Freshdesk und Sendy Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Fügen Sie Sendy automatisch neue Freshdesk-Kontakte für gezielte E-Mail-Kampagnen hinzu. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Erstellung komplexer Logik, während die erschwinglichen, ausführungsbasierten Preise eine kostengünstige Skalierung für jedes Volumen gewährleisten.

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Freshdesk

Sendy

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Wie verbinden Freshdesk und Sendy

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Freshdesk und Sendy

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Freshdesk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Freshdesk or Sendy ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Freshdesk or Sendyund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Freshdesk Knoten

Wähle aus Freshdesk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Freshdesk

Konfigurieren Sie die Freshdesk

Klicken Sie auf Freshdesk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Freshdesk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Freshdesk

Knotentyp

#1 Freshdesk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Freshdesk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Sendy Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Freshdesk Knoten, auswählen Sendy aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Sendy.

1

Freshdesk

+
2

Sendy

Authentifizieren Sendy

Klicken Sie nun auf Sendy und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Sendy Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Sendy durch Latenode.

1

Freshdesk

+
2

Sendy

Knotentyp

#2 Sendy

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Sendy

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Freshdesk und Sendy Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Freshdesk

+
2

Sendy

Knotentyp

#2 Sendy

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Sendy

Sendy OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Freshdesk und Sendy Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Sendy

1

Trigger auf Webhook

2

Freshdesk

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Freshdesk, Sendyund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Freshdesk und Sendy Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Freshdesk und Sendy (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Freshdesk und Sendy

Freshdesk + Sendy + Slack: Wenn in Freshdesk ein neues Ticket erstellt wird, findet die Automatisierung die E-Mail-Adresse des Kontakts und ruft relevante Kampagnen-Updates von Sendy ab, um sie in eine Slack-Nachricht an einen bestimmten Support-Kanal einzufügen. So bleibt das Support-Team über die aktuelle Kundenkommunikation informiert.

Sendy + Freshdesk + Google Sheets: Wenn sich ein Nutzer in Sendy abmeldet, wird in Freshdesk automatisch ein Ticket erstellt, um Feedback zum Abmeldegrund zu erhalten. Die Antwort wird anschließend zur Analyse in einem Google Sheet erfasst.

Freshdesk und Sendy Integrationsalternativen

Über uns Freshdesk

Synchronisieren Sie Freshdesk-Tickets mit anderen Apps in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Aktualisieren Sie Datenbanken, lösen Sie Warnmeldungen aus oder erstellen Sie Berichte basierend auf dem Ticketstatus – alles ohne Programmierkenntnisse. Verbinden Sie Freshdesk mit Ihrem CRM oder Ihren Marketing-Tools, um Kundenprobleme schnell zu lösen. Weniger manuelle Arbeit, mehr Automatisierung.

Über uns Sendy

Nutzen Sie Sendy in Latenode, um E-Mail-Kampagnen ohne komplexe Programmierung zu automatisieren. Lösen Sie Kampagnen basierend auf Ereignissen in anderen Apps (CRM, E-Commerce) aus. Mit Latenode können Sie Daten verarbeiten, Empfänger filtern und E-Mails mit JavaScript oder KI-Knoten personalisieren, bevor Sie sie über Sendy versenden. Skalieren Sie Ihre Reichweite effizient und verfolgen Sie die Ergebnisse innerhalb Ihrer Workflows.

So funktioniert Latenode

FAQ Freshdesk und Sendy

Wie kann ich mein Freshdesk-Konto mithilfe von Latenode mit Sendy verbinden?

Um Ihr Freshdesk-Konto mit Sendy auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Freshdesk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Freshdesk- und Sendy-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Kunden nach der Ticketlösung automatisch bei Sendy anmelden?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie die Anmeldung zu Sendy-Listen automatisieren, sobald ein Freshdesk-Ticket gelöst ist, und so das Marketing-Engagement steigern. Nutzen Sie visuelle Logik oder KI, um den Anmeldeprozess zu personalisieren.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Freshdesk mit Sendy ausführen?

Durch die Integration von Freshdesk mit Sendy können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Hinzufügen neuer Freshdesk-Kontakte zu einer Sendy-Mailingliste.
  • Senden gezielter E-Mail-Kampagnen basierend auf Freshdesk-Ticket-Tags.
  • Aktualisieren der Kontaktinformationen in Sendy, wenn sich ein Freshdesk-Profil ändert.
  • Auslösen einer Sendy-E-Mail-Sequenz, wenn ein neues Ticket erstellt wird.
  • Abmeldung von Benutzern von Sendy, wenn diese dies in Freshdesk anfordern.

Wie einfach kann ich E-Mail-Inhalte basierend auf Ticketdaten personalisieren?

Ganz einfach! Mit Latenode können Sie Freshdesk-Daten verwenden, um über unseren visuellen Editor oder mithilfe von benutzerdefiniertem JavaScript-Code personalisierte E-Mails in Sendy zu erstellen.

Gibt es Einschränkungen bei der Freshdesk- und Sendy-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise eine benutzerdefinierte JavaScript-Codierung.
  • Die Echtzeitsynchronisierung hängt von den API-Ratenlimits beider Apps ab.
  • Für die Migration historischer Daten ist möglicherweise ein separater, dedizierter Workflow erforderlich.

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