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Como conectar Jira e ReachInbox
Crie um novo cenário para conectar Jira e ReachInbox
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Jira, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Jira or ReachInbox será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Jira or ReachInboxe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Jira Node
Selecione os Jira nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Jira
Configure o Jira
Clique no Jira nó para configurá-lo. Você pode modificar o Jira URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o ReachInbox Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Jira nó, selecione ReachInbox da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro ReachInbox.
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Jira
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ReachInbox
Autenticar ReachInbox
Agora, clique no ReachInbox nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu ReachInbox configurações. A autenticação permite que você use ReachInbox através do Latenode.
Configure o Jira e ReachInbox Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Jira e ReachInbox Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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ReachInbox
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Acionador no Webhook
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Jira
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Jira, ReachInbox, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Jira e ReachInbox a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Jira e ReachInbox (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Jira e ReachInbox
Jira + ReachInbox + Slack: Quando um problema do Jira é atualizado (especificamente, resolvido), uma pesquisa de satisfação do cliente é enviada via ReachInbox ao cliente associado ao problema. A equipe recebe uma notificação em um canal designado do Slack sobre o envio da pesquisa.
ReachInbox + Jira + Planilhas Google: Quando um novo lead é criado no ReachInbox, as informações são adicionadas a uma planilha do Planilhas Google. Se os dados do lead indicarem feedback negativo, um novo problema do Jira será criado automaticamente para lidar com o feedback, e os detalhes desse problema também serão registrados na planilha do Planilhas Google.
Jira e ReachInbox alternativas de integração
Sobre Jira
Sincronize problemas do Jira com outras ferramentas ou acione ações com base em alterações de status. Automatize relatórios de bugs, atribuição de tarefas ou notificações sem código. O Latenode permite integrar visualmente o Jira a fluxos de trabalho complexos. Amplie a funcionalidade com JavaScript e controle os custos com preços baseados na execução, em vez de taxas por etapa.
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Sobre ReachInbox
ReachInbox + Latenode: automatize o contato frio e personalize os acompanhamentos em escala. Acione campanhas a partir de novos leads, dados coletados ou atualizações do CRM. O Latenode gerencia lógicas complexas (filtragem, agendamento, criação de conteúdo com IA), enquanto o ReachInbox cuida do envio de e-mails. Otimize a entregabilidade e o engajamento em fluxos de trabalho automatizados.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Jira e ReachInbox
Como posso conectar minha conta do Jira ao ReachInbox usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Jira ao ReachInbox no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Jira e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Jira e ReachInbox fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Jira automaticamente a partir de conversas do ReachInbox?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Transforme automaticamente as consultas dos clientes em tarefas acionáveis do Jira, melhorando os tempos de resposta e o acompanhamento do projeto.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Jira com o ReachInbox?
A integração do Jira com o ReachInbox permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie problemas do Jira a partir de novas mensagens do ReachInbox.
- Atualizar o status do problema do Jira com base nos estágios da conversa do ReachInbox.
- Envie mensagens do ReachInbox quando um problema do Jira for criado ou atualizado.
- Atribua automaticamente problemas do Jira com base nos dados do cliente do ReachInbox.
- Sincronize os detalhes de contato do ReachInbox com os relatórios de problemas do Jira.
Como o Latenode lida com campos personalizados do Jira ao criar novos problemas?
O Latenode suporta o mapeamento de campos personalizados por meio de sua interface visual. Você pode preencher campos do Jira dinamicamente usando pontos de dados do ReachInbox.
Há alguma limitação na integração do Jira e do ReachInbox no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos do Jira podem exigir codificação JavaScript.
- Os limites de taxa se aplicam com base nos seus planos Jira e ReachInbox.
- O tamanho do anexo é limitado de acordo com a API do ReachInbox.
