Wie verbinden Prozess Straße und CloudTalk
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Prozess Straße und CloudTalk
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Prozess Straße, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Prozess Straße or CloudTalk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Prozess Straße or CloudTalkund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Prozess Straße Knoten
Wähle aus Prozess Straße Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.


Prozess Straße

Konfigurieren Sie die Prozess Straße
Klicken Sie auf Prozess Straße Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Prozess Straße URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.


Prozess Straße
Knotentyp
#1 Prozess Straße
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte

Verbinden Prozess Straße
Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Prozess Straße Knoten, auswählen CloudTalk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb CloudTalk.


Prozess Straße
⚙
CloudTalk

Authentifizieren CloudTalk
Klicken Sie nun auf CloudTalk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem CloudTalk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung CloudTalk durch Latenode.


Prozess Straße
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Prozess Straße und CloudTalk Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.


Prozess Straße
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
CloudTalk OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Prozess Straße und CloudTalk Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
CloudTalk
Trigger auf Webhook
⚙

Prozess Straße
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Prozess Straße, CloudTalkund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Prozess Straße und CloudTalk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Prozess Straße und CloudTalk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Prozess Straße und CloudTalk
CloudTalk + Process Street + Slack: When a new call regarding a support issue is received in CloudTalk, a Process Street checklist is initiated to track the issue resolution. A dedicated Slack channel is then created to facilitate communication and collaboration on the support issue.
CloudTalk + Process Street + Google Sheets: After a CloudTalk call ends, if a specific outcome is recorded (e.g., 'resolved' or 'escalated'), the call details are logged in Google Sheets for tracking and reporting. Simultaneously, a follow-up checklist is launched in Process Street to ensure appropriate actions are taken based on the call's outcome.
Prozess Straße und CloudTalk Integrationsalternativen

Über uns Prozess Straße
Nutzen Sie Process Street in Latenode, um wiederkehrende Aufgaben wie Onboarding oder Berichte als Teil größerer Workflows auszuführen. Lösen Sie automatisch Aktionen in anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) aus, sobald Checklistenelemente abgeschlossen sind, und halten Sie so Ihre Prozesse am Laufen. Dies vermeidet manuelle Aktualisierungen und gewährleistet Audit-Trails – und das alles zu Latenodes ausführungsbasierten Preisen.
Verwandte Kategorien
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Prozess Straße und CloudTalk
How can I connect my Process Street account to CloudTalk using Latenode?
To connect your Process Street account to CloudTalk on Latenode, follow these steps:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Process Street aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authenticate your Process Street and CloudTalk accounts by providing the necessary permissions.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Can I automatically update Process Street tasks from CloudTalk calls?
Yes, you can! Latenode enables automatic updates to Process Street tasks triggered by CloudTalk events. This ensures seamless data synchronization & improved workflow efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating Process Street with CloudTalk?
Integrating Process Street with CloudTalk allows you to perform various tasks, including:
- Create Process Street checklists from new CloudTalk calls.
- Update checklist statuses based on call disposition in CloudTalk.
- Trigger follow-up tasks in Process Street after a CloudTalk call.
- Log CloudTalk call details as comments in Process Street checklists.
- Assign Process Street tasks to agents based on CloudTalk call queues.
Can I use JavaScript to transform data between Process Street and CloudTalk?
Yes! Latenode allows for custom JavaScript code to transform data, providing ultimate flexibility in integrating Process Street and CloudTalk.
Are there any limitations to the Process Street and CloudTalk integration on Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise benutzerdefiniertes JavaScript.
- Die Echtzeitsynchronisierung hängt von den APIs beider Apps ab.
- Die Migration historischer Daten erfordert möglicherweise eine manuelle Konfiguration.