Customer.io et OpenAI Chat GPT Intégration :

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Personnalisez les messages Customer.io à grande échelle avec OpenAI ChatGPT grâce à l'éditeur visuel de Latenode et à l'intégration de l'IA « Bring Your Own Key ». Créez une logique complexe avec JavaScript, puis évoluez à moindre coût grâce à une tarification basée sur l'exécution.

Customer.io + OpenAI Chat GPT l'intégration

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Customer.io

OpenAI Chat GPT

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Customer.io et OpenAI Chat GPT

Créer un nouveau scénario pour se connecter Customer.io et OpenAI Chat GPT

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Customer.io, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Customer.io or OpenAI Chat GPT sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Customer.io or OpenAI Chat GPTet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Customer.io Nœud

Sélectionnez le Customer.io nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Customer.io

Configurer le Customer.io

Cliquez sur le Customer.io nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Customer.io URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Customer.io

Type de nœud

#1 Customer.io

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Customer.io

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le OpenAI Chat GPT Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Customer.io noeud, sélectionnez OpenAI Chat GPT dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans OpenAI Chat GPT.

1

Customer.io

(I.e.

+
2

OpenAI Chat GPT

Authentifier OpenAI Chat GPT

Maintenant, cliquez sur le OpenAI Chat GPT nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre OpenAI Chat GPT paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser OpenAI Chat GPT via Latenode.

1

Customer.io

(I.e.

+
2

OpenAI Chat GPT

Type de nœud

#2 OpenAI Chat GPT

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez OpenAI Chat GPT

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Customer.io et OpenAI Chat GPT Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Customer.io

(I.e.

+
2

OpenAI Chat GPT

Type de nœud

#2 OpenAI Chat GPT

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez OpenAI Chat GPT

OpenAI Chat GPT Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Customer.io et OpenAI Chat GPT Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

OpenAI Chat GPT

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Customer.io

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Customer.io, OpenAI Chat GPT, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Customer.io et OpenAI Chat GPT l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Customer.io et OpenAI Chat GPT (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Customer.io et OpenAI Chat GPT

Customer.io + OpenAI ChatGPT + Slack : Lorsqu'un événement client est suivi dans Customer.io, les détails sont envoyés à ChatGPT pour être synthétisés. Ce résumé est ensuite publié sur un canal Slack dédié pour une consultation rapide.

OpenAI ChatGPT + Customer.io + Google Sheets : Lorsqu'un message est envoyé à ChatGPT, la réponse, ainsi que les données client pertinentes de Customer.io, sont enregistrées dans une feuille Google Sheets. Les données client sont d'abord récupérées à l'aide de l'identifiant client issu de l'interaction ChatGPT.

Customer.io et OpenAI Chat GPT alternatives d'intégration

À PROPOS DE CELSIOR Customer.io

Utilisez Customer.io dans Latenode pour automatiser la personnalisation des messages en fonction du comportement des utilisateurs en temps réel. Réagissez instantanément aux événements tels que les achats ou les inscriptions. Créez des flux qui segmentent les utilisateurs, déclenchent des e-mails personnalisés et mettent à jour automatiquement les profils. Orchestrez des campagnes complexes et assurez la cohérence des données sur toutes les plateformes.

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À PROPOS DE CELSIOR OpenAI Chat GPT

Intégrez ChatGPT à Latenode pour automatiser la génération de contenu, l'analyse des sentiments et les réponses intelligentes. Créez des workflows qui analysent le texte, classent les données et personnalisent les interactions client. Combinez la puissance de l'IA à la flexibilité de Latenode : orchestrez des processus complexes, gérez les flux de données et connectez-vous à n'importe quelle application via une API, le tout sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Customer.io et OpenAI Chat GPT

Comment puis-je connecter mon compte Customer.io à OpenAI ChatGPT en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Customer.io à OpenAI ChatGPT sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Customer.io et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Customer.io et OpenAI ChatGPT en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je personnaliser les messages clients avec du contenu IA ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet une messagerie personnalisée via OpenAI ChatGPT, basée sur les données Customer.io. Cela crée des expériences client pertinentes et engageantes, améliorant ainsi les performances des campagnes.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Customer.io à OpenAI ChatGPT ?

L'intégration de Customer.io avec OpenAI ChatGPT vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Résumez automatiquement les commentaires des clients de Customer.io à l'aide de l'IA.
  • Générez des lignes d’objet d’e-mail personnalisées en fonction des attributs du client.
  • Créez du contenu dynamique pour les segments Customer.io avec l'assistance de l'IA.
  • Enrichissez les profils clients dans Customer.io à l'aide des informations OpenAI ChatGPT.
  • Déclenchez des actions de suivi basées sur l'IA en fonction du comportement du client.

Comment Latenode gère-t-il les données d'événement Customer.io ?

Latenode traite efficacement les événements Customer.io et déclenche des workflows automatisés. Cela permet des réactions en temps réel et des réponses personnalisées.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Customer.io et OpenAI ChatGPT sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit sur l'API OpenAI ChatGPT peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les invites d’IA complexes nécessitent une conception minutieuse pour des résultats optimaux.
  • La configuration initiale nécessite des clés API et une compréhension des deux plates-formes.

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