SmartSuite sowie Atera Integration

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Verbinden Sie SmartSuite und Atera, um die Erfüllung von IT-Serviceanfragen zu automatisieren. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht komplexe Arbeitsabläufe, während die erschwingliche, ausführungsbasierte Preisgestaltung die Skalierung des Vorfallmanagements einfacher denn je macht.

SmartSuite + Atera Integration

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Wie verbinden SmartSuite sowie Atera

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden SmartSuite sowie Atera

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch SmartSuite, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen SmartSuite or Atera ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie SmartSuite or Ateraund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie SmartSuite Knoten

Wähle aus SmartSuite Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

SmartSuite

Konfigurieren Sie die SmartSuite

Klicken Sie auf SmartSuite Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den SmartSuite URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

SmartSuite

Knotentyp

#1 SmartSuite

/

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Verbinden SmartSuite

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Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Atera Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der SmartSuite Knoten, auswählen Atera aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Atera.

1

SmartSuite

+
2

Atera

Authentifizieren Atera

Klicken Sie nun auf Atera und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Atera Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Atera durch Latenode.

1

SmartSuite

+
2

Atera

Knotentyp

#2 Atera

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Atera

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die SmartSuite sowie Atera Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

SmartSuite

+
2

Atera

Knotentyp

#2 Atera

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Atera

Atera OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

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Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein SmartSuite sowie Atera Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Atera

1

Trigger auf Webhook

2

SmartSuite

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration SmartSuite, Ateraund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das SmartSuite sowie Atera Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen SmartSuite sowie Atera (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten SmartSuite sowie Atera

SmartSuite + Atera + Slack: Wenn in SmartSuite ein neuer Datensatz (z. B. ein neues Projekt) erstellt wird, wird in Atera automatisch ein entsprechendes Ticket erstellt, um die zugehörigen Aufgaben zu verfolgen. Anschließend wird eine Slack-Nachricht an einen angegebenen Kanal gesendet, um das zuständige Team über das neue Projekt und das zugehörige Ticket zu informieren.

Atera + SmartSuite + Google Tabellen: Verfolgen Sie die Lösungszeiten für Support-Tickets in Atera. Wenn ein Ticket aktualisiert (z. B. geschlossen) wird, protokollieren Sie die Lösungszeit in einem entsprechenden Datensatz in SmartSuite. Extrahieren Sie regelmäßig oder bei einem bestimmten Auslöser Daten zur Lösungszeit aus SmartSuite und fügen Sie diese zur Analyse und Trenderkennung einem Google Sheet hinzu.

SmartSuite sowie Atera Integrationsalternativen

Über mich SmartSuite

Nutzen Sie SmartSuite in Latenode, um flexible Daten-Workflows zu erstellen. Automatisieren Sie Aufgaben wie Projektmanagement, CRM-Updates oder Bestandsverfolgung. Latenode ergänzt die strukturierten Daten von SmartSuite um benutzerdefinierte Logik, KI-Verarbeitung und Dateiverwaltung und schafft so skalierbare Lösungen, die über die grundlegende Automatisierung hinausgehen.

Ähnliche Anwendungen

Über mich Atera

Nutzen Sie Atera mit Latenode, um IT-Supportaufgaben zu automatisieren. Lösen Sie Workflows bei Warnmeldungen aus, erstellen Sie automatisch Tickets oder aktualisieren Sie Asset-Informationen. Integrieren Sie Ateras Überwachungsdaten in andere Apps für tiefere Einblicke und eine schnellere Problemlösung. Passen Sie Regeln und Aktionen mit dem visuellen Editor von Latenode oder JavaScript für eine präzise Automatisierung an.

So funktioniert Latenode

FAQ SmartSuite sowie Atera

Wie kann ich mein SmartSuite-Konto mithilfe von Latenode mit Atera verbinden?

Um Ihr SmartSuite-Konto mit Atera auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie SmartSuite aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre SmartSuite- und Atera-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Atera-Tickets basierend auf SmartSuite-Projektänderungen automatisch aktualisieren?

Ja, das können Sie! Mit dem visuellen Editor und der erweiterten Logik von Latenode können Sie automatisierte Workflows erstellen. So stellen Sie sicher, dass Atera den neuesten SmartSuite-Projektstatus widerspiegelt. Das spart Zeit und verbessert die Koordination.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von SmartSuite mit Atera ausführen?

Durch die Integration von SmartSuite mit Atera können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch Atera-Tickets aus neuen SmartSuite-Aufgaben.
  • Aktualisieren Sie den SmartSuite-Projektstatus, wenn sich der Atera-Ticketstatus ändert.
  • Synchronisieren Sie Kundeninformationen zwischen SmartSuite und Atera.
  • Lösen Sie in Atera Warnungen basierend auf SmartSuite-Projektfristen aus.
  • Erstellen Sie Berichte, die Daten aus SmartSuite und Atera kombinieren.

Wie handhabe ich komplexe Datentransformationen zwischen SmartSuite und Atera?

Latenode bietet flexibles Datenmapping und JavaScript-Blöcke, sodass Sie Daten problemlos zwischen SmartSuite und Atera transformieren und dabei alle Unterschiede in der Datenstruktur überwinden können.

Gibt es Einschränkungen bei der SmartSuite- und Atera-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Echtzeitsynchronisierung hängt von den API-Grenzen von SmartSuite und Atera ab.
  • Für komplexe Arbeitsabläufe sind möglicherweise Kenntnisse in JavaScript zur erweiterten Datenmanipulation erforderlich.
  • Bei der Ersteinrichtung ist möglicherweise die Zuordnung benutzerdefinierter Felder zwischen den beiden Plattformen erforderlich.

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