Kunden.io sowie Jira Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Verbinden Sie Customer.io mit Jira, um automatisch Support-Tickets aus Benutzerfeedback zu erstellen. Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie die Problemerstellung basierend auf Customer.io-Ereignissen anpassen und mit ausführungsbasierten Preisen kostengünstig skalieren.

Kunden.io + Jira Integration

Verbinden Kunden.io sowie Jira in Minuten mit Latenode.

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Wie verbinden Kunden.io sowie Jira

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Kunden.io sowie Jira

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Kunden.io, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Kunden.io or Jira ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Kunden.io or Jiraund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Kunden.io Knoten

Wähle aus Kunden.io Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Kunden.io

Konfigurieren Sie die Kunden.io

Klicken Sie auf Kunden.io Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Kunden.io URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Kunden.io

Knotentyp

#1 Kunden.io

/

Name

Ohne Titel

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Karte

Verbinden Kunden.io

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Jira Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Kunden.io Knoten, auswählen Jira aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Jira.

1

Kunden.io

+
2

Jira

Authentifizieren Jira

Klicken Sie nun auf Jira und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Jira Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Jira durch Latenode.

1

Kunden.io

+
2

Jira

Knotentyp

#2 Jira

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Jira

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Kunden.io sowie Jira Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Kunden.io

+
2

Jira

Knotentyp

#2 Jira

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Jira

Jira OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Kunden.io sowie Jira Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Jira

1

Trigger auf Webhook

2

Kunden.io

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Kunden.io, Jiraund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Kunden.io sowie Jira Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Kunden.io sowie Jira (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Kunden.io sowie Jira

Customer.io + Jira + Slack: Wenn ein Kunde einen Fehler in Customer.io meldet, indem er ein benutzerdefiniertes Ereignis auslöst, wird automatisch ein Jira-Problem erstellt. Das Entwicklungsteam wird dann über eine Slack-Kanalnachricht benachrichtigt.

Jira + Customer.io + Google Sheets: Wenn ein Jira-Problem aktualisiert wird, werden dessen Status und die zugehörigen Kundeninformationen in Customer.io erfasst. Diese Daten werden dann zu Berichtszwecken als neue Zeile zu einem Google Sheet hinzugefügt.

Kunden.io sowie Jira Integrationsalternativen

Über Uns Kunden.io

Nutzen Sie Customer.io in Latenode, um personalisierte Nachrichten basierend auf dem Nutzerverhalten in Echtzeit zu automatisieren. Reagieren Sie sofort auf Ereignisse wie Käufe oder Anmeldungen. Erstellen Sie Flows, die Benutzer segmentieren, benutzerdefinierte E-Mails auslösen und Profile automatisch aktualisieren. Orchestrieren Sie komplexe Kampagnen und sorgen Sie für plattformübergreifende Datenkonsistenz.

Ähnliche Anwendungen

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Über Uns Jira

Synchronisieren Sie Jira-Probleme mit anderen Tools oder lösen Sie Aktionen basierend auf Statusänderungen aus. Automatisieren Sie Fehlerberichte, Aufgabenzuweisungen und Benachrichtigungen ohne Code. Mit Latenode können Sie Jira visuell in komplexe Workflows integrieren. Erweitern Sie die Funktionalität mit JavaScript und kontrollieren Sie die Kosten mit ausführungsbasierten Preisen statt schrittbasierten Gebühren.

Ähnliche Anwendungen

So funktioniert Latenode

FAQ Kunden.io sowie Jira

Wie kann ich mein Customer.io-Konto mithilfe von Latenode mit Jira verbinden?

Um Ihr Customer.io-Konto mit Jira auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Customer.io aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Customer.io- und Jira-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus Customer.io-Ereignissen automatisch Jira-Tickets erstellen?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie die Erstellung von Jira-Tickets direkt aus Customer.io-Ereignissen heraus auslösen. Dies automatisiert die Problemverfolgung und gewährleistet eine schnelle Reaktion basierend auf dem Benutzerverhalten.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Customer.io mit Jira ausführen?

Durch die Integration von Customer.io mit Jira können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen von Jira-Problemen basierend auf dem Segmenteintrag von Customer.io.
  • Aktualisieren von Jira-Problemen, wenn sich ein Customer.io-Attribut ändert.
  • Hinzufügen von Customer.io-Ereignissen als Kommentare zu vorhandenen Jira-Problemen.
  • Auslösen von Customer.io-Kampagnen basierend auf dem Jira-Problemstatus.
  • Synchronisieren von Customer.io-Benutzerdaten mit entsprechenden Jira-Benutzern.

Auf welche Customer.io-Daten kann ich innerhalb von Latenode-Workflows zugreifen?

Sie können auf verschiedene Customer.io-Datenpunkte zugreifen, wie Benutzerattribute, Ereignisse, Segmente und Kampagnenaktivitäten für personalisierte Automatisierungsabläufe.

Gibt es Einschränkungen bei der Customer.io- und Jira-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Komplexe benutzerdefinierte Jira-Feldtypen erfordern möglicherweise eine benutzerdefinierte JavaScript-Analyse.
  • Für Workflows mit hohem Volumen gelten Ratenbegrenzungen sowohl der Customer.io- als auch der Jira-APIs.
  • Bei der ersten Datensynchronisierung ist bei großen Datensätzen möglicherweise eine manuelle Zuordnung erforderlich.

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