Wie verbinden OpenPhone und Diskurs
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden OpenPhone und Diskurs
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch OpenPhone, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen OpenPhone or Diskurs ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie OpenPhone or Diskursund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie OpenPhone Knoten
Wähle aus OpenPhone Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

OpenPhone
Konfigurieren Sie die OpenPhone
Klicken Sie auf OpenPhone Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den OpenPhone URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

OpenPhone
Knotentyp
#1 OpenPhone
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden OpenPhone
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Diskurs Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der OpenPhone Knoten, auswählen Diskurs aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Diskurs.

OpenPhone
⚙
Diskurs
Authentifizieren Diskurs
Klicken Sie nun auf Diskurs und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Diskurs Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Diskurs durch Latenode.

OpenPhone
⚙
Diskurs
Knotentyp
#2 Diskurs
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Diskurs
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die OpenPhone und Diskurs Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

OpenPhone
⚙
Diskurs
Knotentyp
#2 Diskurs
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Diskurs
Diskurs OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein OpenPhone und Diskurs Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Diskurs
Trigger auf Webhook
⚙
OpenPhone
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration OpenPhone, Diskursund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das OpenPhone und Diskurs Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen OpenPhone und Diskurs (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten OpenPhone und Diskurs
OpenPhone + Discourse + Slack: Wenn in OpenPhone ein Anruf verpasst wird, wird in Discourse ein neues Thema erstellt, um ihn zu bearbeiten. Eine Slack-Nachricht wird an einen festgelegten Kanal gesendet, um das Team über das neue Thema zu informieren.
Discourse + OpenPhone + Pipedrive: Wenn in Discourse ein neues Thema mit positivem Feedback gepostet wird, erstellt OpenPhone einen neuen Kontakt (sofern noch keiner vorhanden ist) oder aktualisiert die Kontaktinformationen. Anschließend wird in Pipedrive eine Aktivität zu diesem Kontakt erstellt, um mit ihm Kontakt aufzunehmen.
OpenPhone und Diskurs Integrationsalternativen
Über uns OpenPhone
Nutzen Sie OpenPhone in Latenode, um SMS- und Anruf-Workflows zu automatisieren. Protokollieren Sie Aktivitäten, lösen Sie Aktionen basierend auf Anrufergebnissen aus und synchronisieren Sie Daten mit CRMs. Mit Latenode orchestrieren Sie OpenPhone in komplexen Workflows und fügen Logik und Integrationen hinzu, die in OpenPhone allein nicht verfügbar sind. Skalieren Sie die Kundenkommunikation mit No-Code-Tools und KI.
Verwandte Kategorien
Über uns Diskurs
Integrieren Sie Discourse mit Latenode, um das Community-Management zu automatisieren. Lösen Sie Aktionen basierend auf neuen Themen oder Antworten aus. Analysieren Sie automatisch die Stimmung, kennzeichnen Sie dringende Probleme und aktualisieren Sie Ihr CRM. Erstellen Sie benutzerdefinierte Moderationsabläufe mit den No-Code-Tools, KI-Knoten und flexiblen JavaScript-Funktionen von Latenode und skalieren Sie den Support ohne manuellen Aufwand.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ OpenPhone und Diskurs
Wie kann ich mein OpenPhone-Konto mithilfe von Latenode mit Discourse verbinden?
Um Ihr OpenPhone-Konto mit Discourse auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie OpenPhone aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre OpenPhone- und Discourse-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich Discourse-Themen aus verpassten OpenPhone-Anrufen erstellen?
Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie automatisch Discourse-Themen aus verpassten OpenPhone-Anrufen erstellen und so sicherstellen, dass kein Kundenproblem übersehen wird. Außerdem können Sie KI nutzen, um den Anruf zusammenzufassen.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von OpenPhone mit Discourse ausführen?
Durch die Integration von OpenPhone in Discourse können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie für jede neue OpenPhone-Voicemail ein neues Discourse-Thema.
- Senden Sie OpenPhone-SMS-Antworten als private Discourse-Nachrichten.
- Aktualisieren Sie Discourse-Themen, wenn sich der OpenPhone-Anrufstatus ändert.
- Veröffentlichen Sie OpenPhone-Anrufzusammenfassungen in bestimmten Discourse-Kategorien.
- Lösen Sie OpenPhone-Anrufe aus, wenn neue Discourse-Beiträge erstellt werden.
Wie kann ich OpenPhone-Daten verwenden, um Discourse-Beiträge zu personalisieren?
Mit Latenode können Sie OpenPhone-Daten wie die Anrufer-ID verwenden, um Discourse-Posts zu personalisieren und so die Interaktion mit relevanten Benutzerinformationen zu verbessern.
Gibt es Einschränkungen bei der OpenPhone- und Discourse-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für komplexe Arbeitsabläufe sind möglicherweise fortgeschrittene JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- Ratenbegrenzungen der OpenPhone- und Discourse-APIs können die Leistung beeinträchtigen.
- Dateianhänge von OpenPhone können möglicherweise nicht direkt auf Discourse übertragen werden.