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Como conectar Discurso e Vitalmente
Crie um novo cenário para conectar Discurso e Vitalmente
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Discurso, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Discurso or Vitalmente será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Discurso or Vitalmentee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Discurso Node
Selecione os Discurso nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Discurso
Configure o Discurso
Clique no Discurso nó para configurá-lo. Você pode modificar o Discurso URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Vitalmente Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Discurso nó, selecione Vitalmente da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Vitalmente.
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Discurso
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Vitalmente
Autenticar Vitalmente
Agora, clique no Vitalmente nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Vitalmente configurações. A autenticação permite que você use Vitalmente através do Latenode.
Configure o Discurso e Vitalmente Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Discurso e Vitalmente Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Vitalmente
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Acionador no Webhook
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Discurso
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Discurso, Vitalmente, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Discurso e Vitalmente a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Discurso e Vitalmente (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Discurso e Vitalmente
Discurso + Vitalmente + Slack: Quando um novo tópico é criado no Discourse, especificamente sobre solicitações de recursos, a automação cria uma nota no Vitally para rastrear a solicitação. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para informar a equipe de produto sobre a nova solicitação de recurso.
Vitalmente + Discurso + Intercomunicador: Quando um usuário é atualizado no Vitally e seu status reflete insatisfação, a automação cria uma publicação no Discourse para coletar mais feedback e inicia uma conversa no Intercom para abordar suas preocupações diretamente.
Discurso e Vitalmente alternativas de integração
Sobre Discurso
Integre o Discourse ao Latenode para automatizar o gerenciamento da comunidade. Acione ações com base em novos tópicos ou respostas. Analise automaticamente o sentimento, sinalize problemas urgentes e atualize seu CRM. Crie fluxos de moderação personalizados com as ferramentas sem código, nós de IA e funções JavaScript flexíveis do Latenode, ampliando o suporte sem esforço manual.
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Sobre Vitalmente
Use Vitally no Latenode para centralizar dados de sucesso do cliente e automatizar ações com base em pontuações de saúde. Sincronize dados, acione alertas para usuários em risco e personalize fluxos de trabalho de suporte, tudo dentro do editor visual do Latenode. Combine os insights do Vitally com outras ferramentas para um gerenciamento mais inteligente e automatizado do ciclo de vida do cliente.
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Perguntas frequentes Discurso e Vitalmente
Como posso conectar minha conta do Discourse ao Vitally usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Discourse ao Vitally no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Discourse e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Discourse e Vitally fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar o Vitally automaticamente quando novos tópicos do Discourse aparecem?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita o acionamento de atualizações do Vitally com base em novos tópicos do Discourse, garantindo o monitoramento da saúde do cliente em tempo real.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Discourse com o Vitally?
A integração do Discourse com o Vitally permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie novos usuários Vitally com base em novos cadastros no Discourse.
- Atualize as características do usuário no Vitally a partir dos dados do perfil do Discourse.
- Acione alertas no Vitally para sentimentos negativos detectados no Discourse.
- Adicione tópicos do Discourse como notas aos cronogramas dos usuários do Vitally.
- Marque usuários automaticamente no Vitally com base na atividade do Discourse.
Como o Latenode lida com os limites de taxa da API do Discourse?
O Latenode fornece limitação de taxa e tratamento de erros integrados, garantindo sincronização confiável de dados entre o Discourse e o Vitally, mesmo em escala.
Há alguma limitação para a integração do Discourse e do Vitally no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Consultas complexas do Discourse podem exigir blocos JavaScript personalizados.
- A migração de dados históricos pode exigir estratégias de processamento em lote.
- Os limites de uso da API da Vitally ainda se aplicam aos fluxos de trabalho do Latenode.
