

90 % günstiger mit Latenode
KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Verbinden Sie LiveChat mit OpenPhone auf Latenode und leiten Sie dringende Supportanfragen automatisch an Telefonanrufe weiter. Erstellen Sie benutzerdefinierte Routing-Logik mit JavaScript und sparen Sie Kosten durch ausführungsbasierte Preise für umfangreichen Support.
Verbinden Live-Chat sowie OpenPhone in Minuten mit Latenode.
Kreation Live-Chat zu OpenPhone Arbeitsablauf.
Kostenlos starten
Automatisieren Sie Ihren Workflow
Apps austauschen
Live-Chat
OpenPhone
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat sowie OpenPhone
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or OpenPhone ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or OpenPhoneund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Live-Chat Knoten
Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie OpenPhone Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen OpenPhone aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb OpenPhone.
Live-Chat
⚙
OpenPhone
Authentifizieren OpenPhone
Klicken Sie nun auf OpenPhone und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem OpenPhone Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung OpenPhone durch Latenode.
Live-Chat
⚙
OpenPhone
Knotentyp
#2 OpenPhone
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden OpenPhone
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat sowie OpenPhone Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
Live-Chat
⚙
OpenPhone
Knotentyp
#2 OpenPhone
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden OpenPhone
OpenPhone OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat sowie OpenPhone Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
OpenPhone
Trigger auf Webhook
⚙
Live-Chat
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, OpenPhoneund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat sowie OpenPhone Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat sowie OpenPhone (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
LiveChat + OpenPhone + Slack: Wenn ein Kunde einen Chat in LiveChat startet, wird in OpenPhone ein Kontakt erstellt. Anschließend wird eine Benachrichtigung an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal gesendet, um den Agenten zu informieren.
OpenPhone + LiveChat + Zendesk: Wenn ein Anruf in OpenPhone verpasst wird, wird automatisch ein Ticket in Zendesk erstellt. Zusätzlich wird dem Kunden eine LiveChat-Nachricht zur Nachverfolgung gesendet.
Über Uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über Uns OpenPhone
Nutzen Sie OpenPhone in Latenode, um SMS- und Anruf-Workflows zu automatisieren. Protokollieren Sie Aktivitäten, lösen Sie Aktionen basierend auf Anrufergebnissen aus und synchronisieren Sie Daten mit CRMs. Mit Latenode orchestrieren Sie OpenPhone in komplexen Workflows und fügen Logik und Integrationen hinzu, die in OpenPhone allein nicht verfügbar sind. Skalieren Sie die Kundenkommunikation mit No-Code-Tools und KI.
Verwandte Kategorien
Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit OpenPhone verbinden?
Um Ihr LiveChat-Konto mit OpenPhone auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich aus neuen LiveChat-Transkripten automatisch OpenPhone-Kontakte erstellen?
Ja, ganz einfach! Mit Latenode können Sie Transkripte mithilfe künstlicher Intelligenz nach wichtigen Informationen analysieren und automatisch Kontakte in OpenPhone erstellen. Halten Sie Ihre Kontaktliste mühelos aktuell.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit OpenPhone ausführen?
Durch die Integration von LiveChat in OpenPhone können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Kann ich JavaScript verwenden, um meine LiveChat + OpenPhone-Workflows anzupassen?
Ja! Latenode unterstützt JavaScript, sodass Sie Ihren LiveChat- und OpenPhone-Automatisierungen komplexe Logik und benutzerdefinierte Funktionen hinzufügen können.
Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und OpenPhone-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: