CloudTalk und die Smartsheet Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufdetails automatisch in Smartsheet zur Leistungsverfolgung. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht komplexe Arbeitsabläufe, während die kostengünstige, ausführungsbasierte Preisgestaltung Skalierbarkeit bei steigendem Anrufvolumen gewährleistet.

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CloudTalk

Smartsheet

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Wie verbinden CloudTalk und die Smartsheet

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und die Smartsheet

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Smartsheet ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Smartsheetund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

CloudTalk

Konfigurieren Sie die CloudTalk

Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

CloudTalk

Knotentyp

#1 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Smartsheet Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Smartsheet aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Smartsheet.

1

CloudTalk

+
2

Smartsheet

Authentifizieren Smartsheet

Klicken Sie nun auf Smartsheet und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Smartsheet Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Smartsheet durch Latenode.

1

CloudTalk

+
2

Smartsheet

Knotentyp

#2 Smartsheet

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Smartsheet

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und die Smartsheet Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

CloudTalk

+
2

Smartsheet

Knotentyp

#2 Smartsheet

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Smartsheet

Smartsheet OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und die Smartsheet Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Smartsheet

1

Trigger auf Webhook

2

CloudTalk

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration CloudTalk, Smartsheetund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und die Smartsheet Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und die Smartsheet (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und die Smartsheet

CloudTalk + Smartsheet + Slack: Wenn ein neuer Anruf in CloudTalk als verpasst registriert wird, wird dem Smartsheet-Protokoll eine neue Zeile mit den Anrufdetails hinzugefügt. Der Manager erhält eine Slack-Nachricht mit der Benachrichtigung über den verpassten Anruf und einem Link zum Smartsheet-Protokoll zur Überprüfung.

Smartsheet + CloudTalk + Google Tabellen: Wenn eine Zeile in Smartsheet aktualisiert wird, löst die Automatisierung einen ausgehenden Anruf über CloudTalk unter Verwendung der Telefonnummer in der aktualisierten Zeile aus. Die Anrufdetails und -ergebnisse von CloudTalk werden anschließend in Google Tabellen protokolliert.

CloudTalk und die Smartsheet Integrationsalternativen

Über uns CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Smartsheet

Nutzen Sie Smartsheet in Latenode, um die Projektverfolgung und Datenerfassung zu automatisieren. Aktualisieren Sie Tabellen durch beliebige Auslöser, z. B. Formulareinreichungen oder Datenbankänderungen. Automatisieren Sie die Berichterstellung, indem Sie Daten an andere Apps senden und manuelle Aktualisierungen überspringen. Low-Code-Tools und JS-Knoten fügen benutzerdefinierte Logik für eine erweiterte Workflow-Steuerung hinzu.

Ähnliche Anwendungen

So funktioniert Latenode

FAQ CloudTalk und die Smartsheet

Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Smartsheet verbinden?

Um Ihr CloudTalk-Konto mit Smartsheet auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Smartsheet-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Smartsheet automatisch mit neuen CloudTalk-Anrufdaten aktualisieren?

Ja, das ist möglich! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie Anrufdetails ganz einfach automatisch in Smartsheet protokollieren und so die Berichterstellung und Nachverfolgung ohne manuelle Dateneingabe verbessern.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Smartsheet ausführen?

Durch die Integration von CloudTalk mit Smartsheet können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie für jeden abgeschlossenen CloudTalk-Anruf neue Smartsheet-Zeilen.
  • Aktualisieren Sie die Kontaktinformationen in Smartsheet nach einer CloudTalk-Interaktion.
  • Erstellen Sie zusammenfassende Berichte in Smartsheet basierend auf Anrufanalysen.
  • Lösen Sie nach bestimmten Anrufergebnissen Folgeaufgaben in Smartsheet aus.
  • Archivieren Sie Links zu Anrufaufzeichnungen automatisch in Smartsheet.

Wie kann ich JavaScript mit CloudTalk auf Latenode verwenden?

Mit Latenode können Sie JavaScript-Codeblöcke verwenden, um CloudTalk-Daten zu bearbeiten und so eine anspruchsvolle Logik hinzuzufügen, die über einfache Workflows ohne Code hinausgeht.

Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Smartsheet-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Bei der Echtzeit-Datensynchronisierung kann es je nach API-Ratenbegrenzungen zu Verzögerungen kommen.
  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Große Datenmengen können die Leistung bei Latenode-Plänen der unteren Preisklasse beeinträchtigen.

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