Imaginemos a un fundador de una startup fintech de mente perspicaz que suspira mientras revisa otra búsqueda en Google: "¿Cómo automatizar la verificación de clientes sin gastar una fortuna?" or "Mejor Plataformas de desarrollo de software de bajo código ¿Para la automatización de procesos financieros?" Está haciendo malabarismos con el cumplimiento normativo, la seguridad de las transacciones y la demanda interminable de una experiencia del cliente perfecta.
Cada día surgen nuevos obstáculos: herramientas inconexas, flujos de trabajo rígidos, integraciones costosas. Y, sin embargo, en algún lugar, tiene que haber una manera de lograr que la automatización funcione para las empresas financieras emergentes sin agotar su presupuesto.
Cree integraciones ilimitadas con ramificaciones, múltiples activadores que llegan a un nodo, use código bajo o escriba su propio código con AI Copilot.
¿Por qué las startups tienen dificultades con la automatización?
Los problemas son más profundos que simplemente encontrar la herramienta adecuada. Las empresas financieras emergentes a menudo operan en un ecosistema donde:
Los procesos de negocio están desalineados – Los equipos de desarrollo, los responsables de cumplimiento normativo y el servicio de atención al cliente trabajan de forma aislada, lo que provoca retrasos e ineficiencias. Esta falta de coordinación da lugar a flujos de trabajo fragmentados que obstaculizan la eficacia operativa y la satisfacción del cliente.
Falta de conciencia – Muchos fundadores no lo saben herramientas de código bajo Existen más allá de Zapier. Esta falta de conocimiento les impide explorar opciones de automatización más flexibles, rentables y escalables adaptadas a las necesidades de las tecnologías financieras.
Herramientas de automatización rígidas y costosas – La mayoría de las soluciones de automatización tradicionales son demasiado costosas o carecen de la flexibilidad necesaria para adaptarse a flujos de trabajo financieros específicos. Los altos costos de suscripción y las arquitecturas de sistemas rígidas dificultan que las empresas emergentes experimenten y perfeccionen sus procesos sin sufrir problemas financieros.
Caos de integración – Los bancos, los proveedores de KYC, el software de contabilidad… todos ellos requieren un intercambio de datos fluido, pero las herramientas existentes a menudo no logran conectarse de manera eficiente. Los problemas de compatibilidad entre diferentes plataformas crean cuellos de botella adicionales, lo que obliga a las empresas a recurrir a intervenciones manuales o a un costoso trabajo de desarrollo personalizado.
Complejidad del cumplimiento – Las empresas emergentes de tecnología financiera operan bajo marcos regulatorios estrictos, que requieren actualizaciones constantes para cumplir con los estándares legales cambiantes. Muchas soluciones de automatización no están diseñadas teniendo en cuenta el cumplimiento normativo, lo que genera obstáculos adicionales para mantener la seguridad de los datos y cumplir con los requisitos legales.
Desafíos de escalabilidad – Las empresas emergentes que crecen rápidamente suelen descubrir que sus soluciones de automatización tienen dificultades para seguir el ritmo. Lo que funcionaba para unas pocas transacciones por día puede convertirse en un cuello de botella cuando se amplía a miles. Muchas herramientas carecen de la agilidad necesaria para escalar en respuesta al aumento de los volúmenes de transacciones y las demandas de los clientes.
Los problemas centrales en el camino hacia una automatización low-code más inteligente
La automatización en el sector fintech no consiste únicamente en reducir las tareas manuales, sino en crear flujos de trabajo inteligentes y flexibles que se adapten a los requisitos de cumplimiento normativo, se adapten a la demanda y reduzcan los costos. Analicemos los principales desafíos de la automatización y cómo afectan a las empresas financieras emergentes:
Ilustración de mesa
Desafío
Impacto en las startups
Solución para la automatización
Cumplimiento de KYC y AML
Procesos de verificación de identidad lentos y costosos, sanciones por incumplimiento.
Herramientas de desarrollo de código bajo para verificaciones de identidad automatizadas y verificación con integraciones API.
Procesamiento de transacciones
Retrasos en los pagos, errores en las transferencias de fondos y riesgos de fraude.
Flujos de trabajo inteligentes basados en una Plataforma de desarrollo de software de bajo código que validan y procesan transacciones automáticamente.
Atención al cliente y notificaciones
Costos de soporte elevados, respuestas demoradas y experiencia de usuario inconsistente.
Chatbots impulsados por IA y notificaciones automatizadas mediante un Plataforma digital de código bajo.
sincronización de datos
Registros financieros dispares en CRM, contabilidad y bases de datos de transacciones.
Flujos de trabajo automatizados de integración y sincronización de datos utilizando Plataformas de aplicaciones de código bajo.
Escalabilidad y rendimiento
Los procesos manuales se ralentizan a medida que la empresa crece, lo que genera ineficiencias.
Tuberías de automatización escalables creadas con sistemas de desarrollo de código bajo que manejan mayores cargas de trabajo sin problemas.
Éstas son las verdaderas dificultades, pero la buena noticia es que se pueden resolver utilizando Latenode, un Aplicación web de código bajo.
Cómo Latenode cambia el desarrollo de aplicaciones de código reducido
Nodo tardío es un potente Plataforma de aplicación de código bajo que elimina la fricción de automatizar los flujos de trabajo financieros. A diferencia de las herramientas de automatización rígidas, Latenode le permite:
Cree escenarios de automatización complejos con flexibilidad modular utilizando una interfaz de usuario visual de arrastrar y soltar.
Integre una amplia gama de API y servicios financieros mediante solicitudes HTTP, creando una experiencia sólida de plataforma digital de bajo código.
Experimente con diferentes flujos de trabajo de automatización sin costos iniciales gracias a más de 300 integraciones nativas.
Combine la simplicidad sin código con personalizaciones impulsadas por JavaScript, ideal para cualquier plataforma de desarrollo de software de poco código.
Esto significa que los fundadores y desarrolladores de tecnología financiera pueden automatizar sin alcanzar las limitaciones habituales de escalabilidad o presupuesto. plataformas de desarrollo low-code.
Cree integraciones ilimitadas con ramificaciones, múltiples activadores que llegan a un nodo, use código bajo o escriba su propio código con AI Copilot.
Una startup de tecnología financiera utiliza Latenode para procesar préstamos de manera eficiente
Problema:
Una joven startup de tecnología financiera especializada en microcréditos se enfrentó a desafíos importantes en su flujo de trabajo de procesamiento de préstamos. La verificación manual de la solvencia y la integración con múltiples servicios financieros consumían mucho tiempo y eran propensas a errores. Esto daba como resultado aprobaciones de préstamos demoradas y altos costos operativos.
Solución con Latenode:
Escenarios de automatización modular:Utilizaron Latenode para crear flujos de trabajo de automatización modulares que se integraban perfectamente con varias API de calificación crediticia, bases de datos y servicios de procesamiento de pagos. Esto les permitió automatizar el proceso de verificación sin tener amplios conocimientos de codificación en este campo. Aplicación web de código bajo.
Integración API: Al aprovechar la capacidad de Latenode para integrarse con una amplia gama de API, conectaron su sistema directamente a las principales agencias de crédito para la recuperación de datos en tiempo real dentro de sus Plataforma digital de código bajoEsto agilizó significativamente el proceso de evaluación crediticia.
Personalizaciones con JavaScript:Cuando se requirió una personalización específica para manejar escenarios únicos de clientes o integrar algoritmos propietarios, sus desarrolladores utilizaron JavaScript dentro del marco sin código proporcionado por Latenode. Esta flexibilidad garantizó que se pudiera implementar una lógica compleja sin salir de la sistemas de desarrollo de código bajo.
Experimentación sin costes iniciales:Antes de implementar estos flujos de trabajo a gran escala, experimentaron con diferentes escenarios de automatización utilizando el enfoque rentable de Latenode. Esto les permitió probar varias estrategias sin inversiones iniciales significativas en herramientas de desarrollo de código bajo.
Escalabilidad y eficiencia presupuestaria:A medida que crecieron rápidamente, pudieron escalar sus flujos de trabajo automatizados fácilmente utilizando la arquitectura escalable de Latenode sin afectar las limitaciones presupuestarias típicamente asociadas con las herramientas de automatización tradicionales u otras Plataformas de aplicaciones de código bajo.
Caso práctico: el salto de una atención al cliente reactiva a una proactiva
Ya sabes cómo va esto. La comprensión llega poco a poco. Al principio, parece que solo hay unas cuantas quejas dispersas: usuarios que dicen que tienen que esperar demasiado tiempo para recibir una respuesta, algunos tickets que se les escapan. Pero luego, los números comienzan a acumularse. Los tiempos de respuesta aumentan, las frustraciones de los clientes se filtran en las reseñas y el equipo de soporte se ve desbordado.
¿Por qué ocurre esto? El ciclo es casi siempre el mismo:
Aumento del volumen de tickets – Más usuarios significan más preguntas, pero el equipo de soporte sigue siendo del mismo tamaño.
Consultas repetitivas – Siempre me surgen las mismas preguntas: “¿Dónde está mi préstamo?”, “¿Por qué rechazaron mi pago?”, “¿Cómo restablezco mi contraseña?”.
Procesos manuales lentos – Los agentes dedican tiempo a buscar detalles de los usuarios, redactar respuestas y escalar casos complejos.
Falta de personalización – Los clientes se sienten como un número más, recibiendo respuestas genéricas que no reconocen sus preocupaciones específicas.
No es que no estén trabajando duro. Lo están haciendo. Pero se están ahogando en preguntas repetitivas, seguimientos manuales y un sistema que simplemente no puede escalar lo suficientemente rápido. Y luego, voilá: agotamiento.
¿El mayor problema? Las conversaciones parecen genéricas. El objetivo de las fintech es la confianza: las personas necesitan saber que sus inquietudes financieras se toman en serio, que no son solo un ticket de soporte en una cola. Pero cuando cientos de clientes preguntan sobre aprobaciones de préstamos, fallas en transacciones o seguridad de cuentas, ¿cómo hacer que cada uno se sienta escuchado sin contratar un ejército de agentes?
La respuesta no es sumar más personas, sino construir un sistema que pueda responder. inteligentemente – una que se siente humana, pero que se mueve a la velocidad de una máquina. Ahí es cuando la gente empieza a experimentar con la automatización. No con el tipo frío y robótico que escupe respuestas predefinidas, sino con algo más adaptable, algo que pueda leer entre líneas el comportamiento de un usuario y responder con el mensaje correcto en el momento correcto.
Allá vamos. La gente empieza a integrar fuentes de datos financieros utilizando Plataformas de aplicaciones de código bajo y herramientas de código bajo:
Historial de transacciones;
Patrones de pago;
Actividad de la cuenta.
Los integran directamente en los flujos de trabajo de automatización. En lugar de esperar a que los usuarios hagan preguntas, el sistema puede anticiparse.
¿Se produjo un error en el pago? Se enviará un correo electrónico proactivo de inmediato con los pasos a seguir para solucionar el problema.
¿Una solicitud de préstamo está estancada en el proceso? El sistema detecta la demora y tranquiliza al cliente antes de que siquiera piense en comunicarse.
¿Alguien dejó de usar su cuenta de repente? Un mensaje amable le permitirá recibir asistencia antes de que se dé de baja.
No se trata solo de velocidad. El efecto sorpresa se produce cuando la personalización entra en escena. En lugar de campañas de correo electrónico generalizadas, los mensajes se adaptan a la situación de cada usuario. Si alguien es un cliente de larga data pero recientemente comenzó a no realizar pagos, recibirá una respuesta diferente a la de un usuario nuevo con una sola transacción fallida. Si un cliente de alto valor duda sobre una solicitud de préstamo, un recordatorio oportuno puede marcar la diferencia entre la conversión y el abandono.
La belleza de Plataformas de desarrollo de software de bajo código y Plataformas digitales de bajo código es que permite a las personas moverse rápido. Los primeros flujos de trabajo se pueden crear en horas, no semanas. Y como no están limitados a plantillas rígidas, se pueden ajustar y mejorar constantemente. Las pruebas A/B revelarán qué mensajes funcionan mejor. Los ajustes en tiempo real garantizan que nunca envíe información obsoleta.
Y cuando surgen casos complejos (como clientes VIP que necesitan intervención humana inmediata), el sistema sabe cuándo hacerse a un lado y dejar que una persona real tome el control.
¿El resultado? La retención de clientes se dispara, los tickets de soporte disminuyen y, lo más importante, los usuarios realmente... sentir Como si estuvieran bien atendidos. No porque hayas contratado más agentes. No porque hayas instalado una costosa caja negra de IA. Sino porque has creado un sistema que responde y se adapta tan bien como los clientes a los que sirve. sistemas de desarrollo de código bajo.
La gran conclusión: las herramientas de bajo código son el futuro del soporte de tecnología financiera
Las empresas emergentes de tecnología financiera modernas no pueden permitirse un soporte lento y genérico. Los clientes esperan interacciones instantáneas, relevantes y humanas, pero escalar esto manualmente es imposible.
Latenode hace realidad el soporte fintech escalable e hiperpersonalizado al combinar:
Sistemas de desarrollo de código bajo – Ponga en funcionamiento las automatizaciones en horas, no en semanas.
Scripts personalizados para usuarios avanzados: mantenga el control cuando lo necesite.
Procesamiento de eventos en tiempo real: responda instantáneamente a los desencadenantes financieros.
Fundadores de Fintech, pregúntense: ¿Cuánto tiempo (y dinero) podrían ahorrar al automatizar las interacciones con sus clientes sin perder el toque personal?
Eso es lo que debería ser la automatización de las tecnologías financieras. No solo eficiencia por sí misma, sino eficiencia que haga que las interacciones con los clientes se sientan fluidas, naturales y genuinamente personales. Porque, al fin y al cabo, las personas no recuerdan lo rápido que responde una empresa, sino lo bien que las entendieron.
Entonces, aquí es donde plataformas de desarrollo low-code y herramientas de desarrollo de código bajo puede ayudar, proporcionando las bases para construir estos sistemas inteligentes y receptivos.
Cree integraciones ilimitadas con ramificaciones, múltiples activadores que llegan a un nodo, use código bajo o escriba su propio código con AI Copilot.
Cómo las startups triunfan con las soluciones Low-Code de Latenode en escenarios del mundo real
Tomemos otros casos prácticos en los que las empresas emergentes han convertido los problemas en oportunidades utilizando herramientas de desarrollo de código bajo:
Flujos de trabajo automatizados KYC/AML – Una startup redujo el tiempo de verificación manual en un 70% al integrar servicios de verificación de identidad con su CRM utilizando Latenode, una plataforma de primer nivel. Aplicación web de código bajo.
Procesamiento de pagos inteligente – Otra fintech mejoró la precisión de las transacciones al marcar automáticamente las transacciones sospechosas para su revisión antes de procesarlas, todo dentro de su Plataforma digital de código bajo.
Atención al cliente personalizada – Un servicio de asesoría financiera automatizó los seguimientos de correo electrónico personalizados en función de las interacciones del usuario, lo que aumentó la retención de clientes en un 40 % utilizando herramientas de código bajo en Latenode.
Las empresas financieras emergentes dependen de múltiples servicios: Stripe, Twilio, API bancarias, AWS, Google Cloud, y más. Latenode funciona bien con todos ellos.
Se integra de forma nativa o mediante API con la mayoría de las herramientas fintech, lo que permite un intercambio de datos fluido.
Se puede utilizar junto con equipos de ingeniería internos o por personas que no sean desarrolladores, lo que proporciona una entrada sin barreras a la automatización a través de herramientas de código bajo.
Permite la experimentación iterativa, sin interrumpir los flujos de trabajo existentes, lo que garantiza que las empresas puedan refinar las estrategias de automatización sobre la marcha utilizando un plataforma de desarrollo de código bajo.
Admite una arquitectura basada en eventos, lo que permite el procesamiento de datos en tiempo real, la detección de fraudes y los ajustes dinámicos del flujo de trabajo dentro de la Plataforma de desarrollo de software de bajo código.
