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Como conectar Ajuda Escoteiro e Tamtam
Crie um novo cenário para conectar Ajuda Escoteiro e Tamtam
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Ajuda Escoteiro, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Ajuda Escoteiro or Tamtam será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Ajuda Escoteiro or Tamtame selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Ajuda Escoteiro Node
Selecione os Ajuda Escoteiro nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Ajuda Escoteiro
Configure o Ajuda Escoteiro
Clique no Ajuda Escoteiro nó para configurá-lo. Você pode modificar o Ajuda Escoteiro URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Tamtam Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Ajuda Escoteiro nó, selecione Tamtam da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Tamtam.
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Ajuda Escoteiro
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Tamtam
Autenticar Tamtam
Agora, clique no Tamtam nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Tamtam configurações. A autenticação permite que você use Tamtam através do Latenode.
Configure o Ajuda Escoteiro e Tamtam Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Ajuda Escoteiro e Tamtam Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Tamtam
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Acionador no Webhook
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Ajuda Escoteiro
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Ajuda Escoteiro, Tamtam, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Ajuda Escoteiro e Tamtam a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Ajuda Escoteiro e Tamtam (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Ajuda Escoteiro e Tamtam
Help Scout + Planilhas Google + Tamtam: Quando uma nova conversa é criada no Help Scout, os detalhes são registrados em uma Planilha Google e uma mensagem Tamtam é enviada para a equipe de suporte.
Tamtam + Help Scout + Slack: Quando uma nova mensagem é publicada em qualquer lugar do Tamtam, um tíquete é criado no Help Scout e uma notificação é enviada para um canal do Slack.
Ajuda Escoteiro e Tamtam alternativas de integração
Sobre Ajuda Escoteiro
Automatize o Help Scout dentro do Latenode para otimizar os fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe tickets urgentes automaticamente, atualize perfis de clientes e acione ações proativas com base nas interações de suporte. Centralize os dados do Help Scout com outros sistemas em fluxos de trabalho visuais. Use IA e scripts para roteamento ou análise avançados.
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Sobre Tamtam
Use o Tamtam no Latenode para automatizar tarefas de mensagens. Envie alertas, notificações ou atualizações com base em gatilhos de outros aplicativos. Crie fluxos de trabalho para distribuir informações automaticamente. A integração do Tamtam no Latenode evita o envio manual de mensagens, economizando tempo. Além disso, personalize os fluxos de mensagens com JavaScript ou IA para comunicações direcionadas e personalizadas.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Ajuda Escoteiro e Tamtam
Como posso conectar minha conta do Help Scout ao Tamtam usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Help Scout ao Tamtam no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Help Scout e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Help Scout e do Tamtam fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso receber notificações Tamtam para tickets urgentes do Help Scout?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione mensagens Tamtam com base na prioridade dos tickets do Help Scout. Responda instantaneamente a problemas críticos dos clientes, aumentando a satisfação.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Help Scout com o Tamtam?
A integração do Help Scout com o Tamtam permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie alertas Tamtam para novos tickets de alta prioridade do Help Scout.
- Publique resumos de conversas do Help Scout em um canal Tamtam.
- Crie tickets do Help Scout a partir de mensagens do Tamtam.
- Atualizar os tickets do Help Scout com base no feedback dos usuários do Tamtam.
- Compartilhe automaticamente novos artigos da base de conhecimento do Help Scout com o Tamtam.
Posso usar JavaScript para personalizar minhas integrações do Help Scout?
Sim! O Latenode permite código JavaScript personalizado em fluxos de trabalho, desbloqueando transformações de dados avançadas e lógica além das opções padrão.
Há alguma limitação na integração do Help Scout e do Tamtam no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do Help Scout e do Tamtam.
- A sincronização em tempo real depende do intervalo de pesquisa configurado.
