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Como conectar Jira e Vitalmente
Crie um novo cenário para conectar Jira e Vitalmente
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Jira, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Jira or Vitalmente será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Jira or Vitalmentee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Jira Node
Selecione os Jira nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Jira
Configure o Jira
Clique no Jira nó para configurá-lo. Você pode modificar o Jira URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Vitalmente Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Jira nó, selecione Vitalmente da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Vitalmente.
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Jira
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Vitalmente
Autenticar Vitalmente
Agora, clique no Vitalmente nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Vitalmente configurações. A autenticação permite que você use Vitalmente através do Latenode.
Configure o Jira e Vitalmente Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Jira e Vitalmente Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Vitalmente
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Acionador no Webhook
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Jira
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Jira, Vitalmente, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Jira e Vitalmente a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Jira e Vitalmente (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Jira e Vitalmente
Jira + Vitally + Slack: Quando um problema no Jira é resolvido, a pontuação de saúde do cliente no Vitally é atualizada. Posteriormente, o gerente da conta é notificado no Slack por mensagem direta.
Vitally + Jira + Planilhas Google: Quando um usuário cria uma nota no Vitally, um problema do Jira é criado. Um resumo semanal desses problemas é então adicionado a uma Planilha Google.
Jira e Vitalmente alternativas de integração
Sobre Jira
Sincronize problemas do Jira com outras ferramentas ou acione ações com base em alterações de status. Automatize relatórios de bugs, atribuição de tarefas ou notificações sem código. O Latenode permite integrar visualmente o Jira a fluxos de trabalho complexos. Amplie a funcionalidade com JavaScript e controle os custos com preços baseados na execução, em vez de taxas por etapa.
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Sobre Vitalmente
Use Vitally no Latenode para centralizar dados de sucesso do cliente e automatizar ações com base em pontuações de saúde. Sincronize dados, acione alertas para usuários em risco e personalize fluxos de trabalho de suporte, tudo dentro do editor visual do Latenode. Combine os insights do Vitally com outras ferramentas para um gerenciamento mais inteligente e automatizado do ciclo de vida do cliente.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Jira e Vitalmente
Como posso conectar minha conta do Jira ao Vitally usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Jira ao Vitally no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Jira e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Jira e Vitally fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar atualizações do Vitally a partir de novos problemas do Jira?
Sim, você pode! Com o Latenode, atualize automaticamente as pontuações de saúde dos clientes do Vitally com base em novos problemas do Jira. Isso fornece insights em tempo real e gerenciamento proativo do sucesso do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Jira com o Vitally?
A integração do Jira com o Vitally permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação automática de usuários Vitally a partir de novas solicitações do service desk do Jira.
- Sincronizar status de resolução de problemas do Jira com dados de saúde do cliente Vitally.
- O acionamento de alertas vitais ocorre quando bugs críticos são relatados no Jira.
- Gerando tickets do Jira a partir de pesquisas de feedback de clientes da Vitally.
- Atualizando segmentos Vitally com base no status de conclusão do projeto Jira.
Quão seguros meus dados do Jira ficam ao usar o Latenode?
O Latenode emprega medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e controles de acesso, para proteger seus dados do Jira durante a integração e a execução do fluxo de trabalho.
Há alguma limitação para a integração do Jira e do Vitally no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização inicial de dados pode levar algum tempo, dependendo do tamanho das suas instâncias do Jira e do Vitally.
- Campos personalizados complexos no Jira podem exigir mapeamento JavaScript personalizado.
- Limites de taxa impostos pelas APIs do Jira e do Vitally podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
