Como construir um chatbot do Slack usando IA: um guia passo a passo

Introdução

Bem-vindo ao nosso guia detalhado sobre como criar um chatbot do Slack usando IA. Este tutorial o orienta pelo processo, da configuração inicial à implantação. No final, você terá um Slackbot totalmente funcional que pode interagir com os usuários de forma inteligente.

Configurando seu Slackbot

Etapa 1: Crie um cenário em branco

Comece criando um novo cenário em branco. Esta será a base do seu projeto Slackbot. Veja como:

1. Abra seu ambiente de desenvolvimento e crie um novo cenário.
2. Certifique-se de que este cenário será responsável por receber e responder mensagens.
3. Prepare-se para configurar a interação com o Slack.

Etapa 2: Configurar a API do Slack

Navegue até a API do Slack e siga estas etapas:

1. Acesse api.slack.com.
2. Crie um novo aplicativo do zero e dê um nome a ele. Por exemplo, nomeie-o 'Navi' se você é fã de Zelda.
3. Configure seu aplicativo habilitando a funcionalidade do bot.

Etapa 3: Configurar escopos de bot

Seu bot exigirá permissões específicas, conhecidas como escopos. Adicione os seguintes escopos para permitir que seu bot leia e escreva mensagens, entre outras capacidades:

• app_mentions:ler
• canais: história
• reações:ler
• arquivos:ler
• arquivos:escrever
• chat: escrever

Instale seu aplicativo no seu espaço de trabalho do Slack e anote o token OAuth.

Etapa 4: Configurar variáveis ​​de ambiente

Salve o token OAuth como uma variável global no seu ambiente de desenvolvimento para facilitar o acesso mais tarde:

na'vi_slackbot

Construindo Lógica de Interação

Etapa 1: Configuração do Webhook

Configure uma URL de webhook para receber eventos do Slack. Veja como:

1. Acesse a seção Assinaturas de eventos nas configurações do aplicativo Slack.
2. Habilite eventos e adicione a URL do seu webhook como a URL da solicitação.
3. Configure assinaturas de eventos para `app_mention` e outros eventos desejados.

Etapa 2: Manuseio da verificação

Quando o Slack envia um desafio de verificação, seu webhook precisa responder a ele. Configure seu webhook para responder com o token de desafio para concluir o processo de verificação.

Etapa 3: Filtrar eventos

Implemente a filtragem para garantir que apenas eventos relevantes, como `app_mention`, acionem outras ações:

if(event.type === 'app_mention') {
    // Respond to mentions
}

Etapa 4: Respondendo a mensagens

Configure solicitações HTTP para buscar o histórico de conversas e adicionar reações às mensagens. Use a API do Slack para obter o contexto completo do thread:

GET https://slack.com/api/conversations.replies?channel={channel}×tamp={ts}

Formate as mensagens para atender aos requisitos da API do ChatGPT:

[{
    role: 'user',
    content: 'Hello!'
},
{
    role: 'assistant',
    content: 'Hi there!'
}]

Integrando IA

Etapa 1: Configurar o ChatGPT

Prepare sua mensagem do sistema e formate o histórico de conversas. Conecte-se à API do ChatGPT e envie os dados do thread formatados:

POST https://api.openai.com/v1/chat/completions

Inclua sua chave de API e envie o histórico de conversas como um objeto JSON.

Etapa 2: Processar resposta de IA

Analise a resposta da IA ​​e prepare-a para o Slack. Lide com qualquer formatação necessária ou menção de marcação antes de enviá-la de volta para o Slack:

POST https://slack.com/api/chat.postMessage

Melhorando seu bot

Etapa 1: Adicionar emojis

Carregue emojis personalizados no Slack e use-os em suas respostas para dar um toque especial. Configure blocos para criar mensagens mais interativas e visualmente atraentes.

Etapa 2: Adicionar atalhos e comandos

Habilite interatividade e atalhos no seu aplicativo Slack para fornecer funcionalidade adicional:

• Adicione comandos de barra para ações específicas, como gerar imagens ou definir lembretes.
• Adicione atalhos para executar fluxos de trabalho específicos com um clique com o botão direito.

Conclusão

Seguindo esses passos, você pode construir um chatbot do Slack usando IA para aprimorar seu ambiente de trabalho ou comunidade. Personalize-o ainda mais para atender às suas necessidades específicas.

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