CloudTalk und die Thankster Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Lösen Sie automatisch personalisierte Thankster-Karten basierend auf den Ergebnissen von CloudTalk-Anrufen aus und steigern Sie so die Kundenbindung. Der visuelle Editor von Latenode und die günstigen Pay-by-Execution-Preise machen die Automatisierung so einfach wie nie zuvor.

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CloudTalk

Thankster

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Wie verbinden CloudTalk und die Thankster

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und die Thankster

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Thankster ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Thanksterund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

CloudTalk

Konfigurieren Sie die CloudTalk

Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

CloudTalk

Knotentyp

#1 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Thankster Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Thankster aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Thankster.

1

CloudTalk

+
2

Thankster

Authentifizieren Thankster

Klicken Sie nun auf Thankster und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Thankster Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Thankster durch Latenode.

1

CloudTalk

+
2

Thankster

Knotentyp

#2 Thankster

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Thankster

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und die Thankster Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

CloudTalk

+
2

Thankster

Knotentyp

#2 Thankster

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Thankster

Thankster OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und die Thankster Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Thankster

1

Trigger auf Webhook

2

CloudTalk

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration CloudTalk, Thanksterund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und die Thankster Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und die Thankster (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und die Thankster

CloudTalk + Thankster + Slack: Wenn ein neuer Anruf in CloudTalk abgeschlossen wird und eine positive Interaktion festgestellt wird (z. B. durch ein bestimmtes Anrufergebnis), wird automatisch eine Dankeskarte an den Kunden gesendet. Gleichzeitig wird eine Slack-Benachrichtigung an das Support-Team gesendet, um es über die gesendete Karte zu informieren.

CloudTalk + Thankster + Google Tabellen: Nach Abschluss eines Anrufs in CloudTalk wird dem Kunden eine Dankeskarte zugesandt. Die Details der gesendeten Karte sowie das Ergebnis des CloudTalk-Anrufs werden anschließend zur Nachverfolgung und Analyse in einem Google Sheet erfasst.

CloudTalk und die Thankster Integrationsalternativen

Über uns CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Thankster

Verwenden Sie Thankster in Latenode, um personalisierte handschriftliche Notizen für Kunden zu automatisieren. Lösen Sie Notizen basierend auf Ereignissen wie Käufen oder Meilensteinen aus. Verbessern Sie CRM-Workflows durch eine persönliche Note. Mit Latenode können Sie Thankster-Anfragen in großem Umfang mit No-Code-Logik und benutzerdefinierten Integrationen verwalten. Zentralisieren und verfolgen Sie Ihre gesamte personalisierte Kontaktaufnahme.

So funktioniert Latenode

FAQ CloudTalk und die Thankster

Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Thankster verbinden?

Um Ihr CloudTalk-Konto mit Thankster auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Thankster-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Thankster-Karten durch CloudTalk-Anrufereignisse auslösen?

Ja! Mit Latenode lösen Sie Thankster-Karten aus, wenn Anrufe in CloudTalk enden. Automatisieren Sie personalisierte Dankesnachrichten und stärken Sie so die Kundenbindung – ganz ohne Code und mit benutzerdefinierter Logik.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Thankster ausführen?

Durch die Integration von CloudTalk mit Thankster können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Senden Sie nach positiven Interaktionen mit CloudTalk-Kunden personalisierte Dankeskarten.
  • Erstellen Sie automatisch Thankster-Karten für neue CloudTalk-Kontakte.
  • Aktualisieren Sie Thankster-Kontakte basierend auf dem CloudTalk-Anrufverlauf.
  • Lösen Sie Thankster-Kampagnen basierend auf den Ergebnissen von CloudTalk-Anrufen aus.
  • Protokollieren Sie gesendete Thankster-Karten als Notizen in den CloudTalk-Kontaktdetails.

Wie zuverlässig ist die CloudTalk-Integration?

Latenode gewährleistet eine zuverlässige CloudTalk-Integration. Seine Architektur ermöglicht Skalierung und komplexe Logik und sorgt so für die Stabilität des Workflows bei hohem Anrufaufkommen.

Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Thankster-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für komplexe benutzerdefinierte Logik sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Bei intensiver Nutzung von Thankster können zusätzliche Kosten seitens Thankster anfallen.
  • Echtzeit-Updates von CloudTalk-Daten hängen von den API-Ratenbegrenzungen von CloudTalk ab.

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