Wie verbinden CloudTalk und die Sinch
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und die Sinch
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Sinch ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Sinchund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Sinch Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Sinch aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Sinch.

CloudTalk
⚙
Sinch
Authentifizieren Sinch
Klicken Sie nun auf Sinch und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Sinch Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Sinch durch Latenode.

CloudTalk
⚙
Sinch
Knotentyp
#2 Sinch
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Sinch
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die CloudTalk und die Sinch Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

CloudTalk
⚙
Sinch
Knotentyp
#2 Sinch
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Sinch
Sinch OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein CloudTalk und die Sinch Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Sinch
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Sinchund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und die Sinch Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und die Sinch (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und die Sinch
CloudTalk + Sinch + HubSpot: Wenn ein neuer Anruf in CloudTalk oder Sinch registriert wird, erstellen Sie eine entsprechende Anrufinteraktion in HubSpot, um einen einheitlichen Kundenkommunikationsverlauf aufrechtzuerhalten.
Sinch + CloudTalk + Google Tabellen: Zeichnen Sie Details zu neuen Anrufen von Sinch und CloudTalk in Google Sheets auf, um Kommunikationsmetriken zu melden und zu analysieren.
CloudTalk und die Sinch Integrationsalternativen
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
Über uns Sinch
Nutzen Sie Sinch in Latenode, um SMS-Aufgaben zu automatisieren. Senden Sie Nachrichten für Bestellaktualisierungen, Terminerinnerungen oder Zwei-Faktor-Authentifizierung direkt aus Ihren Workflows. Profitieren Sie vom visuellen Editor von Latenode, um Sinch einfach in andere Apps zu integrieren. Skalieren Sie Kommunikationsaufgaben ohne komplexe Programmierung oder teure Einzelpreisberechnung.
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ CloudTalk und die Sinch
Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Sinch verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Sinch auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Sinch-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich das Senden von SMS nach Beendigung eines Anrufs auslösen?
Ja! Mit Latenode können Sie SMS-Nachrichten über Sinch nach Beendigung eines CloudTalk-Anrufs automatisieren. Nutzen Sie bedingte Logik und Datenmapping für personalisierte Follow-ups und verbessern Sie so die Kundenbindung.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Sinch ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Sinch können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Senden Sie SMS-Benachrichtigungen für verpasste CloudTalk-Anrufe über Sinch.
- Erstellen Sie Sinch-Kontakte aus neuen CloudTalk-Anrufaufzeichnungen.
- Aktualisieren Sie die Sinch-Kontaktdetails basierend auf den CloudTalk-Anrufinformationen.
- Lösen Sie nach CloudTalk-Interaktionen automatisch ausgehende Sinch-SMS-Kampagnen aus.
- Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufdetails in einem Sinch-Nachrichtenverlauf.
Kann ich JavaScript verwenden, um Datentransformationen anzupassen?
Ja! Latenode unterstützt JavaScript. Verwenden Sie Code, um Daten aus CloudTalk und Sinch für komplexe, benutzerdefinierte Workflows zu bearbeiten.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Sinch-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- Die Echtzeitsynchronisierung hängt von der API-Verfügbarkeit und den Ratenbegrenzungen ab.
- Einige erweiterte CloudTalk- oder Sinch-Funktionen verfügen möglicherweise nicht über direkte Latenode-Blöcke.