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Marzo 14, 2025
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Automatización del alcance de ventas
George Miloradovich
Investigador, redactor y entrevistador de casos prácticos
La automatización del contacto comercial ayuda a los equipos de ventas a ahorrar tiempo al automatizar tareas repetitivas como el seguimiento y los contactos iniciales. Aumenta la eficiencia, permitiendo que los equipos se centren en cerrar tratos y fortalecer las relaciones. Sus principales beneficios incluyen:
Elegir la plataforma de automatización de ventas adecuada puede optimizar su flujo de trabajo y obtener mejores resultados. Las herramientas actuales pueden redefinir su proceso de ventas con funciones adaptadas a sus necesidades. Una vez que haya decidido adoptar la automatización, el siguiente paso es encontrar la plataforma adecuada.
Al evaluar las herramientas de automatización de ventas, priorice estas características:
Nodo tardío Se destaca por sus precios rentables basados en la ejecución, soporte de codificación personalizada y más de 300 integraciones, incluidas Apollo, Salesforce, Hubspot y otras.
| Feature | Nodo tardío | Plataformas tradicionales |
|---|---|---|
| Modelo de precios | Basado en el tiempo de ejecución | Por tarea o por usuario |
| Soporte de código personalizado | Sí, con la ayuda de la IA | Limitado o ninguno |
| Acceso a webhook | Todos los planes incluidos | Solo planes premium |
| Herramientas de desarrollo | Suite completa proporcionada | Solo herramientas básicas |
La automatización mejora el ROI de ventas entre un 10 % y un 20 %, impulsa la productividad y mejora la conversión de clientes potenciales. Empieza con poco, haz seguimiento de los resultados y amplía gradualmente.
Latenode ha reemplazado a Zapier y Make⚡️ Nuestro negocio requiere que enviemos muchos webhooks a diario y necesitamos un servicio confiable y asequible. Eso es Latenode. — Mike Kirshtein, fundador y director de Audax Group
Para garantizar que la plataforma se adapte a su configuración actual, tenga en cuenta estos aspectos:
Lo que más me gustó de Latenode en comparación con la competencia fue que podía escribir código y crear nodos personalizados. La mayoría de las demás plataformas son estrictamente sin código, lo que limitaba mucho mis posibilidades de creación.
La compatibilidad de Latenode con código personalizado nos ha permitido adaptar las soluciones de automatización con precisión a nuestras necesidades (y a las de nuestros clientes). La plataforma es sumamente flexible.
Empieza probando la plataforma poco a poco en un solo proceso. Este enfoque te ayuda a detectar posibles problemas a tiempo sin interrumpir todo el flujo de trabajo. Una vez que te sientas seguro, puedes ampliar su uso a más áreas.
Las campañas de ventas automatizadas combinan eficiencia con un toque personal, permitiendo llegar a una gran audiencia manteniendo el mensaje relevante para cada destinatario.
Los correos electrónicos personalizados generan seis veces más transacciones Que los genéricos. Para que tus mensajes destaquen, prueba estas estrategias:
La IA no reemplaza a los profesionales del marketing: carece de la intuición y el criterio creativo de una persona con experiencia y, a menudo, requiere ajustes para que se adapte a la voz de su marca. - Expertos de Constant Contact
No se detenga en el correo electrónico: amplíe este enfoque personalizado a otros canales para mantener interesados a los clientes potenciales.
Una vez que sus mensajes estén personalizados, amplíe sus esfuerzos a múltiples plataformas. Las investigaciones demuestran que añadir un solo punto de contacto adicional, además del correo electrónico, puede aumentar las tasas de reserva de reuniones en... 14%. Vincula tus correos electrónicos con Automatización de LinkedIn y llamadas telefónicas para una estrategia integral. Este enfoque multicanal garantiza que su mensaje llegue a los clientes potenciales de forma impactante.
