

90 % günstiger mit Latenode
KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Lösen Sie nach CloudTalk-Anrufen automatisch Simplesat-Umfragen aus. Nutzen Sie den visuellen Editor von Latenode, um die Logik basierend auf Anrufergebnissen oder der Leistung des Agenten anzupassen. Erstellen Sie anspruchsvolle Feedbackschleifen, die durch flexible API-Integrationen optimiert werden.
Verbinden Simplesat und CloudTalk in Minuten mit Latenode.
Kreation Simplesat zu CloudTalk Arbeitsablauf.
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Automatisieren Sie Ihren Workflow
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Simplesat
CloudTalk
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Simplesat und CloudTalk
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Simplesat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Simplesat or CloudTalk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Simplesat or CloudTalkund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Simplesat Knoten
Wähle aus Simplesat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
Simplesat
Konfigurieren Sie die Simplesat
Klicken Sie auf Simplesat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Simplesat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
Simplesat
Knotentyp
#1 Simplesat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Simplesat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie CloudTalk Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Simplesat Knoten, auswählen CloudTalk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb CloudTalk.
Simplesat
⚙
CloudTalk
Authentifizieren CloudTalk
Klicken Sie nun auf CloudTalk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem CloudTalk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung CloudTalk durch Latenode.
Simplesat
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Simplesat und CloudTalk Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
Simplesat
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
CloudTalk OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Simplesat und CloudTalk Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
CloudTalk
Trigger auf Webhook
⚙
Simplesat
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Simplesat, CloudTalkund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Simplesat und CloudTalk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Simplesat und CloudTalk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Simplesat + Slack: Wenn eine neue Antwort in Simplesat übermittelt wird, wird die Punktzahl überprüft. Wenn die Antwort negatives Feedback anzeigt, wird eine Slack-Nachricht an einen vordefinierten Kanal gesendet, um einen Manager für eine schnelle Nachverfolgung zu benachrichtigen.
CloudTalk + Simplesat + Zendesk: Wenn ein neuer Anruf in CloudTalk registriert wird, ruft die Automatisierung die Simplesat-Antwort für den zugehörigen Kunden ab. Bei einem niedrigen Simplesat-Score wird ein Zendesk-Ticket erstellt, um die Anrufqualität und die Kundenzufriedenheit zu untersuchen.
Über uns Simplesat
Integrieren Sie Simplesat in Latenode, um Feedbackschleifen zu automatisieren. Lösen Sie Umfragen nach wichtigen Ereignissen in Ihren Workflows aus (z. B. nach dem Schließen eines Support-Tickets). Analysieren Sie Antworten, aktualisieren Sie Systeme und benachrichtigen Sie Teams basierend auf Zufriedenheitswerten. Mit Latenode gewährleisten Sie zeitnahe Maßnahmen und Berichte ohne manuelle Kontrollen.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
Wie kann ich mein Simplesat-Konto mithilfe von Latenode mit CloudTalk verbinden?
Um Ihr Simplesat-Konto mit CloudTalk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich nach einem CloudTalk-Anruf automatisch eine Simplesat-Umfrage auslösen?
Ja, das können Sie! Mit Latenode können Sie Simplesat-Umfragen unmittelbar nach Beendigung eines CloudTalk-Anrufs auslösen. So gewährleisten Sie zeitnahes Feedback und steigern die Kundenzufriedenheit mithilfe automatisierter Workflows.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Simplesat mit CloudTalk ausführen?
Durch die Integration von Simplesat mit CloudTalk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Wie passe ich die Umfrageverteilung basierend auf der CloudTalk-Anrufdauer in Latenode an?
Latenode ermöglicht eine benutzerdefinierte Verteilung mithilfe von Code oder KI und löst Umfragen für Anrufe aus, die eine bestimmte Dauer überschreiten, wodurch eine gezielte und effiziente Erfassung von Feedback ermöglicht wird.
Gibt es Einschränkungen bei der Simplesat- und CloudTalk-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: