Salesforce et la Vapi Intégration :

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Enrichissez vos données Salesforce grâce aux résumés d'appels IA et à l'analyse des sentiments de Vapi pour prioriser vos prospects. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation de ce flux de travail, et son prix abordable s'adapte à votre activité.

Salesforce + Vapi l'intégration

Se connectez Salesforce et la Vapi en quelques minutes avec Latenode.

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Salesforce et la Vapi

Créer un nouveau scénario pour se connecter Salesforce et la Vapi

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Salesforce, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Salesforce or Vapi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Salesforce or Vapiet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Salesforce Nœud

Sélectionnez le Salesforce nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Salesforce

Configurer le Salesforce

Cliquez sur le Salesforce nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Salesforce URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Salesforce

Type de nœud

#1 Salesforce

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Salesforce

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Vapi Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Salesforce noeud, sélectionnez Vapi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Vapi.

1

Salesforce

(I.e.

+
2

Vapi

Authentifier Vapi

Maintenant, cliquez sur le Vapi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Vapi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Vapi via Latenode.

1

Salesforce

(I.e.

+
2

Vapi

Type de nœud

#2 Vapi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Vapi

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Salesforce et la Vapi Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Salesforce

(I.e.

+
2

Vapi

Type de nœud

#2 Vapi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Vapi

Vapi Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Salesforce et la Vapi Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Vapi

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Salesforce

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Salesforce, Vapi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Salesforce et la Vapi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Salesforce et la Vapi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Salesforce et la Vapi

Salesforce + Vapi + Slack : Lorsqu'un nouveau prospect qualifié est créé dans Salesforce, Vapi l'appelle. Un résumé de l'appel est ensuite publié sur un canal Slack dédié.

Vapi + Salesforce + Google Sheets : Après un appel via Vapi, le résultat (par exemple, la durée de l'appel, son statut) est enregistré dans Salesforce. Ces données sont ensuite agrégées dans une feuille de calcul Google Sheets à des fins de reporting.

Salesforce et la Vapi alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Salesforce

Synchronisez vos données Salesforce avec d'autres applications grâce à Latenode. Automatisez la qualification des leads et la création de tâches en fonction des événements CRM. Fini la saisie manuelle : créez des workflows qui déclenchent des actions sur l'ensemble de votre pile. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts flexibles de Latenode pour créer une logique personnalisée et étendre l'automatisation sans limite de code.

Qui sommes-nous? Vapi

Utilisez Vapi dans Latenode pour valider et standardiser les données d'adresse. Assurez des livraisons précises et évitez les erreurs en nettoyant les adresses directement dans vos workflows. L'intégration de Vapi dans Latenode rend le nettoyage des données reproductible et évolutif sans codage supplémentaire. Automatisez la vérification des adresses dans le cadre de la génération de leads, du traitement des commandes ou de la maintenance de votre CRM.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Salesforce et la Vapi

Comment puis-je connecter mon compte Salesforce à Vapi en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Salesforce à Vapi sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Salesforce et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Salesforce et Vapi en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement les prospects Salesforce à l’aide des appels Vapi ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de visualiser les résultats des appels Vapi en fonction des champs Salesforce, garantissant ainsi l'exactitude des données des prospects et un gain de temps précieux pour votre équipe grâce à l'automatisation.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Salesforce à Vapi ?

L'intégration de Salesforce avec Vapi vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Numérotation automatique des prospects dans Salesforce à l'aide des fonctionnalités d'appel de Vapi.
  • Enregistrement des détails des appels depuis Vapi directement dans les enregistrements d'activité Salesforce.
  • Déclenchement d'appels sortants via Vapi lorsqu'un nouveau prospect est ajouté à Salesforce.
  • Mise à jour des statuts des prospects Salesforce en fonction des résultats des appels Vapi.
  • Envoi de messages SMS personnalisés via Vapi aux contacts Salesforce.

Puis-je utiliser du code JavaScript pour améliorer les intégrations Salesforce ?

Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour créer une logique personnalisée complexe entre Salesforce et d'autres services pour des transformations de données avancées.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Salesforce et Vapi sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par les API Salesforce et Vapi peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les objets personnalisés dans Salesforce peuvent nécessiter une configuration spécifique dans Latenode.
  • Les flux d'appels Vapi avancés peuvent nécessiter du JavaScript personnalisé pour une intégration optimale.

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