La automatización que implementamos permite a nuestro equipo de ventas hacer lo que mejor saben hacer: atender llamadas para identificar problemas y generar valor para ayudar a nuestros clientes a tener más éxito. - Paula Urrutia, Gerente Sénior de Ventas de Apollo
Una gestión eficaz de las respuestas mantiene el impulso tras el contacto inicial. Utilice la automatización para responder a las acciones de los clientes potenciales en tiempo real:
Revise periódicamente el contenido generado por IA para asegurarse de que se alinee con la voz de su marca y pruebe sus secuencias para ajustar los resultados.
El seguimiento de las métricas correctas puede ayudarle a realizar ajustes más inteligentes. Por ejemplo, US Bank utilizó Fuerza de ventas Einstein para aumentar las conversiones de clientes potenciales en un 260% y aumentar los clientes potenciales calificados para marketing en un 300%.
Para evaluar el rendimiento de sus campañas de difusión automatizadas, preste atención a estas métricas clave:
| Tipo de métrica | Alcance objetivo | Promedio industrial |
|---|---|---|
| Tasa de apertura de correo electrónico | 17-28% | 21.5% |
| Clic por calificaciones | 2-5% | 2.3% |
| Tasa de clic para abrir | 6-17% | 10.5% |
| Tasa de conexión de LinkedIn | > 20% | – |
| Tasa de respuesta de LinkedIn | 5-10% | – |
| Conversión de reuniones | > 30% | – |
Las campañas de alto rendimiento suelen generar un 50 % más de leads listos para la venta, a la vez que reducen los costos en un 33 %. Para obtener una visión completa del éxito de su campaña, combine estas métricas con los comentarios de su equipo. Esto le ayudará a identificar áreas de mejora.
Una vez que haya definido sus métricas de éxito, centre sus esfuerzos de prueba en las áreas donde pueda lograr el mayor impacto. Por ejemplo, Multirisco cambió a Mailshake y logró una tasa de apertura del 60% y una tasa de conversión de acuerdos del 9% en solo dos meses.
Las pruebas A/B permiten a los representantes evaluar qué funciona y descartar lo que no. ¿Cómo podemos reforzar la eficacia de nuestros mensajes si no tenemos forma de medir la respuesta de nuestros clientes potenciales? - Leandra Fishman
Al realizar pruebas, siga estas prácticas recomendadas:
Tras perfeccionar tus campañas, es hora de ampliarlas. Tomemos como ejemplo a 10x Millennial: combinaron el correo electrónico y los puntos de contacto de LinkedIn en secuencias inteligentes, aumentando las reuniones semanales de 20 a 80, lo que multiplicó por cuatro la productividad. Las investigaciones también demuestran que las campañas automatizadas dirigidas generan el doble de leads y un 4 % más de conversiones en comparación con los correos masivos genéricos.
A continuación se explica cómo escalar de manera efectiva:
A medida que escala, asegúrese de que la automatización funcione junto con enfoques personalizados para mantener conexiones genuinas en todos los canales.
Automatizar tareas repetitivas puede aumentar la eficacia de su comunicación y, al mismo tiempo, dar a los equipos de ventas más tiempo para centrarse en las actividades prioritarias. Estos pequeños cambios pueden sentar las bases para un plan de automatización más completo.
Inicie sus esfuerzos de automatización abordando primero las tareas más sencillas y luego amplíe gradualmente a procesos más complejos. Con las herramientas y los conocimientos mencionados anteriormente, puede empezar de la siguiente manera:
Latenode supera a la competencia con sus servicios inigualables: automatizaciones con un 99 % de tiempo de actividad, precios asequibles que me permiten ahorrar dinero y una interfaz intuitiva que garantiza un funcionamiento fluido y permite código personalizado para tareas complejas. - Hammad Hafeez, Especialista en Automatización
Latenode es una alternativa más económica pero potente a las herramientas habituales de automatización de IA. Es fácil de usar, incluso para principiantes, gracias a su interfaz sencilla e intuitiva. - Sophia E., Especialista en Automatización
