Moxie und Atera Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Atera-Tickets aus Moxie-Interaktionen für eine nahtlose Support-Eskalation. Der visuelle Editor und die günstigen Ausführungskosten von Latenode ermöglichen Ihnen die Erstellung benutzerdefinierter Workflows zur Verbindung dieser Plattformen ohne komplexe Codierung und sorgen so für eine schnellere Problemlösung.

Moxie + Atera Integration

Verbinden Moxie und Atera in Minuten mit Latenode.

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Wie verbinden Moxie und Atera

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Moxie und Atera

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Moxie, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Moxie or Atera ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Moxie or Ateraund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Moxie Knoten

Wähle aus Moxie Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Moxie

Konfigurieren Sie die Moxie

Klicken Sie auf Moxie Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Moxie URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Moxie

Knotentyp

#1 Moxie

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

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Karte

Verbinden Moxie

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Atera Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Moxie Knoten, auswählen Atera aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Atera.

1

Moxie

+
2

Atera

Authentifizieren Atera

Klicken Sie nun auf Atera und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Atera Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Atera durch Latenode.

1

Moxie

+
2

Atera

Knotentyp

#2 Atera

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Atera

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Moxie und Atera Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Moxie

+
2

Atera

Knotentyp

#2 Atera

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Atera

Atera OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Moxie und Atera Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Atera

1

Trigger auf Webhook

2

Moxie

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Moxie, Ateraund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Moxie und Atera Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Moxie und Atera (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Moxie und Atera

Moxie + Atera + Slack: Wenn Moxie einen kritischen Systemfehler erkennt, wird in Atera ein Ticket erstellt. Anschließend wird eine Benachrichtigung an einen bestimmten Slack-Kanal gesendet, um den IT-Support zu alarmieren.

Atera + Moxie + Microsoft Teams: Wenn ein Ticket in Atera aktualisiert wird, um anzuzeigen, dass es gelöst wurde, wird in Moxie eine Zufriedenheitsumfrage erstellt. Anschließend wird in einem Microsoft Teams-Kanal eine Nachricht mit einer Zusammenfassung der Umfrageergebnisse und einem Link zu den vollständigen Umfrageergebnissen gepostet.

Moxie und Atera Integrationsalternativen

Über uns Moxie

Nutzen Sie Moxie in Latenode, um Dateneingabe- und Validierungs-Workflows zu automatisieren. Ziehen Sie Daten aus verschiedenen Quellen, bereinigen und standardisieren Sie sie mit Moxie und übertragen Sie die optimierten Daten anschließend in Ihre Datenbanken oder Apps. Profitieren Sie vom visuellen Editor und der skalierbaren Architektur von Latenode, um große Datensätze effizient und ohne Code zu verarbeiten.

Über uns Atera

Nutzen Sie Atera mit Latenode, um IT-Supportaufgaben zu automatisieren. Lösen Sie Workflows bei Warnmeldungen aus, erstellen Sie automatisch Tickets oder aktualisieren Sie Asset-Informationen. Integrieren Sie Ateras Überwachungsdaten in andere Apps für tiefere Einblicke und eine schnellere Problemlösung. Passen Sie Regeln und Aktionen mit dem visuellen Editor von Latenode oder JavaScript für eine präzise Automatisierung an.

So funktioniert Latenode

FAQ Moxie und Atera

Wie kann ich mein Moxie-Konto mithilfe von Latenode mit Atera verbinden?

Um Ihr Moxie-Konto mit Atera auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Moxie aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Moxie- und Atera-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich die Alarmerstellung in Atera aus Moxie-Chats automatisieren?

Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht die automatische Erstellung von Atera-Tickets basierend auf Moxie-Chat-Triggern. Dies trägt zur Optimierung von Support-Workflows bei und stellt sicher, dass den Agenten kein Problem entgeht.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Moxie mit Atera ausführen?

Durch die Integration von Moxie mit Atera können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch Atera-Tickets aus Moxie-Chat-Transkripten.
  • Synchronisieren Sie Moxie-Kundendetails mit den entsprechenden Atera-Kontaktdatensätzen.
  • Lösen Sie proaktive Chat-Einladungen von Moxie basierend auf Warnungen zur Anlagenüberwachung von Atera aus.
  • Aktualisieren Sie den Atera-Ticketstatus basierend auf der Lösung im Moxie-Live-Chat.
  • Senden Sie Moxie-Chat-Benachrichtigungen für Atera-Vorfälle mit hoher Priorität.

Wie gehe ich mit komplexer Logik zwischen Moxie und Atera in Latenode um?

Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht komplexe Arbeitsabläufe. Verwenden Sie JavaScript-Blöcke für benutzerdefinierte Logik, Verzweigungen und Datentransformationen zwischen Moxie und Atera.

Gibt es Einschränkungen bei der Moxie- und Atera-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den API-Ratenbegrenzungen von Moxie und Atera ab.
  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise einige JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Für die Ersteinrichtung sind gültige API-Schlüssel und entsprechende Berechtigungen für jeden Dienst erforderlich.

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