrieben werden.
  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Die von den LiveChat- und Streak-APIs auferlegten Ratenbegrenzungen gelten weiterhin.

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