

90 % günstiger mit Latenode
KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Senden Sie Userback-Feedback-Ergebnisse automatisch an CloudTalk, um die Kundenzufriedenheit nach jedem Anruf sofort zu bewerten. Der visuelle Editor und die günstigen Preise von Latenode erleichtern die Nachverfolgung und Verbesserung des Anruferlebnisses.
Verbinden CloudTalk und Benutzer zurück in Minuten mit Latenode.
Kreation CloudTalk zu Benutzer zurück Arbeitsablauf.
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Automatisieren Sie Ihren Workflow
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CloudTalk
Benutzer zurück
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und Benutzer zurück
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Benutzer zurück ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Benutzer zurückund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Benutzer zurück Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Benutzer zurück aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Benutzer zurück.
CloudTalk
⚙
Benutzer zurück
Authentifizieren Benutzer zurück
Klicken Sie nun auf Benutzer zurück und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Benutzer zurück Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Benutzer zurück durch Latenode.
CloudTalk
⚙
Benutzer zurück
Knotentyp
#2 Benutzer zurück
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Benutzer zurück
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die CloudTalk und Benutzer zurück Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
CloudTalk
⚙
Benutzer zurück
Knotentyp
#2 Benutzer zurück
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Benutzer zurück
Benutzer zurück OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein CloudTalk und Benutzer zurück Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Benutzer zurück
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Benutzer zurückund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und Benutzer zurück Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und Benutzer zurück (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Userback + Slack + CloudTalk: Sobald in Userback neues negatives Feedback eingeht, wird eine Benachrichtigung an einen Slack-Kanal gesendet, um das Team zu informieren. Dies ermöglicht eine schnelle Überprüfung und Reaktion auf das Feedback.
Userback + CloudTalk + Zendesk: Sobald Sie in Userback neues negatives Feedback erhalten, rufen Sie den Kunden über CloudTalk an, um seine Bedenken zu klären. Erstellen Sie gleichzeitig ein Folgeticket in Zendesk, um das Problem und den Lösungsprozess zu verfolgen.
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
Über uns Benutzer zurück
Nutzen Sie Userback in Latenode, um Feedbackschleifen zu automatisieren. Sammeln Sie Benutzerfeedback und lösen Sie Aktionen basierend auf Stimmungen oder Schlüsselwörtern aus. Leiten Sie Fehlerberichte, Funktionsanfragen und Supportanfragen direkt in Ihre Workflows ein. Schließen Sie den Kreislauf schneller und präziser als mit Standalone-Lösungen.
Verwandte Kategorien
Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Userback verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Userback auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich aus CloudTalk-Anrufen automatisch Userback-Tickets erstellen?
Ja, das ist möglich! Latenode automatisiert die Ticketerstellung und stellt sicher, dass kein Feedback verloren geht. Verkürzen Sie die Reaktionszeiten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Userback ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Userback können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Kann ich JavaScript in CloudTalk- und Userback-Workflows verwenden?
Ja! Latenode ermöglicht benutzerdefinierten JavaScript-Code und ermöglicht so komplexe Logik- und Datentransformationen in Ihren Workflows.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Userback-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: