Google Dialogflow ES und OpenPhone Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Verbinden Sie Google Dialogflow ES mit OpenPhone für KI-gestützte Anrufweiterleitung und automatisierte Antworten. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht komplexe Anrufabläufe, während die günstigen Preise die Skalierung von Konversationsautomatisierungen erleichtern. Passen Sie die Anruflogik mit JavaScript für erweiterte Anforderungen an.

Apps austauschen

Google Dialogflow ES

OpenPhone

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Schritt 2: Wähle eine Aktion

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Wie verbinden Google Dialogflow ES und OpenPhone

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Google Dialogflow ES und OpenPhone

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Google Dialogflow ES, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Google Dialogflow ES or OpenPhone ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Google Dialogflow ES or OpenPhoneund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Google Dialogflow ES Knoten

Wähle aus Google Dialogflow ES Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Google Dialogflow ES

Konfigurieren Sie die Google Dialogflow ES

Klicken Sie auf Google Dialogflow ES Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Google Dialogflow ES URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Google Dialogflow ES

Knotentyp

#1 Google Dialogflow ES

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Google Dialogflow ES

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie OpenPhone Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Google Dialogflow ES Knoten, auswählen OpenPhone aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb OpenPhone.

1

Google Dialogflow ES

+
2

OpenPhone

Authentifizieren OpenPhone

Klicken Sie nun auf OpenPhone und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem OpenPhone Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung OpenPhone durch Latenode.

1

Google Dialogflow ES

+
2

OpenPhone

Knotentyp

#2 OpenPhone

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden OpenPhone

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Google Dialogflow ES und OpenPhone Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Google Dialogflow ES

+
2

OpenPhone

Knotentyp

#2 OpenPhone

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden OpenPhone

OpenPhone OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Google Dialogflow ES und OpenPhone Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

OpenPhone

1

Trigger auf Webhook

2

Google Dialogflow ES

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Google Dialogflow ES, OpenPhoneund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Google Dialogflow ES und OpenPhone Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Google Dialogflow ES und OpenPhone (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Google Dialogflow ES und OpenPhone

OpenPhone + Google Dialogflow ES + Google Sheets: Wenn ein Anruf in OpenPhone endet, wird die zugehörige Anrufzusammenfassung an Dialogflow ES gesendet, um die Absicht zu erkennen und relevante Informationen zu extrahieren. Diese Informationen werden dann als neue Zeile zu einem Google Sheet hinzugefügt, um sie zu verfolgen und zu analysieren.

OpenPhone + Google Dialogflow ES + Slack: Wenn ein Anruf in OpenPhone endet, analysiert Google Dialogflow ES die Anrufzusammenfassung, um die Anrufabsicht zu ermitteln und wichtige Informationen zu extrahieren. Eine Zusammenfassung des Anrufs und seiner Absicht wird dann an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal gesendet.

Google Dialogflow ES und OpenPhone Integrationsalternativen

Über uns Google Dialogflow ES

Nutzen Sie Google Dialogflow ES in Latenode, um intelligente Chatbots zu erstellen und Kundenserviceaufgaben zu automatisieren. Verbinden Sie Dialogflow mit Ihren Datenbanken, CRMs oder anderen Apps für personalisierte Antworten. Erstellen Sie visuelle Workflows, die komplexe Konversationen ohne Code verarbeiten, und fügen Sie bei Bedarf benutzerdefinierte Logik mit JavaScript hinzu. Skalieren Sie Ihre KI-gestützten Interaktionen mit der flexiblen Automatisierungsplattform von Latenode.

Über uns OpenPhone

Nutzen Sie OpenPhone in Latenode, um SMS- und Anruf-Workflows zu automatisieren. Protokollieren Sie Aktivitäten, lösen Sie Aktionen basierend auf Anrufergebnissen aus und synchronisieren Sie Daten mit CRMs. Mit Latenode orchestrieren Sie OpenPhone in komplexen Workflows und fügen Logik und Integrationen hinzu, die in OpenPhone allein nicht verfügbar sind. Skalieren Sie die Kundenkommunikation mit No-Code-Tools und KI.

Ähnliche Anwendungen

So funktioniert Latenode

FAQ Google Dialogflow ES und OpenPhone

Wie kann ich mein Google Dialogflow ES-Konto mithilfe von Latenode mit OpenPhone verbinden?

Um Ihr Google Dialogflow ES-Konto mit OpenPhone auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Google Dialogflow ES aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Google Dialogflow ES- und OpenPhone-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich OpenPhone-Kontakte basierend auf Dialogflow-Eingaben automatisch aktualisieren?

Ja, das können Sie! Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Datenzuordnung, ermöglicht Kontaktaktualisierungen in Echtzeit und verbessert den Kundenservice mit aktuellen Informationen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Google Dialogflow ES mit OpenPhone ausführen?

Durch die Integration von Google Dialogflow ES mit OpenPhone können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Erstellen von OpenPhone-Kontakten aus Dialogflow-Formulareinsendungen.
  • Auslösen von OpenPhone-SMS-Nachrichten basierend auf der Dialogflow-Intent-Erkennung.
  • Protokollieren von Dialogflow-Gesprächszusammenfassungen in OpenPhone-Kontaktnotizen.
  • Aktualisieren von OpenPhone-Kontakten mit neuen, von Dialogflow gesammelten Informationen.
  • Weiterleiten von OpenPhone-Anrufen an bestimmte Agenten basierend auf der Dialogflow-Analyse.

Wie sicher sind Google Dialogflow ES-Daten, wenn sie über Latenode in OpenPhone integriert werden?

Latenode verwendet robuste Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle und gewährleistet so eine sichere Datenübertragung zwischen Google Dialogflow ES und OpenPhone.

Gibt es Einschränkungen bei der Integration von Google Dialogflow ES und OpenPhone auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für eine optimale Integration erfordern komplexe Dialogflow-Abläufe möglicherweise benutzerdefiniertes JavaScript.
  • Die API-Ratenbegrenzungen von OpenPhone können sich auf Automatisierungsszenarien mit hohem Volumen auswirken.
  • Änderungen an Google Dialogflow ES oder OpenPhone-APIs können Workflow-Anpassungen erforderlich machen.

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