OpenPhone und Atera Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Atera-Tickets aus OpenPhone-Anrufen, um Supportanfragen zu verfolgen. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Logik und fügt benutzerdefinierte JavaScript-Funktionen für komplexe Workflows hinzu – und das alles zu einem vorhersehbaren, ausführungsbasierten Preis.

Apps austauschen

OpenPhone

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Wie verbinden OpenPhone und Atera

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden OpenPhone und Atera

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch OpenPhone, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen OpenPhone or Atera ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie OpenPhone or Ateraund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie OpenPhone Knoten

Wähle aus OpenPhone Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

OpenPhone

Konfigurieren Sie die OpenPhone

Klicken Sie auf OpenPhone Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den OpenPhone URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

OpenPhone

Knotentyp

#1 OpenPhone

/

Name

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Verbindungen schaffen *

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Karte

Verbinden OpenPhone

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Atera Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der OpenPhone Knoten, auswählen Atera aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Atera.

1

OpenPhone

+
2

Atera

Authentifizieren Atera

Klicken Sie nun auf Atera und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Atera Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Atera durch Latenode.

1

OpenPhone

+
2

Atera

Knotentyp

#2 Atera

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Atera

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die OpenPhone und Atera Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

OpenPhone

+
2

Atera

Knotentyp

#2 Atera

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Atera

Atera OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein OpenPhone und Atera Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Atera

1

Trigger auf Webhook

2

OpenPhone

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration OpenPhone, Ateraund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das OpenPhone und Atera Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen OpenPhone und Atera (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten OpenPhone und Atera

OpenPhone + Atera + Slack: Wenn ein neues Anrufereignis in OpenPhone registriert wird, wird in Atera automatisch ein neues Ticket erstellt. Anschließend wird über Slack eine Benachrichtigung an den zuständigen Techniker gesendet, die ihn über das neu erstellte Ticket informiert.

OpenPhone + Atera + Google Tabellen: Protokolliert alle Kundenanrufe von OpenPhone, die sich auf bestehende Atera-Tickets beziehen, zu Berichtszwecken in einem Google Sheet. Die Automatisierung wird ausgelöst, wenn ein neues Anrufereignis in OpenPhone aufgezeichnet wird, ruft die relevanten Ticketinformationen von Atera ab und protokolliert sie im Google Sheet.

OpenPhone und Atera Integrationsalternativen

Über uns OpenPhone

Nutzen Sie OpenPhone in Latenode, um SMS- und Anruf-Workflows zu automatisieren. Protokollieren Sie Aktivitäten, lösen Sie Aktionen basierend auf Anrufergebnissen aus und synchronisieren Sie Daten mit CRMs. Mit Latenode orchestrieren Sie OpenPhone in komplexen Workflows und fügen Logik und Integrationen hinzu, die in OpenPhone allein nicht verfügbar sind. Skalieren Sie die Kundenkommunikation mit No-Code-Tools und KI.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Atera

Nutzen Sie Atera mit Latenode, um IT-Supportaufgaben zu automatisieren. Lösen Sie Workflows bei Warnmeldungen aus, erstellen Sie automatisch Tickets oder aktualisieren Sie Asset-Informationen. Integrieren Sie Ateras Überwachungsdaten in andere Apps für tiefere Einblicke und eine schnellere Problemlösung. Passen Sie Regeln und Aktionen mit dem visuellen Editor von Latenode oder JavaScript für eine präzise Automatisierung an.

So funktioniert Latenode

FAQ OpenPhone und Atera

Wie kann ich mein OpenPhone-Konto mithilfe von Latenode mit Atera verbinden?

Um Ihr OpenPhone-Konto mit Atera auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie OpenPhone aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre OpenPhone- und Atera-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus OpenPhone-Voicemails automatisch Atera-Tickets erstellen?

Ja, das ist möglich! Die flexible Workflow-Engine von Latenode ermöglicht die automatische Erstellung von Atera-Tickets aus OpenPhone-Voicemails. Dies optimiert den Support, verbessert die Reaktionszeiten und ermöglicht eine effiziente Skalierung.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von OpenPhone mit Atera ausführen?

Durch die Integration von OpenPhone mit Atera können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch neue Atera-Tickets aus verpassten OpenPhone-Anrufen.
  • Aktualisieren Sie den Atera-Ticketstatus basierend auf den Ergebnissen des OpenPhone-Anrufs.
  • Protokollieren Sie OpenPhone-Anrufdetails direkt in den Atera-Ticketnotizen.
  • Synchronisieren Sie OpenPhone-Kontakte mit Atera-Kundeninformationen.
  • Lösen Sie OpenPhone-SMS-Nachrichten aus Atera-Ticketaktualisierungen aus.

Kann ich die KI-Blöcke zur Analyse von OpenPhone-Anruftranskriptionen verwenden?

Ja! Mit Latenode können Sie KI nutzen, um Transkriptionen zu analysieren, Probleme zu kategorisieren und Atera-Tickets basierend auf dem Anrufinhalt automatisch weiterzuleiten.

Gibt es Einschränkungen bei der OpenPhone- und Atera-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Migration historischer Daten zwischen OpenPhone und Atera wird nicht unterstützt.
  • Für eine erweiterte Anpassung komplexer bedingter Logik ist möglicherweise JavaScript erforderlich.
  • Die Integration basiert auf den API-Ratenbegrenzungen von OpenPhone und Atera.

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