Wie verbinden CloudTalk und Wave
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und Wave
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Wave ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Waveund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Wave Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Wave aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Wave.

CloudTalk
⚙
Wave
Authentifizieren Wave
Klicken Sie nun auf Wave und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Wave Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Wave durch Latenode.

CloudTalk
⚙
Wave
Knotentyp
#2 Wave
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Wave
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die CloudTalk und Wave Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

CloudTalk
⚙
Wave
Knotentyp
#2 Wave
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Wave
Wave OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein CloudTalk und Wave Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Wave
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Waveund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und Wave Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und Wave (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und Wave
CloudTalk + Wave + Slack: Wenn eine neue Anrufaufzeichnung in CloudTalk verfügbar ist, findet die Automatisierung den zugehörigen Kunden in Wave und sendet dann eine Slack-Nachricht mit einem Link zur Aufzeichnung und zur Rechnung.
Wave + CloudTalk + HubSpot: Wenn in Wave ein neuer Kunde erstellt wird, wird in HubSpot ein neuer Kontakt angelegt. Anschließend wird die CloudTalk-Anrufaktivität für den neu erstellten Kontakt protokolliert.
CloudTalk und Wave Integrationsalternativen
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
Über uns Wave
Nutzen Sie Wave in Latenode, um Zahlungserinnerungen und die Abonnementverwaltung zu automatisieren. Verbinden Sie Wave mit Ihrem CRM oder Ihrer Datenbank, um personalisierte E-Mails oder SMS basierend auf dem Zahlungsstatus zu versenden. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Erstellung komplexer Abrechnungsworkflows und die Bearbeitung von Sonderfällen ohne Code. So gewährleisten Sie pünktliche Zahlungen und reduzieren die Kundenabwanderung.
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ CloudTalk und Wave
Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Wave verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Wave auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Wave-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus CloudTalk-Anrufdaten automatisch Wave-Rechnungen erstellen?
Ja, das können Sie! Mit Latenode können Sie Anrufdetails mithilfe von KI analysieren und sofort Rechnungen erstellen. Das spart Zeit und gewährleistet eine genaue Abrechnung durch einen vollständig automatisierten Workflow.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Wave ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Wave können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie automatisch neue Wave-Kunden aus neuen CloudTalk-Kontakten.
- Protokollieren Sie die Dauer von CloudTalk-Anrufen als abrechenbare Zeiteinträge in Wave.
- Aktualisieren Sie die Wave-Kundendetails basierend auf den Ergebnissen der CloudTalk-Anrufe.
- Senden Sie Wave-Rechnungen direkt nach einer CloudTalk-Interaktion an Kunden.
- Lösen Sie CloudTalk-Rückrufe aus, wenn eine Wave-Rechnung bezahlt wird.
Wie sicher sind meine CloudTalk-Daten bei Verwendung von Latenode-Integrationen?
Latenode setzt robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselung und Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten während aller Integrationsprozesse geschützt bleiben.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Wave-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für die Migration historischer Daten zwischen CloudTalk und Wave sind möglicherweise benutzerdefinierte Skripts erforderlich.
- Für komplexe Wave-Rechnungsanpassungen ist möglicherweise JavaScript-Code erforderlich.
- Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den API-Ratenbegrenzungen von CloudTalk ab.