

90% moins cher avec Latenode
Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Étiquetez et répondez automatiquement aux tickets Help Scout grâce à l'analyse des demandes clients par AI Agent. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification abordable basée sur l'exécution rendent l'automatisation du support complexe accessible, tandis que les blocs JavaScript permettent des ajustements précis.
Échanger des applications
Agent IA
Aide Scout
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Agent IA ou Aide Scout
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Agent IA, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Agent IA or Aide Scout sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Agent IA or Aide Scoutet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Agent IA Nœud
Sélectionnez le Agent IA nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Agent IA
Configurer le Agent IA
Cliquez sur le Agent IA nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Agent IA URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Agent IA
Type de nœud
#1 Agent IA
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Agent IA
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Aide Scout Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Agent IA noeud, sélectionnez Aide Scout dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Aide Scout.
Agent IA
(I.e.
Aide Scout
Authentifier Aide Scout
Maintenant, cliquez sur le Aide Scout nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Aide Scout paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Aide Scout via Latenode.
Agent IA
(I.e.
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Agent IA ou Aide Scout Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Agent IA
(I.e.
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Aide Scout Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Agent IA ou Aide Scout Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Aide Scout
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Agent IA
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Agent IA, Aide Scout, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Agent IA ou Aide Scout l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Agent IA ou Aide Scout (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Aide Scout + Agent IA + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans Help Scout, un agent IA résume les détails du ticket. Ce résumé est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour que l'équipe d'assistance puisse rapidement comprendre le problème.
Aide Scout + Agent IA + Google Sheets : Lors de la création d'une conversation dans Help Scout, un agent IA analyse le sentiment du client. Le score de sentiment obtenu est ensuite enregistré dans une feuille Google Sheets pour le suivi et l'analyse des tendances de retour client.
À propos de nous Agent IA
Utilisez l'agent IA dans Latenode pour automatiser la création de contenu, l'analyse de données ou le support client. Configurez les agents avec des invites, puis intégrez-les aux workflows. Contrairement aux solutions autonomes, Latenode vous permet de connecter l'IA à n'importe quelle application, de l'adapter automatiquement et de la personnaliser avec du code si nécessaire.
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À propos de nous Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
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Se connectez Agent IA ou Aide Scout en quelques minutes avec Latenode.
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Comment puis-je connecter mon compte AI Agent à Help Scout en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte AI Agent à Help Scout sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je résumer automatiquement les tickets Help Scout avec AI Agent ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher l'agent IA pour synthétiser les nouveaux tickets Help Scout et tenir votre équipe informée grâce à des aperçus concis. Développez vos connaissances grâce à nos outils d'IA sans code.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant AI Agent à Help Scout ?
L'intégration d'AI Agent avec Help Scout vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
De quelles connaissances JavaScript ai-je besoin pour utiliser AI Agent sur Latenode ?
Pas besoin de grand-chose ! L'interface visuelle de Latenode gère les tâches principales. Utilisez JavaScript pour une personnalisation avancée, si vous le souhaitez, dans des blocs de code flexibles.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’AI Agent et Help Scout sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :