OpenPhone sowie Magento Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Senden Sie automatisch OpenPhone-SMS-Updates für neue Magento-Bestellungen oder abgebrochene Warenkörbe. Nutzen Sie den visuellen Editor von Latenode, um Nachrichten anzupassen. Nutzen Sie JavaScript-Knoten für erweiterte Formatierung und kostengünstige Ausführung.

OpenPhone + Magento Integration

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Wie verbinden OpenPhone sowie Magento

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden OpenPhone sowie Magento

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch OpenPhone, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen OpenPhone or Magento ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie OpenPhone or Magentound wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie OpenPhone Knoten

Wähle aus OpenPhone Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

OpenPhone

Konfigurieren Sie die OpenPhone

Klicken Sie auf OpenPhone Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den OpenPhone URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

OpenPhone

Knotentyp

#1 OpenPhone

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden OpenPhone

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Magento Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der OpenPhone Knoten, auswählen Magento aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Magento.

1

OpenPhone

+
2

Magento

Authentifizieren Magento

Klicken Sie nun auf Magento und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Magento Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Magento durch Latenode.

1

OpenPhone

+
2

Magento

Knotentyp

#2 Magento

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Magento

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die OpenPhone sowie Magento Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

OpenPhone

+
2

Magento

Knotentyp

#2 Magento

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Magento

Magento OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein OpenPhone sowie Magento Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Magento

1

Trigger auf Webhook

2

OpenPhone

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration OpenPhone, Magentound alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das OpenPhone sowie Magento Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen OpenPhone sowie Magento (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten OpenPhone sowie Magento

OpenPhone + Magento + Slack: Wenn ein Anruf in OpenPhone eingeht, prüfen Sie die Anrufzusammenfassung auf auftragsbezogene Schlüsselwörter. Suchen Sie gegebenenfalls die entsprechende Bestellung des Kunden in Magento und posten Sie eine Benachrichtigung mit Bestelldetails in einem dedizierten Slack-Kanal.

OpenPhone + Magento + Zendesk: Wenn in OpenPhone ein Anrufereignis ausgelöst wird, prüft das System, ob die Anrufzusammenfassung Schlüsselwörter zum Bestellproblem enthält. Wird in Magento anhand der Kundeninformationen eine Bestellung gefunden, wird automatisch ein Zendesk-Ticket mit den Bestelldetails erstellt.

OpenPhone sowie Magento Integrationsalternativen

Über uns OpenPhone

Nutzen Sie OpenPhone in Latenode, um SMS- und Anruf-Workflows zu automatisieren. Protokollieren Sie Aktivitäten, lösen Sie Aktionen basierend auf Anrufergebnissen aus und synchronisieren Sie Daten mit CRMs. Mit Latenode orchestrieren Sie OpenPhone in komplexen Workflows und fügen Logik und Integrationen hinzu, die in OpenPhone allein nicht verfügbar sind. Skalieren Sie die Kundenkommunikation mit No-Code-Tools und KI.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Magento

Automatisieren Sie Magento-Aufgaben in Latenode. Synchronisieren Sie Produktdaten, verfolgen Sie Bestellungen und verwalten Sie Kunden systemübergreifend – ganz ohne Code. Verbinden Sie Magento mit CRM-Systemen, Marketing-Tools und Buchhaltungssoftware, um E-Commerce-Abläufe zu optimieren. Nutzen Sie KI, um Angebote zu personalisieren und Zielgruppen zu segmentieren. Der visuelle Editor von Latenode macht die Automatisierung einfach, skalierbar und kostengünstig.

So funktioniert Latenode

FAQ OpenPhone sowie Magento

Wie kann ich mein OpenPhone-Konto mithilfe von Latenode mit Magento verbinden?

Um Ihr OpenPhone-Konto mit Magento auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie OpenPhone aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre OpenPhone- und Magento-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Kundendaten in Magento nach einem Anruf automatisch aktualisieren?

Ja, das können Sie! Mit Latenode können Sie No-Code-Blöcke oder JavaScript verwenden, um OpenPhone-Anrufdaten zu analysieren und Magento zu aktualisieren. So bleiben Ihre Kundendaten aktuell und die Support-Effizienz wird verbessert.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von OpenPhone mit Magento ausführen?

Durch die Integration von OpenPhone mit Magento können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie neue Magento-Kundenkonten aus OpenPhone-Anrufprotokollen.
  • Senden Sie SMS-Updates über OpenPhone für Änderungen des Magento-Bestellstatus.
  • Lösen Sie OpenPhone-Anrufe aus, wenn neue Bestellungen in Magento aufgegeben werden.
  • Protokollieren Sie OpenPhone-Anrufdetails als Notizen in Magento-Kundenprofilen.
  • Senden Sie nach Magento-Käufen automatisch Folgenachrichten über OpenPhone.

Kann ich KI verwenden, um OpenPhone-Anrufe zusammenzufassen und zu Magento hinzuzufügen?

Ja! Die KI-Blöcke von Latenode können Anruftranskripte zusammenfassen und sie an Magento-Kundendatensätze anhängen, wodurch das Kundenverständnis verbessert wird.

Gibt es Einschränkungen bei der OpenPhone- und Magento-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Die Integration hängt von der Verfügbarkeit der OpenPhone- und Magento-APIs ab.
  • Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den Ratenbegrenzungen beider Plattformen ab.

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