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Comment se connecter Conversation et du Téléphone ouvert
Créer un nouveau scénario pour se connecter Conversation et du Téléphone ouvert
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Conversation, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Conversation or Téléphone ouvert sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Conversation or Téléphone ouvertet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Conversation Nœud
Sélectionnez le Conversation nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Conversation
Configurer le Conversation
Cliquez sur le Conversation nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Conversation URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Conversation
Type de nœud
#1 Conversation
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Conversation
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Conversation noeud, sélectionnez Téléphone ouvert dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Téléphone ouvert.
1
Conversation
(I.e.
+
2
Téléphone ouvert
Authentifier Téléphone ouvert
Maintenant, cliquez sur le Téléphone ouvert nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Téléphone ouvert paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Téléphone ouvert via Latenode.
1
Conversation
(I.e.
+
2
Téléphone ouvert
Type de nœud
#2 Téléphone ouvert
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Téléphone ouvert
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Conversation et du Téléphone ouvert Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Conversation
(I.e.
+
2
Téléphone ouvert
Type de nœud
#2 Téléphone ouvert
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Téléphone ouvert
Téléphone ouvert Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Conversation et du Téléphone ouvert Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Téléphone ouvert
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Conversation
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Conversation, Téléphone ouvert, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Conversation et du Téléphone ouvert l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Conversation et du Téléphone ouvert (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Conversation et du Téléphone ouvert
Discours + OpenPhone + Slack : Lorsqu'un nouveau sujet est créé dans Discourse, en particulier pour les problèmes critiques, créez automatiquement un contact dans OpenPhone et envoyez un message à un canal Slack dédié informant l'équipe d'assistance du nouveau problème.
OpenPhone + Discourse + Google Sheets : Enregistrez les détails des appels entrants d'OpenPhone dans Google Sheets et publiez un résumé des informations sur un sujet spécifique dans Discourse.
Conversation et du Téléphone ouvert alternatives d'intégration
À propos Conversation
Intégrez Discourse à Latenode pour automatiser la gestion de votre communauté. Déclenchez des actions en fonction des nouveaux sujets ou réponses. Analysez automatiquement les sentiments, signalez les problèmes urgents et mettez à jour votre CRM. Créez des flux de modération personnalisés grâce aux outils sans code, aux nœuds d'IA et aux fonctions JavaScript flexibles de Latenode, avec une prise en charge évolutive sans intervention manuelle.
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À propos Téléphone ouvert
Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Conversation et du Téléphone ouvert
Comment puis-je connecter mon compte Discourse à OpenPhone en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Discourse à OpenPhone sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Discourse et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Discourse et OpenPhone en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je recevoir des notifications OpenPhone pour les nouveaux sujets Discourse ?
Oui, avec Latenode, recevez instantanément des notifications OpenPhone pour les nouveaux sujets Discourse. Vous êtes ainsi informé, ce qui vous permet de répondre rapidement aux discussions importantes et d'améliorer l'engagement de la communauté.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Discourse à OpenPhone ?
L'intégration de Discourse avec OpenPhone vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez des alertes SMS OpenPhone pour les sujets Discourse urgents.
- Créez des sujets de discours à partir d'appels OpenPhone manqués.
- Enregistrez les détails des appels OpenPhone en tant que publications sur le forum Discourse.
- Déclenchez des appels OpenPhone lorsque des mots-clés Discourse spécifiques apparaissent.
- Mettre à jour les profils d'utilisateurs Discourse en fonction de l'activité OpenPhone.
Comment puis-je archiver automatiquement les anciens sujets Discourse ?
Latenode peut planifier des automatisations pour archiver les sujets en fonction de l'activité ou de l'âge, gardant ainsi votre communauté Discourse à jour et gérable.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Discourse et OpenPhone sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les configurations de discours complexes peuvent nécessiter des blocs JavaScript personnalisés.
- Les limites de débit de l'API d'OpenPhone peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
- La configuration initiale nécessite un accès administrateur à Discourse et OpenPhone.
