Wie verbinden CloudTalk und die Prozess Straße
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und die Prozess Straße
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Prozess Straße ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Prozess Straßeund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Prozess Straße Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Prozess Straße aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Prozess Straße.

CloudTalk
⚙

Prozess Straße

Authentifizieren Prozess Straße
Klicken Sie nun auf Prozess Straße und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Prozess Straße Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Prozess Straße durch Latenode.

CloudTalk
⚙

Prozess Straße
Knotentyp
#2 Prozess Straße
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte

Verbinden Prozess Straße
Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und die Prozess Straße Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

CloudTalk
⚙

Prozess Straße
Knotentyp
#2 Prozess Straße
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte

Verbinden Prozess Straße
Prozess Straße OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und die Prozess Straße Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙

Prozess Straße
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Prozess Straßeund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und die Prozess Straße Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und die Prozess Straße (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und die Prozess Straße
CloudTalk + Process Street + Slack: Sobald ein neuer Anruf in CloudTalk registriert wird, wird ein Process Street-Workflow gestartet, um Folgemaßnahmen zu verfolgen. Nach Abschluss des Workflows wird eine Slack-Nachricht an das Team gesendet, die es über den Abschluss des Folgeprozesses informiert.
Process Street + CloudTalk + Google Tabellen: Nach Abschluss eines Process Street-Workflows werden relevante Daten extrahiert und als neue Zeile in einem Google Sheet hinzugefügt. Anschließend wählt CloudTalk automatisch eine in den abgeschlossenen Workflow-Daten angegebene Nummer.
CloudTalk und die Prozess Straße Integrationsalternativen
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien

Über uns Prozess Straße
Nutzen Sie Process Street in Latenode, um wiederkehrende Aufgaben wie Onboarding oder Berichte als Teil größerer Workflows auszuführen. Lösen Sie automatisch Aktionen in anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) aus, sobald Checklistenelemente abgeschlossen sind, und halten Sie so Ihre Prozesse am Laufen. Dies vermeidet manuelle Aktualisierungen und gewährleistet Audit-Trails – und das alles zu Latenodes ausführungsbasierten Preisen.
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ CloudTalk und die Prozess Straße
Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Process Street verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Process Street auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Process Street-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus neuen CloudTalk-Anrufen automatisch Process Street-Checklisten erstellen?
Ja, das ist möglich! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie die Erstellung von Checklisten in Process Street basierend auf CloudTalk-Anrufereignissen auslösen. So optimieren Sie die Nachverfolgung und gewährleisten Konsistenz.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Process Street ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Process Street können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie Process Street-Checklisten für neue CloudTalk-Voicemails.
- Aktualisieren Sie Process Street-Aufgaben, wenn ein CloudTalk-Anruf endet.
- Lösen Sie einen Process Street-Workflow aus, wenn ein CloudTalk-Agent seinen Status ändert.
- Fügen Sie den Process Street-Checklistenbeschreibungen CloudTalk-Anrufdetails hinzu.
- Weisen Sie Process Street-Aufgaben automatisch basierend auf den Ergebnissen von CloudTalk-Anrufen zu.
Wie greife ich in meinen Latenode-Workflows auf erweiterte CloudTalk-Daten zu?
Latenode bietet Zugriff auf detaillierte CloudTalk-Daten und ermöglicht Ihnen die Erstellung ausgefeilter Automatisierungslogik mithilfe integrierter JavaScript- und KI-Blöcke.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Process Street-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für die Echtzeit-Datensynchronisierung gelten möglicherweise API-Ratenbeschränkungen.
- Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- Die benutzerdefinierte Feldzuordnung erfordert eine sorgfältige Konfiguration.