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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Lösen Sie nach LiveChat-Interaktionen automatisch Simplesat-Umfragen aus und sammeln Sie sofortiges Feedback, um Ihren Kundenservice zu verbessern. Der visuelle Editor von Latenode erleichtert die Anpassung, und dank der günstigen, ausführungsbasierten Preise können Sie die Feedback-Erfassung skalieren, ohne Ihr Budget zu sprengen.
Verbinden Simplesat kombiniert mit einem nachhaltigen Materialprofil. Live-Chat in Minuten mit Latenode.
Kreation Simplesat zu Live-Chat Arbeitsablauf.
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Automatisieren Sie Ihren Workflow
Apps austauschen
Simplesat
Live-Chat
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Simplesat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Simplesat or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Simplesat or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Wähle aus Simplesat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Simplesat
Klicken Sie auf Simplesat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Simplesat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Simplesat
Knotentyp
#1 Simplesat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Simplesat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Simplesat Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

Simplesat
⚙
Live-Chat
Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

Simplesat
⚙
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Simplesat
⚙
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Live-Chat OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Live-Chat
Trigger auf Webhook
⚙
Simplesat
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Nach der Konfiguration Simplesat, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Simplesat kombiniert mit einem nachhaltigen Materialprofil. Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Simplesat kombiniert mit einem nachhaltigen Materialprofil. Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Simplesat + Slack + LiveChat: Wenn in Simplesat eine neue negative Antwort eingeht, wird ein Slack-Kanal erstellt, um das Feedback zu besprechen. Das Kanalthema wird so eingestellt, dass es für den Kontext auf die Simplesat-Antwort verweist, und eine Nachricht mit der Simplesat-Antwort wird gepostet. LiveChat-Agenten können dann zum Kanal eingeladen werden.
LiveChat + Simplesat + Zendesk: Wenn ein LiveChat deaktiviert wird, wird eine Simplesat-Umfrage für den Kunden erstellt oder aktualisiert. Wenn die Simplesat-Antwort negativ ist, wird ein Zendesk-Ticket erstellt, um das Problem zu beheben.
Über uns Simplesat
Integrieren Sie Simplesat in Latenode, um Feedbackschleifen zu automatisieren. Lösen Sie Umfragen nach wichtigen Ereignissen in Ihren Workflows aus (z. B. nach dem Schließen eines Support-Tickets). Analysieren Sie Antworten, aktualisieren Sie Systeme und benachrichtigen Sie Teams basierend auf Zufriedenheitswerten. Mit Latenode gewährleisten Sie zeitnahe Maßnahmen und Berichte ohne manuelle Kontrollen.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Wie kann ich mein Simplesat-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?
Um Ihr Simplesat-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich Simplesat-Umfragen nach LiveChat-Gesprächen auslösen?
Ja, das können Sie! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie ganz einfach Simplesat-Umfragen basierend auf LiveChat-Ereignissen auslösen, die Feedback-Erfassung automatisieren und die Kundenzufriedenheit verbessern.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Simplesat mit LiveChat ausführen?
Durch die Integration von Simplesat mit LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Kann ich den per LiveChat über Latenode gesendeten Umfragelink anpassen?
Ja, Latenode ermöglicht die vollständige Anpassung über JavaScript-Blöcke. Passen Sie Umfragelinks an, fügen Sie Personalisierung hinzu und stellen Sie die Markenkonsistenz über alle Kanäle hinweg sicher.
Gibt es Einschränkungen bei der Simplesat- und LiveChat-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: