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Wie verbinden Hilfe Scout und Sofort
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Hilfe Scout und Sofort
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Hilfe Scout, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Hilfe Scout or Sofort ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Hilfe Scout or Sofortund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Hilfe Scout Knoten
Wähle aus Hilfe Scout Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
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1
Hilfe Scout
Konfigurieren Sie die Hilfe Scout
Klicken Sie auf Hilfe Scout Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Hilfe Scout URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
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1
Hilfe Scout
Knotentyp
#1 Hilfe Scout
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Hilfe Scout
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Sofort Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Hilfe Scout Knoten, auswählen Sofort aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Sofort.
1
Hilfe Scout
⚙
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2
Sofort
Authentifizieren Sofort
Klicken Sie nun auf Sofort und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Sofort Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Sofort durch Latenode.
1
Hilfe Scout
⚙
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2
Sofort
Knotentyp
#2 Sofort
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Sofort
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Hilfe Scout und Sofort Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
1
Hilfe Scout
⚙
+
2
Sofort
Knotentyp
#2 Sofort
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Sofort
Sofort OAuth 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Hilfe Scout und Sofort Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5
JavaScript
⚙
6
KI Anthropischer Claude 3
⚙
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7
Sofort
1
Trigger auf Webhook
⚙
2
Hilfe Scout
⚙
⚙
3
Iteratoren
⚙
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4
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Hilfe Scout, Sofortund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Hilfe Scout und Sofort Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Hilfe Scout und Sofort (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Hilfe Scout und Sofort
Help Scout + Instantly + Slack: Wenn in Help Scout eine neue Kundenkonversation gestartet wird, fügen Sie den Kunden automatisch als Lead in Instantly hinzu und senden Sie eine Benachrichtigung an das Vertriebsteam in Slack.
Sofort + Google Tabellen + Help Scout: Wenn in Instantly ein neuer Lead erstellt wird, fügen Sie einer Google-Tabelle eine Zeile hinzu, um den Lead zu verfolgen, und erstellen Sie dann ein Help Scout-Ticket, um den Lead weiter zu verfolgen.
Hilfe Scout und Sofort Integrationsalternativen
Über uns Hilfe Scout
Automatisieren Sie Help Scout in Latenode, um Support-Workflows zu optimieren. Eskalieren Sie dringende Tickets automatisch, aktualisieren Sie Kundenprofile und lösen Sie proaktive Kontaktaufnahmen basierend auf Support-Interaktionen aus. Zentralisieren Sie Help Scout-Daten mit anderen Systemen in visuellen Workflows. Nutzen Sie KI und Skripting für erweitertes Routing oder Analysen.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Sofort
Nutzen Sie Instantly in Latenode, um E-Mail-Outreach in großem Umfang zu automatisieren. Verbinden Sie Instantly mit Ihrem CRM, Ihrer Datenbank oder Ihren Lead-Quellen und erstellen Sie automatisierte Sequenzen basierend auf Triggern. Reichern Sie Daten an und leiten Sie Antworten mit dem visuellen Editor und dem JS-Knoten von Latenode für benutzerdefinierte Logik weiter – und das alles ohne Preislimit pro Schritt.
Ähnliche Anwendungen
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So funktioniert Latenode
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FAQ Hilfe Scout und Sofort
Wie kann ich mein Help Scout-Konto mithilfe von Latenode mit Instantly verbinden?
Um Ihr Help Scout-Konto mit Instantly auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Help Scout aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Help Scout- und Instantly-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich Instantly mit den Ticketinformationen von Help Scout automatisch aktualisieren?
Ja! Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Datensynchronisierung und sorgt für sofortige Aktualisierungen bei Änderungen an Help Scout-Tickets. Ihr Vorteil: Sie haben immer den aktuellen Kundenkontext zur Hand.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Help Scout mit Instantly ausführen?
Durch die Integration von Help Scout mit Instantly können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie sofort Leads aus neuen Help Scout-Gesprächen.
- Aktualisieren Sie benutzerdefinierte Felder sofort basierend auf Help Scout-Tags.
- Der Auslöser löst sofort eine Sequenz aus, wenn ein Help Scout-Ticket geschlossen wird.
- Senden Sie Help Scout-Antworten als Instantly-Outreach-Nachrichten.
- Bereichern Sie Profile sofort mit Help Scout-Kundendaten.
Wie einfach kann ich Help Scout-Daten mit JavaScript auf Latenode verarbeiten?
Ganz einfach! Latenode ermöglicht eine nahtlose JavaScript-Integration und ermöglicht Ihnen die Transformation und Verarbeitung von Help Scout-Daten mit benutzerdefinierten Codeblöcken.
Gibt es Einschränkungen bei der Help Scout- und Instantly-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- Die Ratenbegrenzungen der Help Scout- und Instantly-APIs gelten weiterhin.
- Die Migration historischer Daten erfordert ein benutzerdefiniertes Workflow-Design.
