Pipefy und Live-Chat Integration

90 % gĂĽnstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows fĂĽr Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Automatically create Pipefy cards from new LiveChat conversations, ensuring no customer request is missed. Latenode’s visual editor makes it easier to build, customize with JavaScript, and scale this automation affordably.

Apps austauschen

Pipefy

Live-Chat

Schritt 1: Wählen ein Auslöser

Schritt 2: Wähle eine Aktion

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Wie verbinden Pipefy und Live-Chat

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Pipefy und Live-Chat

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

FĂĽgen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Pipefy, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Pipefy or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Pipefy or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂĽgen Sie Pipefy Knoten

Wähle aus Pipefy Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Pipefy

Konfigurieren Sie die Pipefy

Klicken Sie auf Pipefy Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Pipefy URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Pipefy

Knotentyp

#1 Pipefy

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Pipefy

Login
⏵

FĂĽhren Sie den Knoten einmal aus

FĂĽgen Sie Live-Chat Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Pipefy Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

1

Pipefy

âš™

+
2

Live-Chat

Authentifizieren Live-Chat

Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

1

Pipefy

âš™

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login
⏵

FĂĽhren Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Pipefy und Live-Chat Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Pipefy

âš™

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Live-Chat OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

⏵

FĂĽhren Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Pipefy und Live-Chat Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • ZusammenfĂĽhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂĽtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂĽgen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂĽr bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂĽr Sie zu tun.
5

JavaScript

âš™

6

KI Anthropischer Claude 3

âš™

+
7

Live-Chat

1

Trigger auf Webhook

âš™

2

Pipefy

âš™

âš™

3

Iteratoren

âš™

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Pipefy, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Pipefy und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Pipefy und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Pipefy und Live-Chat

Pipefy + LiveChat + Slack: When a card is created in Pipefy, especially if marked as high priority, a notification is sent to LiveChat to alert agents and a message is posted in a dedicated Slack channel.

LiveChat + Pipefy + Google Sheets: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript details are added to a Google Sheet. If specific keywords indicate a complex issue, a card is created in Pipefy for follow-up.

Pipefy und Live-Chat Integrationsalternativen

Ăśber uns Pipefy

Orchestrieren Sie das Pipefy-Prozessmanagement in Latenode für eine durchgängige Automatisierung. Lösen Sie Flows bei Kartenänderungen aus, erstellen Sie neue Karten aus externen Daten und synchronisieren Sie Pipefy-Daten mit anderen Apps. Umgehen Sie manuelle Updates und erstellen Sie komplexe Workflows mit visuellen Tools, Code oder KI – ohne Schrittlimits oder Anbieterabhängigkeit.

Ähnliche Anwendungen

Ăśber uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

So funktioniert Latenode

FAQ Pipefy und Live-Chat

How can I connect my Pipefy account to LiveChat using Latenode?

To connect your Pipefy account to LiveChat on Latenode, follow these steps:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Pipefy aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authenticate your Pipefy and LiveChat accounts by providing the necessary permissions.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Can I automatically create Pipefy cards from new LiveChat conversations?

Yes, you can! Latenode's visual editor makes it simple to trigger Pipefy card creation when new chats start, centralizing customer data and streamlining workflows. Automate lead capture effortlessly.

What types of tasks can I perform by integrating Pipefy with LiveChat?

Integrating Pipefy with LiveChat allows you to perform various tasks, including:

  • Create Pipefy cards for new LiveChat conversations automatically.
  • Send LiveChat messages when a Pipefy card reaches a specific stage.
  • Update Pipefy cards with transcripts from LiveChat interactions.
  • Track customer satisfaction scores from LiveChat within Pipefy cards.
  • Trigger LiveChat conversations based on Pipefy card updates.

Can I use custom JavaScript code to enhance the Pipefy integration?

Yes! Latenode allows you to use JavaScript for advanced data manipulation and custom logic within your Pipefy workflows, extending default integration capabilities.

Are there any limitations to the Pipefy and LiveChat integration on Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise JavaScript-Codierung.
  • File attachments from LiveChat might need custom parsing.
  • Rate limits from Pipefy and LiveChat APIs still apply.

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