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Como conectar Agente de IA e Atera
Crie um novo cenário para conectar Agente de IA e Atera
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Agente de IA, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Agente de IA or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Agente de IA or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Agente de IA Node
Selecione os Agente de IA nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Agente de IA
Configure o Agente de IA
Clique no Agente de IA nó para configurá-lo. Você pode modificar o Agente de IA URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Atera Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Agente de IA nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.
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Agente de IA
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Atera
Autenticar Atera
Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.
Configure o Agente de IA e Atera Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Agente de IA e Atera Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Atera
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Acionador no Webhook
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Agente de IA
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Agente de IA, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Agente de IA e Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Agente de IA e Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Agente de IA e Atera
Atera + Agente de IA + Slack: Quando um ticket novo ou atualizado aparece no Atera, o Agente de IA resume os detalhes do ticket e extrai a urgência. Esse resumo e o nível de urgência são então publicados em um canal dedicado do Slack.
Atera + Agente de IA + Microsoft Teams: Quando um contato novo ou atualizado aparece no Atera, o Agente de IA elabora uma resposta com base nas informações do contato. Esse rascunho é então publicado em um canal do Microsoft Teams para aprovação.
Agente de IA e Atera alternativas de integração
Sobre Agente de IA
Use o Agente de IA no Latenode para automatizar a criação de conteúdo, a análise de dados ou o suporte ao cliente. Configure agentes com prompts e integre-os aos fluxos de trabalho. Ao contrário de soluções independentes, o Latenode permite conectar a IA a qualquer aplicativo, escalar automaticamente e personalizar com código, quando necessário.
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Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Agente de IA + Atera integração
Conecte-se Agente de IA e Atera em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Agente de IA e Atera
Como posso conectar minha conta do AI Agent ao Atera usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Agente de IA ao Atera no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione o Agente de IA e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do AI Agent e do Atera fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente os tickets do Atera usando o AI Agent?
Sim, você pode! O editor de fluxo de trabalho flexível do Latenode permite que você acione resumos do Agente de IA em novos tickets do Atera, economizando tempo valioso das equipes de suporte e melhorando a velocidade de resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o AI Agent com o Atera?
A integração do AI Agent com o Atera permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Classifique automaticamente os tíquetes do Atera com base na análise de IA da descrição.
- Gere soluções sugeridas para tickets da Atera usando a base de conhecimento do AI Agent.
- Crie respostas automatizadas para solicitações comuns de suporte da Atera.
- Acione o AI Agent para analisar o sentimento do cliente a partir do feedback dos tíquetes da Atera.
- Atualize o status dos tíquetes da Atera com base em previsões de resolução orientadas por IA.
Como o Latenode lida com a autenticação do agente de IA com segurança?
O Latenode usa armazenamento seguro de credenciais e criptografia padrão do setor para proteger suas chaves de API do AI Agent e tokens de acesso Atera.
Há alguma limitação na integração do AI Agent e do Atera no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Tarefas complexas do agente de IA podem consumir unidades de execução significativas do Latenode.
- Os limites de taxa da API da Atera podem afetar a frequência das atualizações de dados.
- Modelos personalizados de agentes de IA exigem configuração adequada para desempenho ideal.
