Erfreut und Ringcentral Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Lösen Sie RingCentral-Anrufe automatisch basierend auf den Antworten Ihrer Delighted-Umfrage aus. Der visuelle Editor und die JavaScript-Unterstützung von Latenode ermöglichen erweitertes Routing und Logik. Außerdem zahlen Sie nur für die Ausführungszeit, wenn Sie skalieren.

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Erfreut

Ringcentral

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Wie verbinden Erfreut und Ringcentral

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Erfreut und Ringcentral

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Erfreut, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Erfreut or Ringcentral ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Erfreut or Ringcentralund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Erfreut Knoten

Wähle aus Erfreut Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Erfreut

Konfigurieren Sie die Erfreut

Klicken Sie auf Erfreut Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Erfreut URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Erfreut

Knotentyp

#1 Erfreut

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Erfreut

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Ringcentral Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Erfreut Knoten, auswählen Ringcentral aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Ringcentral.

1

Erfreut

+
2

Ringcentral

Authentifizieren Ringcentral

Klicken Sie nun auf Ringcentral und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Ringcentral Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Ringcentral durch Latenode.

1

Erfreut

+
2

Ringcentral

Knotentyp

#2 Ringcentral

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Ringcentral

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Erfreut und Ringcentral Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Erfreut

+
2

Ringcentral

Knotentyp

#2 Ringcentral

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Ringcentral

Ringcentral OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Erfreut und Ringcentral Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Ringcentral

1

Trigger auf Webhook

2

Erfreut

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Erfreut, Ringcentralund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Erfreut und Ringcentral Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Erfreut und Ringcentral (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Erfreut und Ringcentral

Delighted + RingCentral + Slack: Wenn ein Kunde in Delighted eine Kritikerbewertung abgibt, initiieren Sie einen RingCentral-Anruf zur Nachverfolgung. Wenn der Anruf erfolgreich ist, senden Sie dem Team eine Slack-Nachricht mit den entsprechenden Informationen.

RingCentral + Delighted + Zendesk: Überprüfen Sie nach Abschluss eines RingCentral-Anrufs, ob der Anrufer zufrieden ist und zuvor eine niedrige Bewertung hatte. Falls ja, erstellen Sie ein Zendesk-Ticket für die Nachverfolgung des Kundensupports.

Erfreut und Ringcentral Integrationsalternativen

Über uns Erfreut

Automatisieren Sie Feedbackschleifen mit Delighted in Latenode. Senden Sie Umfragen nach der Interaktion und reagieren Sie sofort auf die Ergebnisse. Leiten Sie Ergebnisse an den Slack Ihres Teams weiter, aktualisieren Sie Datensätze in Ihrem CRM oder lösen Sie Folgemaßnahmen basierend auf der Stimmung aus. Erstellen Sie anpassbare Workflows mit No-Code-Tools, benutzerdefinierter Logik und KI – alles ohne Kosten pro Schritt.

Über uns Ringcentral

Integrieren Sie RingCentral mit Latenode, um Anrufprotokollierung, SMS-Benachrichtigungen und Kontaktverwaltung zu automatisieren. Lösen Sie Workflows basierend auf Anrufereignissen aus und aktualisieren Sie Datensätze in anderen Anwendungen wie CRMs oder Support-Tools automatisch. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Skriptknoten von Latenode für individuelle Anrufbearbeitung und Datensynchronisierung.

So funktioniert Latenode

FAQ Erfreut und Ringcentral

Wie kann ich mein Delighted-Konto mithilfe von Latenode mit RingCentral verbinden?

Um Ihr Delighted-Konto mit RingCentral auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Delighted aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Delighted- und RingCentral-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich RingCentral-Anrufe durch neue Antworten auf Delighted-Umfragen auslösen?

Ja, das können Sie! Mit Latenode können Sie sofort RingCentral-Anrufe auslösen, sobald neues Feedback in Delighted eintrifft. So können Sie schnell auf der Grundlage der Kundenstimmung reagieren und die Antwortraten steigern.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Delighted mit RingCentral ausführen?

Durch die Integration von Delighted in RingCentral können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Senden Sie SMS über RingCentral basierend auf den Ergebnissen der Delighted-Umfrage.
  • Erstellen Sie RingCentral-Anrufaufgaben für negatives Delighted-Feedback.
  • Aktualisieren Sie die RingCentral-Kontaktdaten anhand der Antworten auf die Delighted-Umfrage.
  • Protokollieren Sie begeistertes Feedback automatisch in den Anrufnotizen von RingCentral.
  • Lösen Sie bei kritischen Delighted-Warnmeldungen RingCentral-Voicemails aus.

Wie gehe ich innerhalb von Latenode sicher mit sensiblen Delighted-Daten um?

Latenode bietet erweiterte Verschlüsselung und sicheren Speicher zum Schutz Ihrer Delighted-Daten, sodass Sie die Automatisierung vertrauensvoll erstellen können.

Gibt es Einschränkungen bei der Integration von Delighted und RingCentral auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Historische Delighted-Daten vor der Einrichtung der Integration werden nicht automatisch verarbeitet.
  • Der Zugriff auf die Anrufaufzeichnung von RingCentral hängt von Ihrem RingCentral-Abonnementlevel ab.
  • Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise benutzerdefinierten JavaScript-Code.

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