CloudTalk und Browsernutzung Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Sammeln und analysieren Sie Kundendaten während CloudTalk-Anrufen automatisch mithilfe der Browser-Nutzung und leiten Sie sie anschließend an Ihr CRM weiter. Der visuelle Editor und die günstigen Preise von Latenode machen diesen anspruchsvollen, datengesteuerten Workflow einfach zu erstellen, mit JavaScript anzupassen und zu skalieren.

CloudTalk + Browsernutzung Integration

Verbinden CloudTalk und Browsernutzung in Minuten mit Latenode.

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Browsernutzung

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Wie verbinden CloudTalk und Browsernutzung

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und Browsernutzung

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Browsernutzung ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Browsernutzungund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

CloudTalk

Konfigurieren Sie die CloudTalk

Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

CloudTalk

Knotentyp

#1 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Browsernutzung Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Browsernutzung aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Browsernutzung.

1

CloudTalk

+
2

Browsernutzung

Authentifizieren Browsernutzung

Klicken Sie nun auf Browsernutzung und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Browsernutzung Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Browsernutzung durch Latenode.

1

CloudTalk

+
2

Browsernutzung

Knotentyp

#2 Browsernutzung

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Browsernutzung

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und Browsernutzung Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

CloudTalk

+
2

Browsernutzung

Knotentyp

#2 Browsernutzung

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Browsernutzung

Browsernutzung OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und Browsernutzung Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Browsernutzung

1

Trigger auf Webhook

2

CloudTalk

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration CloudTalk, Browsernutzungund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und Browsernutzung Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und Browsernutzung (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und Browsernutzung

CloudTalk + Browsernutzung + Google Sheets: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf eingeht, wird mithilfe der Browserverwendung nach einer Website-URL gesucht und die von der Website abgerufenen Daten zusammen mit den Anrufdetails in einem Google Sheet gespeichert.

Browsernutzung + CloudTalk + Slack: Überwachen Sie eine Website mithilfe der Browsernutzung auf Ausfallzeiten. Wenn eine Ausfallzeit erkannt wird (z. B. weil bestimmte Inhalte nicht gefunden werden), senden Sie eine SMS über CloudTalk an das Bereitschaftsteam und posten Sie eine Nachricht in einem Slack-Kanal.

CloudTalk und Browsernutzung Integrationsalternativen

Über uns CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Browsernutzung

Automatisieren Sie Webinteraktionen direkt in Latenode. Browser Use übernimmt komplexe Aufgaben wie das Ausfüllen von Formularen, Datenextraktion und Website-Navigation. Umgehen Sie API-Einschränkungen und integrieren Sie Webdaten in jeden Workflow. Nutzen Sie den Headless-Browser für zuverlässige Automatisierung und kombinieren Sie ihn mit KI-Knoten für intelligentere, anpassungsfähigere Prozesse in Latenode.

Ähnliche Anwendungen

Verwandte Kategorien

So funktioniert Latenode

FAQ CloudTalk und Browsernutzung

Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mit der Browsernutzung über Latenode verbinden?

Um Ihr CloudTalk-Konto mit der Browsernutzung auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Browsernutzungskonten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich in der Browsernutzung automatisch nach Anruferinformationen suchen?

Ja, das ist möglich! Der visuelle Editor von Latenode erleichtert das Auslösen von Browser-Suchen basierend auf der CloudTalk-Anrufer-ID. Das spart Zeit und verbessert die Effizienz der Agenten durch sofortigen Datenzugriff.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit der Browsernutzung ausführen?

Durch die Integration von CloudTalk in die Browsernutzung können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch Browser-Nutzungsdatensätze für neue CloudTalk-Anrufer.
  • Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufdetails direkt im Verlauf eines Browser-Verwendungskontakts.
  • Lösen Sie automatisierte Browser-Nutzungsaktionen basierend auf den Ergebnissen von CloudTalk-Anrufen aus.
  • Füllen Sie Browser-Nutzungsformulare mit Daten, die während CloudTalk-Anrufen erfasst wurden.
  • Browser aktualisieren. Verwenden Sie Lead-Status basierend auf CloudTalk-Anrufinteraktionen.

Auf welche CloudTalk-Daten kann ich in Latenode-Workflows zugreifen?

Sie können auf Anrufdauer, Agenten-ID, Anrufer-ID, Anrufaufzeichnungs-URLs und mehr zugreifen und so eine leistungsstarke Automatisierung basierend auf CloudTalk-Ereignissen in Echtzeit ermöglichen.

Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Browsernutzungsintegration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für die Ersteinrichtung sind gültige API-Schlüssel sowohl für CloudTalk als auch für die Browsernutzung erforderlich.
  • Für komplexe Browser-Interaktionen ist möglicherweise benutzerdefinierter JavaScript-Code erforderlich.
  • Die Verfügbarkeit von Echtzeitdaten hängt von den Antwortzeiten der CloudTalk-API ab.

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