Ofrece amplias funciones de monitoreo y registro, lo que garantiza el cumplimiento y la trazabilidad de las operaciones financieras mediante un Plataforma digital de código bajo.
Ya sea que sea un fundador de tecnología financiera experimentado, un desarrollador que crea MVP o un fundador no tecnológico que intenta optimizar procesos, Latenode ofrece una forma escalable y económica de automatizar, utilizando herramientas de desarrollo de código bajoA diferencia de otras soluciones, pagas por lo que realmente funciona, lo que significa que puedes experimentar, refinar y optimizar sin gastar de más, mientras usas Plataformas de aplicaciones de código bajo.
Proporciona modelos de precios flexibles, lo que garantiza que las empresas emergentes solo paguen por lo que usan. Aplicación web de código bajo.
Admite la automatización impulsada por IA, lo que ayuda a las empresas de tecnología financiera a mejorar la detección de fraudes, la interacción con el cliente y la gestión de riesgos mediante herramientas de código bajo.
Fomenta un enfoque sin código primero y al mismo tiempo permite una personalización más profunda para desarrolladores avanzados con Plataformas de aplicaciones de código bajo.
Crece con su negocio, lo que garantiza que las empresas emergentes puedan comenzar con flujos de trabajo simples y escalar a una automatización de nivel empresarial utilizando herramientas de desarrollo de código bajo.
En resumen: una plataforma de desarrollo de software de bajo código que funciona para usted
Las empresas financieras emergentes no tienen por qué luchar contra los obstáculos que supone la automatización. Con Latenode, la automatización ya no es un lujo. Es una herramienta accesible que te da libertad, eficiencia y capacidad creativa para resolver problemas. Libérate de la automatización rígida y costosa y comienza a crear flujos de trabajo que realmente funcionen para ti con esta herramienta. Plataforma de desarrollo de código bajo.
Cree integraciones ilimitadas con ramificaciones, múltiples activadores que llegan a un nodo, use código bajo o escriba su propio código con AI Copilot.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los mayores desafíos de automatización para las nuevas empresas fintech y cómo ayuda el low-code?
Las empresas fintech tienen problemas con los complejos procesos KYC, las transacciones lentas, el escalamiento del soporte, los silos de datos y la escalabilidad general del crecimiento. El low-code resuelve este problema con herramientas visuales, integraciones y flexibilidad, lo que permite una automatización rápida y asequible sin codificación pesada, adaptada a los procesos financieros y al cumplimiento normativo.
¿Cómo ayuda específicamente Latenode con el cumplimiento de KYC y AML?
Latenode automatiza KYC/AML mediante la integración con API de verificación. Esto acelera las verificaciones de identidad, reduce el trabajo manual y los costos, y minimiza los riesgos de incumplimiento. Las empresas emergentes obtienen una incorporación más rápida y una seguridad más sólida sin una codificación extensa.
¿Cómo gestiona Latenode la escalabilidad y la integración para las fintechs en crecimiento?
Latenode se adapta a tu crecimiento gracias a su diseño basado en eventos. Se integra perfectamente con herramientas fintech como Stripe y Plaid a través de API, lo que elimina el caos de la integración y permite un flujo de datos fluido entre tus sistemas a medida que te expandes.
¿Latenode es sólo para desarrolladores o pueden usarlo usuarios no técnicos?
Latenode es para todos. Los usuarios no técnicos pueden usar la interfaz de arrastrar y soltar, mientras que los desarrolladores pueden usar JavaScript para una personalización avanzada. Esto lo hace útil para todo el equipo, independientemente de las habilidades de codificación.
¿En qué se diferencia Latenode de otras soluciones de automatización y por qué es bueno para las fintechs?
Latenode es flexible, asequible y está enfocado en las tecnologías financieras. A diferencia de las herramientas rígidas, permite una experimentación sencilla y escala de manera económica. Las principales ventajas para las tecnologías financieras son las pruebas rentables, la personalización de JavaScript, las integraciones sin inconvenientes con las tecnologías financieras y la escalabilidad diseñada para flujos de trabajo financieros.