Ortto und CloudTalk Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Synchronisieren Sie Ortto-Kundendaten mit der CloudTalk-Anrufaktivität für eine gezielte Ansprache. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die benutzerdefinierte Datenzuordnung und Workflow-Logik. Gleichzeitig ermöglichen kostengünstige, ausführungsbasierte Preise eine kosteneffiziente Skalierung Ihrer Kundenbindung.

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Ortto

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Wie verbinden Ortto und CloudTalk

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Ortto und CloudTalk

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Ortto, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Ortto or CloudTalk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Ortto or CloudTalkund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Ortto Knoten

Wähle aus Ortto Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Ortto

Konfigurieren Sie die Ortto

Klicken Sie auf Ortto Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Ortto URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Ortto

Knotentyp

#1 Ortto

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Ortto

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Ortto Knoten, auswählen CloudTalk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb CloudTalk.

1

Ortto

+
2

CloudTalk

Authentifizieren CloudTalk

Klicken Sie nun auf CloudTalk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem CloudTalk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung CloudTalk durch Latenode.

1

Ortto

+
2

CloudTalk

Knotentyp

#2 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Ortto und CloudTalk Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Ortto

+
2

CloudTalk

Knotentyp

#2 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

CloudTalk OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Ortto und CloudTalk Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

CloudTalk

1

Trigger auf Webhook

2

Ortto

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Ortto, CloudTalkund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Ortto und CloudTalk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Ortto und CloudTalk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Ortto und CloudTalk

Ortto + CloudTalk + Slack: Wenn in Ortto ein neues Aktivitätsereignis aufgezeichnet wird, beispielsweise die Einbindung eines wertvollen Leads, wird in CloudTalk eine entsprechende Aktivität erstellt und eine Benachrichtigung an einen dedizierten Slack-Kanal gesendet, um das Vertriebsteam zu benachrichtigen.

CloudTalk + Ortto + HubSpot: Wenn ein neuer Anruf in CloudTalk aufgezeichnet wird, werden die Details als benutzerdefiniertes Aktivitätsereignis in Ortto protokolliert. Handelt es sich bei dem Anrufer um einen neuen Lead (identifiziert durch Abwesenheit in HubSpot), wird in HubSpot für Marketing-Automatisierungszwecke ein neuer Kontakt erstellt.

Ortto und CloudTalk Integrationsalternativen

Sei Unbound Ortto

Nutzen Sie Ortto in Latenode, um personalisierte Marketingkampagnen zu automatisieren. Lösen Sie E-Mails, SMS oder Push-Benachrichtigungen basierend auf Echtzeitdaten aus beliebigen Quellen aus. Segmentieren Sie Benutzer und aktualisieren Sie Profile dynamisch in Latenode-Workflows, um sofort auf Verhalten zu reagieren. Verbessern Sie das Engagement, indem Sie die Segmentierung von Ortto mit Ihren Latenode-Datenpipelines verbinden.

Sei Unbound CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

So funktioniert Latenode

FAQ Ortto und CloudTalk

Wie kann ich mein Ortto-Konto mithilfe von Latenode mit CloudTalk verbinden?

Um Ihr Ortto-Konto mit CloudTalk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Ortto aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Ortto- und CloudTalk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich mit CloudTalk personalisierte Anrufkampagnen basierend auf Ortto-Segmenten erstellen?

Ja, das können Sie! Der visuelle Editor von Latenode erleichtert das Auslösen von CloudTalk-Kampagnen basierend auf Ortto-Segmentänderungen. So wird eine relevante und zeitnahe Kommunikation gewährleistet und Sie sparen Zeit und Ressourcen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Ortto mit CloudTalk ausführen?

Durch die Integration von Ortto mit CloudTalk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatische Aktualisierung der Kontaktdaten in CloudTalk von Ortto.
  • Auslösen von Ortto-Kampagnen basierend auf CloudTalk-Anrufergebnissen.
  • Protokollieren von CloudTalk-Anrufdaten als benutzerdefinierte Ereignisse in Ortto.
  • Erstellen neuer Ortto-Kontakte aus neuen CloudTalk-Anrufeinträgen.
  • Senden von SMS-Nachrichten über CloudTalk basierend auf der Ortto-Segmenteingabe.

Kann Latenode Ortto-Kontakte mit CloudTalk-Anrufdaten anreichern?

Ja, Latenode kann Ortto-Kontaktprofile automatisch mit Anrufdauer, Ergebnis und Notizen von CloudTalk aktualisieren und so einen umfassenden Überblick über Kundeninteraktionen bieten.

Gibt es Einschränkungen bei der Ortto- und CloudTalk-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für die Synchronisierung historischer Daten sind möglicherweise benutzerdefinierte Skripts erforderlich.
  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Echtzeit-Updates hängen von den API-Ratenlimits beider Dienste ab.

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