Wie verbinden CloudTalk und die Vapi
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und die Vapi
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Vapi ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Vapiund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Vapi Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Vapi aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Vapi.

CloudTalk
⚙

Vapi

Authentifizieren Vapi
Klicken Sie nun auf Vapi und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Vapi Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Vapi durch Latenode.

CloudTalk
⚙

Vapi
Knotentyp
#2 Vapi
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte

Verbinden Vapi
Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und die Vapi Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

CloudTalk
⚙

Vapi
Knotentyp
#2 Vapi
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte

Verbinden Vapi
Vapi OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und die Vapi Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙

Vapi
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Vapiund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und die Vapi Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und die Vapi (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und die Vapi
CloudTalk + Vapi + Pipedrive: Sobald ein neuer Anruf in CloudTalk registriert wird, analysiert Vapi ihn. Wenn die Sentimentanalyse wichtige Gesprächspunkte aufzeigt, werden die Anrufdetails und die Ergebnisse der Sentimentanalyse als Notiz in Pipedrive protokolliert, die dem Kontakt oder Geschäft zugeordnet ist.
Vapi + CloudTalk + Google Tabellen: Nachdem ein Anruf in Vapi verarbeitet wurde und das Transkript verfügbar ist, prüft der Workflow, ob Aktionspunkte vorhanden sind. Wenn Aktionspunkte identifiziert werden, wird in Google Tabellen eine neue Zeile erstellt, die die Aktionspunkte, die Informationen des CloudTalk-Agenten und einen Link zum Anruftranskript enthält.
CloudTalk und die Vapi Integrationsalternativen
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien

Über uns Vapi
Nutzen Sie Vapi in Latenode zur Validierung und Standardisierung von Adressdaten. Sorgen Sie für präzise Zustellungen und vermeiden Sie Fehler, indem Sie Adressen direkt in Ihren Workflows bereinigen. Die Vapi-Integration in Latenode macht die Datenbereinigung wiederholbar und skalierbar – ganz ohne zusätzliche Programmierung. Automatisieren Sie die Adressprüfung im Rahmen der Lead-Generierung, Auftragsabwicklung oder CRM-Pflege.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ CloudTalk und die Vapi
Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Vapi verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Vapi auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Vapi-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich CloudTalk-Voicemails mit Vapi automatisch transkribieren?
Ja, das ist möglich! Latenode vereinfacht dies durch visuelle Automatisierung. Transkribieren und speichern Sie Voicemails automatisch. So verbessern Sie die Reaktionszeiten durch schnellen Zugriff auf wichtige Daten.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Vapi ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Vapi können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Automatische Transkribierung von Anrufaufzeichnungen zur Qualitätsanalyse.
- Lösen Sie SMS-Nachrichten über Vapi basierend auf den Ergebnissen von CloudTalk-Anrufen aus.
- Aktualisieren Sie Kundenprofile in einem CRM mit Anruftranskriptionsdaten.
- Analysieren Sie die Anrufstimmung mithilfe der KI von Vapi und markieren Sie Konversationen.
- Erstellen Sie Folgeaufgaben basierend auf transkribierten Anrufzusammenfassungen.
Wie gehe ich mit großen Anrufvolumendaten von CloudTalk um?
Latenode kann große Datenmengen effizient verarbeiten. Nutzen Sie die skalierbare Infrastruktur und die Datenverarbeitungstools der Plattform, um CloudTalk-Daten effektiv zu verwalten.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Vapi-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Die Genauigkeit der Echtzeit-Transkription hängt von der Servicequalität von Vapi ab.
- Komplexe Workflows erfordern möglicherweise JavaScript für benutzerdefinierte Logik.
- Für die Ersteinrichtung sind Kenntnisse der CloudTalk- und Vapi-APIs erforderlich.