

90 % günstiger mit Latenode
KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Leiten Sie dringende LiveChat-Anfragen an dedizierte Slack-Kanäle weiter, um sie sofort bearbeiten zu können. Der visuelle Editor und die erschwinglichen, ausführungsbasierten Preise von Latenode erleichtern die Erstellung und Skalierung der Eskalationslogik, ohne dass Sie dafür Ihr Budget sprengen müssen.
Verbinden Slack und Live-Chat in Minuten mit Latenode.
Kreation Slack zu Live-Chat Arbeitsablauf.
Kostenlos starten
Automatisieren Sie Ihren Workflow
Apps austauschen
Slack
Live-Chat
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Slack und Live-Chat
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Slack, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Slack or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Slack or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Slack Knoten
Wähle aus Slack Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
Slack
Konfigurieren Sie die Slack
Klicken Sie auf Slack Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Slack URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
Slack
Knotentyp
#1 Slack
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Slack
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Live-Chat Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Slack Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.
Slack
⚙
Live-Chat
Authentifizieren Live-Chat
Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.
Slack
⚙
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Slack und Live-Chat Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
Slack
⚙
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Live-Chat OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Slack und Live-Chat Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Live-Chat
Trigger auf Webhook
⚙
Slack
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Slack, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Slack und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Slack und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
LiveChat + Jira + Slack: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, erstellen Sie ein neues Problem in Jira. Senden Sie anschließend eine Nachricht an einen Slack-Kanal, um das Team über das neue Problem zu informieren.
LiveChat + Google Tabellen + Slack: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, fügen Sie eine Zeile zu einem Google Sheet hinzu. Wenn die Anzahl der hinzugefügten Zeilen innerhalb der letzten Stunde abnimmt, senden Sie eine Nachricht an einen Slack-Kanal.
Über uns Slack
Senden Sie Slack-Nachrichten und automatisieren Sie Kanal-Updates direkt aus Latenode-Workflows. Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen, teilen Sie Dateneinblicke oder lösen Sie Aktionen basierend auf Benutzereingaben aus. Zentralisieren Sie Benachrichtigungen und Genehmigungen, indem Sie Slack mit Datenbanken, CRMs und KI-Modellen in einer skalierbaren Low-Code-Umgebung kombinieren.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
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Wie kann ich mein Slack-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?
Um Ihr Slack-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich LiveChat-Transkripte automatisch in Slack posten?
Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht Ihnen die Automatisierung mit einem visuellen Editor. Dadurch stehen alle Chat-Verläufe sofort in Slack zur Überprüfung und Analyse durch das Team zur Verfügung, was die Antwortqualität verbessert.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Slack mit LiveChat ausführen?
Durch die Integration von Slack mit LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Wie kann ich Slack-Nachrichten filtern, bevor ich sie an LiveChat sende?
Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie Nachrichten nach Inhalt oder Absender filtern und so sicherstellen, dass nur relevante Informationen von Slack an LiveChat weitergegeben werden, wodurch der Arbeitsablauf der Agenten optimiert wird.
Gibt es Einschränkungen bei der Slack- und LiveChat-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: