Ozean.io und Live-Chat Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Qualifizieren Sie Leads von Ocean.io automatisch im LiveChat mit dem visuellen Editor von Latenode und fügen Sie benutzerdefinierte Logik mit JavaScript hinzu. Leiten Sie wertvolle Interessenten an dedizierte Agenten weiter und passen Sie das Chat-Erlebnis kostengünstig an die Ausführungszeit an.

Ozean.io + Live-Chat Integration

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Wie verbinden Ozean.io und Live-Chat

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Ozean.io und Live-Chat

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Ozean.io, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Ozean.io or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Ozean.io or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Ozean.io Knoten

Wähle aus Ozean.io Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

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1

Ozean.io

Konfigurieren Sie die Ozean.io

Klicken Sie auf Ozean.io Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Ozean.io URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

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1

Ozean.io

Knotentyp

#1 Ozean.io

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Ozean.io

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Ozean.io Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

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Ozean.io

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2

Live-Chat

Authentifizieren Live-Chat

Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

1

Ozean.io

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2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Ozean.io und Live-Chat Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Ozean.io

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Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Live-Chat OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Ozean.io und Live-Chat Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Live-Chat

1

Trigger auf Webhook

2

Ozean.io

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Ozean.io, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Ozean.io und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Ozean.io und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Ozean.io und Live-Chat

Ocean.io + LiveChat + Slack: Wenn Ocean.io einen potenziellen Kunden mit hohem Wert identifiziert und dieser einen Chat in LiveChat startet, senden Sie eine Benachrichtigung an einen bestimmten Slack-Kanal, um das Vertriebsteam zu benachrichtigen.

LiveChat + Ocean.io + HubSpot: Wenn ein neuer Chat in LiveChat startet, können Sie die Kontaktinformationen mithilfe von Ocean.io anhand der E-Mail-Adresse des Chat-Benutzers anreichern. Erstellen oder aktualisieren Sie anschließend den Kontakt in HubSpot mit den angereicherten Daten.

Ozean.io und Live-Chat Integrationsalternativen

Über uns Ozean.io

Nutzen Sie Ocean.io in Latenode, um Lead-Daten anzureichern und gezielt anzusprechen. Identifizieren Sie automatisch ideale Kundenprofile und leiten Sie qualifizierte Leads an Ihr CRM oder Ihre Vertriebssequenzen weiter. Mit Latenode können Sie benutzerdefinierte Logik hinzufügen, Leads filtern und Aktionen basierend auf Ocean.io-Erkenntnissen auslösen. So erstellen Sie skalierbare Lead-Generierungs-Workflows ohne Code.

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

So funktioniert Latenode

FAQ Ozean.io und Live-Chat

Wie kann ich mein Ocean.io-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?

Um Ihr Ocean.io-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Ocean.io aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Ocean.io- und LiveChat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich neue Ocean.io-Leads automatisch an LiveChat senden?

Ja! Mit Latenode leiten Sie qualifizierte Ocean.io-Leads automatisch an LiveChat-Agenten weiter, um sie sofort zu kontaktieren. Verkürzen Sie Reaktionszeiten und steigern Sie die Konversionsrate mit unserem visuellen Workflow-Editor.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Ocean.io mit LiveChat ausführen?

Durch die Integration von Ocean.io mit LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch LiveChat-Gespräche aus qualifizierten Ocean.io-Leads.
  • Senden Sie gezielte Nachrichten im LiveChat basierend auf den Besucherdaten von Ocean.io.
  • Aktualisieren Sie die Lead-Status von Ocean.io basierend auf den Ergebnissen der LiveChat-Interaktion.
  • Lösen Sie benutzerdefinierte Workflows aus, wenn ein Lead mit dem LiveChat auf Ihrer Site interagiert.
  • Zeichnen Sie LiveChat-Transkripte auf und fügen Sie sie den Lead-Profilen von Ocean.io hinzu.

Wie verarbeitet Latenode die Datenstrukturen von Ocean.io?

Latenode bietet flexible Datenmapping-Tools. Transformieren Sie Daten zwischen Ocean.io und LiveChat ganz einfach mithilfe von visuellen Blöcken, JavaScript oder KI-gestützten Transformationen.

Gibt es Einschränkungen bei der Ocean.io- und LiveChat-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Ratenbegrenzungen der Ocean.io- und LiveChat-APIs können die Leistung beeinträchtigen.
  • Die Migration historischer Daten zwischen den beiden Plattformen wird nicht unterstützt.

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